マネージド情報サービス：市場シェア分析、産業動向・統計、2024年～2029年の成長予測
株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「マネージド情報サービス：市場シェア分析、産業動向・統計、2024年～2029年の成長予測」（Mordor Intelligence Pvt Ltd）の販売を1月24日より開始しました。
概要
マネージド情報サービス市場規模は、2024年に3,055億7,000万米ドルと推定され、2029年には6,324億2,000万米ドルに達すると予測され、予測期間中（2024～2029年）のCAGRは15.66%で成長します。
企業のニーズに応えるMSPは、コスト削減と効率化を進めています。業務の大部分をオンライン化する企業が増えるにつれ、企業はネットワークの高速性、安全性、接続性、信頼性を求めるようになっています。企業によるクラウドの採用は、市場に恩恵をもたらしています。
主要ハイライト
世界各国政府は、人間中心のAIに関するさまざまな規制を導入しています。2022年6月、カナダは人工知能・データ法（AIDA）を提案し、影響力の大きいAIシステムに関するリスク管理と情報開示が義務付けられます。こうした取り組みは、マネージドサービス・プロバイダーにとって新たな機会を生み出し、事業のさらなる発展につながります。
日本政府は、保健・育児省（MoHCC）とWHO（世界保健機関）の共同プロジェクトに向けて63万米ドルを投資する予定です。このプロジェクトは、マニカランド州とマタベレランド北州において、安全でタイムリーかつ安価な外科・産科・麻酔（SOA）ケア・サービスを提供します。さらに、国の保健管理情報システム（HMIS）を強化し、効果的な意思決定を可能にします。
COVID-19の発生は様々な産業に影響を与え、様々な生産経路の停止により経済成長は鈍化しました。しかし逆に、ITセクターは、他産業に支障をきたした操業停止の悪影響は完全に受けなかった。企業が業務を維持するために在宅勤務のネットワークに目を向けたことで、ITソリューションの重要性が増しました。これにより、マネージド情報サービス市場の需要も増加しました。
情報管理はあらゆる組織の成功に不可欠であり、これらのプロセスへの適切な投資が必要です。企業内部で生産されるシステムには内部コストの見積もりがあり、市場で入手可能なシステムには異なる価格設定と機能があります。これらのマネージドサービス・ソフトウェアの予算決定は、顧客が適切な支出を望まない場合、困難となる可能性があります。
マネージド情報サービス市場の動向
データのバックアップとリカバリーが市場を独占
オンプレミスのデータ・ストレージは高価になる可能性があり、サーバーやモデムなどの新しいハードウェアが必要になります。MSPと提携することで、企業はIT業務を専門チームに委託することができ、コア・ビジネスに集中することができます。マネージドバックアップでは、MSPが設備、データセンター、クラウド・ストレージを積極的に監視し、すべてがスムーズに稼働するようにします。
Accentureの調査によると、ビジネスリーダーの68%がサイバーセキュリティのリスクが高まっていると感じています。マネージドバックアップは、一般的なサイバー脅威からデータを保護するため、システムが侵入された場合、紛失したり盗まれたりしたファイルの復旧に奔走しながら業務を一時停止する必要がないです。例えば、ランサムウェアの攻撃で組織のファイルが盗まれ、ロックされた場合、身代金を支払ったり、データなしで通常通りビジネスを継続しようとする代わりに、MSPのバックアップデータを使用して迅速に業務を再開することができます。
医療と金融業界は、ハッカーの主要な標的です。病院や医療センターの84％がバックアップ、分析、災害復旧機能にクラウドサービスを利用しており、医療サービス・プロバイダーの76％が既存のITインフラをクラウドに移行しています。
2023年3月-医療ソリューション企業のAdvantusは、GE Health Care（GEHC）と提携し、医療システムとサプライヤーにメリットを提供。GEHCは、継続的なメンテナンス、リコールの監視と対応、消毒、流通など、医療施設内の医療機器一式を管理します。これにより、コストの削減と生産性の向上を実現します。また、このプログラムでは、GE医療社のリアルタイム・ロケーション・システム技術も提供され、医療従事者が医療機器を探す時間を減らし、患者により多くの時間を割くことができるよう、医療提供者の機器の位置を追跡・特定します。
アジア太平洋が最も高い成長を遂げる
中国企業は官僚主義に代わってデジタル・プラットフォームを採用し、フロントエンドのスタッフが必要なツールやリソースに直接アクセスできるようにしています。このプラットフォームは、標準的なサービス、情報、機能を一元化し、分散化された意思決定をサポートします。例えば、Handu Groupでは、クラウドベースのサプライチェーン管理ソフトウェアを使用して、デジタルプラットフォームが自律チームを社内外の工場に接続しています。このプラットフォームにより、外部パートナーはHStyleのために要求ベースで商品を生産することができるようになり、HStyleは他の顧客にサービスを提供することができるようになります。
2023年3月-Menzies Aviationは、Wiproが開発した新製品を使用して、航空貨物管理サービスを変革します。この製品は、自動化の強化を通じて、業務効率、従業員の経験、顧客サービスの向上に貢献します。同製品は中国のマカオを含む5カ所で展開されます。
2023年3月-インドのDr. Lal PathLabsは、オンプレミスIT環境と複数のハイパースケールクラウドサービスプロバイダーにまたがるクラウドインフラを含むITインフラスタックの管理をKyndryl社に委託。このサービスの採用後、Dr. Lal PathLabsは顧客満足度の向上に注力する一方、コールセンターのワークロード急増を2桁の割合で削減。
2022年3月-Mizuho Financial Groupは、リテール・バンキング・サービスのデジタル化を促進するため、Googleと提携しました。これにより、Mizuho Financial Groupは、銀行アプリや支店で行われた顧客取引に関するデータを分析し、洞察力を提供します。
マネージド情報サービス業界概要
マネージド情報サービス市場は、著名なマネージド情報サービス・プロバイダーによって高度に統合され、支配されています。これらのMSPは様々な企業と契約を結び、情報技術のソフトウェアやサービスを提供しています。ビジネスがデジタル技術に移行するにつれ、MSPはより広い範囲に進出するようになった。この分野でサービスを提供している重要なMSPには、Accenture、DELL Technologies Fujitsu、Cisco Systems Inc、Microsoftなどがあります。
2023年3月、インドネシアを拠点とするIndosat Ooredoo HutchisonはTech MahindraとITサービスの契約を結びました。インドサットの現在の機能は、ITスタック全体を単一の視点からシームレスに可視化し、マネージドサービスを可能にする新時代のデジタル・ファースト・プラットフォームへと転換されます。インドサットは現在、1億220万人の携帯電話加入者にサービスを提供しています。今回の提携により、インドサットはITマネージドサービスとともにエンタープライズ・ビジネスを成長させるチャンスを得ることになります。
2023年3月、管理プラットフォームのVantaは、マネージドサービス・プロバイダー向けにセキュリティ監視と自動コンプライアンスを提供するマネージドサービス・プロバイダー・プログラムを発表しました。このプログラムは、マルチテナント管理コンソール、ワールドクラスのパートナーサポート、柔軟な課金統合を特徴としています。パートナーの成功を確実にするため、専門家による専門チームが編成され、厳選されたリソースやトレーニングプログラムなどが提供されます。
2022年11月、サービスのさらなる拡大を支援するため、Entech MSPはProspect Partnersからプライベート・エクイティ資金を調達しました。この資金調達により、Entechはフロリダ州を拠点とする複数のMSPを買収し、州全体のマネージドサービスを構築します。
その他の特典
・エクセル形式の市場予測（ME）シート
・3ヶ月間のアナリスト・サポート
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