高齢者住まい紹介会社の「相談の質」向上に向けた取り組みのご紹介

公益社団法人全国有料老人ホーム協会（理事長：中澤　俊勝、所在地：東京都中央区）は、一般社団法人全国介護付きホーム協会、一般社団法人高齢者住宅協会とともに、高齢者住まい事業者団体連合会（高住連）として、高齢者向け住まいに係る業界共通の課題に取り組んでいます。

その一つとして、2020年6月、「高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度」を創設し、高齢者向け住まい紹介事業者の｢透明性｣｢公平・中立性｣を求めるとともに、｢相談の質｣の向上に向けて取り組んでおり、2022年10月1日現在で、304社の紹介会社から届け出をいただいております。

この度、相談員の相談の質の向上を目的として、高齢者向け住まい紹介事業に特化し、基礎的なノウハウ等を学ぶことが可能な「高齢者向け住まい紹介事業者のための基礎講座」をeラーニングとして開講し、紹介事業者・ホーム運営事業者などから、10月20日現在で、155社　433名の受講をいただきました。
（高住連HP）「高齢者向け住まい紹介事業者のための基礎講座」をご活用ください

今後は、受講状況を地域関係機関等への周知することで、高齢者向け住まい紹介事業における「相談の質の向上」へむけた取組みを案内していく予定です。

公益社団法人全国有料老人ホーム協会
設立：昭和57年２月　　
所管：内閣府／老人福祉法第30条規定
事業：消費者保護、事業の健全な発展、行政連携、のための各種事業を実施。

〒103-0027　東京都中央区日本橋3-5-14ｱｲ･ｱﾝﾄﾞ･ｲｰ日本橋ビル７階
公益社団法人 全国有料老人ホーム協会内　高住連担当（稲田）
電話／03-3272-3781