【大学生アルバイトの働きがいに関する調査】初めてのアルバイト先で1年以上働き続けている大学生は約7割。自分の成長を働きがいにしている傾向が明らかに

「ディーセントワークを推進し、世界をステキに。」をパーパスに掲げる株式会社バリュースタッフ（本社：東京都渋⾕区、代表取締役：森本光春、以下、当社）は、現役大学生を対象に、アルバイトの働きがいに関する調査を実施いたしました。

2024-05-16 10:00

調査概要

背景

2024年現在、企業の人手不足問題は年々深刻化しています。
日本のアルバイト人口の約7割が大学生と言われる現代において、大学生アルバイトにいかに長く働いてもらうかが人手不足を解消するためのひとつの手段になるでしょう。
当調査では現役大学生を対象として、長く続けられるアルバイトのポイント、働きがいを感じた瞬間などを調査しデータにまとめました。

調査内容

『大学生アルバイトの働きがいに関する調査』
調査機関：株式会社バリュースタッフ
調査対象者：現役大学生
有効回答数：55名
調査方法：Webアンケート
調査期間：2024年3月15日～2024年4月15日

調査結果

ポイント

●大学生が初めてのアルバイト先に選ぶ職種は「飲食／フード」が47.3％。次いで「販売／接客／サービス」が25.5％。
●アルバイト選択の軸は「通いやすさ」「仕事内容」が「給与」を上回る。
●初めてのアルバイト先で1年以上働き続けている大学生は約7割。そのうち半数以上は2年以上働き続けている。
●働き続けている理由トップ3は「シフト調整のしやすさ」「通いやすさ」「人間関係のよさ」と働きやすさ重視の傾向。
●アルバイトで働きがいを感じたことがある大学生は9割超。「直接感謝の言葉をもらった時」「成果や努力を認めてもらった時／褒めてもらった時」などの声が多い。

設問項目

Q1. 初めてのアルバイトで選んだ職種はどれですか？
Q2. そのアルバイトを選んだ理由はなんですか？
Q3. 初めてのアルバイト先で働き続けていますか？もしくは1年以上働き続けていましたか？
Q4. 初めてのアルバイト先でどれくらい働き続けましたか？
Q5. 勤務し続けている理由は何ですか？
Q6. アルバイトをしていて「働きがい」を感じたことはありますか？
Q7. あなたが「働きがい」を感じた瞬間はどんな時ですか？
Q8.「働きがい」を感じた具体的なエピソードがあれば教えてください。

大学生が初めてのアルバイト先に選ぶ職種は「飲食／フード」が47.3％。次いで「販売／接客／サービス」が25.5％。

アルバイト選択の軸は「通いやすさ」「仕事内容」が「給与」を上回る。

アルバイト選択の軸は「通いやすさ」「仕事内容」が「給与」を上回り上位に。コロナ渦を経てオンライン授業や在宅ワークなどが主流になり、家や学校から通いやすいところでアルバイトを探す学生が増えているのかもしれません。
また初めてのアルバイトを探す際は特に、どんな仕事をするのかといった「仕事内容」を重視して探す学生が多いようです。

初めてのアルバイト先で1年以上働き続けている大学生は約7割。そのうち半数以上は2年以上働き続けている。

働き続けている理由トップ3は「シフト調整のしやすさ」「通いやすさ」「人間関係のよさ」と働きやすさ重視の傾向。

勤務し続けている理由は、給与などの条件面よりも働きやすさを重視する項目が上位に。
いくら稼げるアルバイトであっても、シフトの融通が効きづらい職場や人間関係が良くない職場では続かないようです。
その他にも「仕事内容が好き/得意」「任せてもらえる仕事が多い」「スキルや知識が身につく」といった自分の成長に関する項目も多くあげられました。

アルバイトで働きがいを感じたことがある大学生は9割超。「直接感謝の言葉をもらった時」「成果や努力を認めてもらった時／褒めてもらった時」などの声が多い。

「働きがい」を感じた具体的なエピソードの一例

・混んでいて忙しい時に、効率を意識して動き、お客様を長時間待たせることなく行列を処理できた時。
・自分が長い間指導していた教室の生徒の第1志望校合格が決まったこと
・ホールの仕事をしている中で、人前で話すことが好きになった。飲食をしている中で自分が作った料理をお客様から褒めてもらい働きがいを感じた。
・以前担当したお客さまが再度ご来店くださり、私を探して声をかけてくださった時。
・社員や長年務めているアルバイトと同様の仕事を任せてもらえたり、頼ってくれた時。
・「〇〇さん(自分の名前)の笑顔がいいね」とお客様に言っていただいた時に働きがいを感じました。その時はお昼時の混むタイミングで忙しかったのですが、その状況でも笑顔を褒めていただけたことでまた頑張る気力が出ました。また、どれほど忙しくてもお客様に笑顔で対応できていた自分に成長を感じることができました。

調査サマリー

今回の調査を通して、大学生アルバイトの働きがいに関する意識が明らかになりました。
お客様から直接ありがとうの言葉をもらえる仕事や、自分の成長を感じやすい仕事だと働きがいを感じやすいという傾向があるようです。
働きがいを求めてアルバイトを探す大学生は多くないものの、長く続ける上では働きがいを感じることは重要なポイントとなります。
企業側はアルバイトだからといって雑用ばかりをさせるのではなく、お客様の前に出てもらう機会を増やしたり、ある程度の責任のある仕事を任せてみるといった体制づくりをすることも大切なのかもしれません。