西武鉄道沿線を中心に展開する駐車場「西武スマイルパーク」に月極駐車場オンライン管理システム「アットパーキングクラウド」を導入
~月極駐車場の検索から契約手続きまでをオンライン化~
株式会社西武プロパティーズ(本社:東京都豊島区、代表取締役社長:上野 彰久)は、株式会社ハッチ・ワーク(本社:東京都港区、代表取締役社長:増田 知平)が提供する月極駐車場オンライン管理システム「アットパーキングクラウド」を導入します。同サービスにより、積極的なDXの推進による社内の業務の効率化をはかるとともに、お客さまの利便性を高めることでこれまで以上の集客や稼働率の向上につなげることを目的としています。2022年1月14日(金)から第1期として7か所60車室で運用を開始し、順次拡大してまいります。
■探す、見つける、借りる、をオンライン上でワンストップに!
「アットパーキングクラウド」の導入により当社の月極駐車場が月極駐車場オンライン検索サイト「アットパーキング」へ掲載され、お客さまは駐車場探し、空き状況の確認、駐車料金その他条件の確認、申し込み、契約までを同サイト上で一貫してオンラインで完結できます。既にご希望の駐車場が満車の場合は、空き待ちの予約も可能です。解約予告が入った時点で空き予定が通知されるため、希望物件の募集開始をいち早く知ることができます。
さらに、同システムの導入によるオンライン化・契約のペーパーレス化により、お客さまが月極駐車場の検索、申込、契約手続きをする際の負担を減らし、非接触ニーズにも対応いたします。
今後は、順次対象駐車場を拡大するとともに、お客さまのさらなる利便性の向上に向けて、DXやITの積極的な活用を推進してまいります。
〈対象駐車場一覧〉
・西武スマイルパーク練馬駅西口第2バイク駐車場
・西武スマイルパーク練馬駅南口バイク駐車場
・西武スマイルパーク練馬第8駐車場
・西武スマイルパーク富士見台駅前第5駐車場
・西武スマイルパーク石神井町1丁目駐車場
・西武スマイルパーク石神井町2丁目駐車場
・西武スマイルパーク下石神井駐車場
■「アットパーキング」について
現在、約37,000箇所(約56万台分)の月極駐車場情報を掲載しており、月間閲覧者数185万PV以上、月間問い合わせ数10,000件以上の駐車場検索ポータルサイトです。「アットパーキングクラウド」を導入している月極駐車場のオンライン上での申込、審査、契約手続き、決済までが可能です。また、契約中はマイページが発行され、契約情報の閲覧や更新、解約などもスマホで完結できます。
駐車場契約希望者の希望条件に合わせて、最適な駐車場の提案から契約、利用開始までをサポートする仲介サービスも行っています。
■「西武スマイルパーク」について
西武鉄道沿線中心に東京都・埼玉県・神奈川県内で駐車場・駐輪場 175カ所
(駐車台数 約 5,900 台、駐輪台数 約 19,800 台)を展開。※2021 年 12 月現在
駅周辺や西武グループの未利用地、鉄道高架下の活用ほか、グループ外からの運営受託も行います。
■お問合せ
・「アットパーキングクラウド」に関するお問合せ
株式会社ハッチ・ワーク
報道関係者各位からのお問い合わせ先
➤広報窓口 :03-5772-3621(平日9:00~18:00)
お客さまからのお問い合わせ先
➤担当 伊藤:03-6706-4663(平日9:00~18:00)
・「西武スマイルパーク」に関するお問合せ
株式会社西武プロパティーズ 生活事業部 パーキング事業担当Tel:0120-712-389
■詳細はPDFをご覧ください。