【新刊】『プロフェッショナルの営業鉄則　何が営業を殺すのか』10/21発売

営業の目的は売り上げではない！嫌われる営業はもうやめよう――商談、提案に携わるすべてのプロフェッショナル必読の書。

2022-10-07 10:00

Evolving合同会社（出版社）は『プロフェッショナルの営業鉄則　何が営業を殺すのか』（ロバート・フリッツ著、田村洋一訳）を刊行いたします。

この営業鉄則があなたを救う　
プライドを取り戻し、営業がどんどん面白くなる！
プロフェッショナルとしてあなたが知っておくべきことの本質
（本文より）
本書は、営業のプロが自分自身に誠実であること、自分の志に忠実であること、自分の価値観を大切にすることに戻る道を指し示す。誤った思い込みによって堕落し、常に顧客の心理を操ろうとし、顧客が買えば営業担当者が勝ち、顧客が負ける、という理不尽なゲームから脱却し、営業のプロであることのプライドを取り戻すことができる。

PART１　営業プロセスを一から考え直す
CHAPTER１　従来の営業手法の罠
CHAPTER２　自分の顧客体験を振り返る
CHAPTER３　顧客といい関係を結ぶ鍵
CHAPTER４　問題解決型セールスと成果実現型セールス
CHAPTER５　営業プロセスにおける緊張構造
CHAPTER６　あなたは売り物ではない
CHAPTER７　成果実現型営業プロセスの７つのフェーズ

PART２　顧客の意思決定コンサルタントになるために
CHAPTER８　絵で考える――プロフェッショナルの必須スキル
CHAPTER９　顧客の目標を探求する
CHAPTER10　売り物と顧客のマッチを探求する
CHAPTER11　顧客の意思決定プロセスを探求する
CHAPTER12　結び

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1DAYセミナーのご案内　（ロバート・フリッツ日本公式ホームページより）

このトレーニングコースでは、従来の営業アプローチと構造的アプローチの違いを明確に理解し、基本的な6つのステップでセールスを行う方法を学びます。コースを受講した人は誰もが効果的で非操作的な販売スキルを身につけることができます。

従来のセールス方法では、営業員が自分の売り物を熟知する専門家として振る舞い、顧客をコントロールしようとし、プレッシャーを感じた顧客が売りつけられるのを警戒するのが常でした。その結果、顧客が売り物を正しく理解できない、あなたの理解不足のために顧客の信頼を得られない、あるいは顧客を無理やり説得したために成約後の不満足につながる、などのリスクがありました。

創り出す思考に基づいた構造的セールス方法では、顧客をコントロールしたり操作しようとしたりしません。相手を操ろうとすることは信頼を台無しにします。顧客ニーズではなく顧客の購買欲求に注目し、顧客の意思決定を理解してサポートすることに徹します。それによって顧客と営業員の双方が納得する合理的な取引を実現し、長期にわたる信頼関係を構築します。

対象
企業経営者、経営幹部、管理職・マネジャー、営業職、エンジニア、会計士・税理士・弁護士、コンサルタント、コーチ、その他の技術職でコミュニケーション能力を高めることに関心のあるプロフェッショナル全般。

セールスの構造革命――本物の信頼を築く非操作的な営業スキルを学ぶ
2022年11月1日（火）1 Day
国際文化会館（東京六本木）
詳細・お問い合わせ
https://www.robertfritzjapan.com/

https://www.robertfritzjapan.com/%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%81%AE%E6%A7%8B%E9%80%A0%E9%9D%A9%E5%91%BD/