NEMU RESORT 新型コロナウイルス感染予防策とお願いについて ※2022.1.30更新

NEMU RESORTでは、お越しいただくすべてのお客様の安全を最優先に、心身ともに心地よい安心した滞在をしていただけるよう、下記感染拡大防止のための「衛生管理」と「三密回避」を徹底してまいります。
日々ウィルス感染拡大の不安と戦い、ストレスを抱えている皆様が、旅を通して少しでも心身ともに癒されリフレッシュいただけるような時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同 皆様のお越しをお待ちしております。

※2020年12月14日更新

お客様へのお願い

安心してお過ごしいただけるよう、皆様のご協力をよろしくお願いいたします
安心してお過ごしいただけるよう、皆様のご協力をよろしくお願いいたします

チェックイン

・フロントカウンターでのチェックインスタイルに変更しております。
(三密回避のためソファーでのチェックイン、ウェルカムドリンクを一時的に中止)
・極力、人との接触を避けるため、お部屋へのご案内を休止しております。
・エントランスにAI顔認証検温機及び自動除菌ディスペンサーを設置し、検温と消毒を徹底しております。

飛沫防止ボードを設置し、カウンターチェックインを行っております
飛沫防止ボードを設置し、カウンターチェックインを行っております

館内

・ホテル館内をアルコール消毒液等による除菌清掃と拭き上げを徹底しています。
・フロントや館内施設カウンターに飛沫防止ボードを設置しています。
・館内各所に空気清浄機を設置しています。
・各所にCO2 センサーを導入し、モニター上で一括管理し人の密集度や換気状態を把握し、適切な換気を促します。
・トイレではエアータオルの使用を中止しています。

館内各所、アルコール消毒液等による除菌清掃と拭き上げを徹底しています
館内各所、アルコール消毒液等による除菌清掃と拭き上げを徹底しています
館内各所にアルコール消毒液を設置しています
館内各所にアルコール消毒液を設置しています
館内各所に空気清浄機を設置しています
館内各所に空気清浄機を設置しています
各所にCO2 センサーを導入し、一括管理しています
各所にCO2 センサーを導入し、一括管理しています

客室

・通常の客室清掃に加え、アルコール消毒液等で部屋の隅々まで除菌しております。特に、手が触れる部分(ドアノブ、引出しやリモコン、スイッチ類など)の除菌清掃を徹底しております。
・ミニバー(冷蔵庫)のお飲物は撤去させていただいております。お飲物は客室各階の自動販売機、またはホテルショップ、フロントにてお買い求めください。
・パンフレットなど紙類は撤去させていただいております。ご入用の際はフロントへご用命ください。
・トイレの水を流す際には、飛沫感染防止のため蓋を閉めてください。
・ご滞在中のお部屋は、清掃をいたしません。清掃や備品が必要な場合は、フロントまでご用命ください。
・全室に空気清浄機を設定しております。
・全室のレースカーテン及び畳は抗ウイルスカーテンを使用しています。

全室に空気清浄機を設定しております
全室に空気清浄機を設定しております
全室のレースカーテン抗ウイルスカーテンを使用しています
全室のレースカーテン抗ウイルスカーテンを使用しています
畳は抗ウイルスを使用しています
畳は抗ウイルスを使用しています

レストラン

・レストラン入店時に全てのお客様へ手指の消毒をお願いしております。加えて、朝食時には健康確認のため検温を実施させていただきます。
・食器類(お皿、グラス)やカトラリーは高温洗浄しております。
・お客様退席後、テーブル・イスの消毒を徹底しております。
・各レストランでは、フィジカルディスタンシングを十分確保した席配置を行っております。

フィジカルディスタンシングを十分確保した席配置と換気を行っております ※写真はザ・ロビーラウンジ
フィジカルディスタンシングを十分確保した席配置と換気を行っております ※写真はザ・ロビーラウンジ

大浴場「恵みの湯」の取り組み

・感染予防のため、フィジカルディスタンシングを十分確保しご利用をお願いいたします。
・ロッカーおよびロッカーキーは、使用後都度消毒を行っております。
・大浴場内にはオゾン発生器 エアフィーノを導入し、除菌・消臭を行っています。
・混雑状況等により、ご利用に際しては一部制限をかけさせていただいております。

お客様送迎について

・ホテル⇔賢島駅間の送迎バスは通常運行しております。
・座席シートは十分間隔を空けてご利用ください。
・換気の為、窓を開けさせていただいております。

アクティビティの取り組み

・各アクティビティは、フィジカルディスタンシングを確保した上で定員を変更し実施いたします。ご予約時にお問合せくださいませ。

従業員の取り組み

・従業員のマスク着用を実施しております。
・手洗い、うがいを励行し、毎日体調把握(検温等)を行っております。併せて館内やオフィスの換気も定期的に実施しております。

館内レストラン・ショップ等の営業時間について

・各レストランおよびショップの営業時間が変更となる場合がございます。

パールスパ に関するお知らせとお願い

・下記URLをご確認ください
 https://www.nemuresort.com/pearlspa/covid-19.html