スポーツ団体に特化 メールマーケティングのガイドラインを プラスクラス・スポーツ・インキュベーションが無料公開
プラスクラス・スポーツ・インキュベーション株式会社(所在地：東京都千代田区、代表：平地 大樹、以下 PSI)は、プロスポーツチームやプロリーグ、そしてアマチュアスポーツ団体やアマチュアリーグ、そして協会や学生団体などスポーツ団体全てに向けたメールマーケティングのためのガイドラインを策定し、無償にて公開することとしました。
本『スポーツ団体向けメールマーケティングガイドライン』は、配配メールを運営する株式会社ラクス様(所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：中村 崇則)とPSIが協働して作成させていただきました。本ガイドラインでは、メールマーケティングで解決できる課題やKPIの説明を始め、実際にこれからスポーツ団体がHTMLでメールを配信するにあたり活用できるメール雛形も用意し、メールマーケティングを実施するにあたり不明なことが解消できる内容となっています。
リアルタイムに会話が行えるチャットツールの台頭でメールが日常のコミュニケーションツールとして使われる場面は大きく減りました。その一方で、企業から個人への1：Nの情報伝達ツールとしてのメールの役割は重要さを増しており、世界的にもBtoC間のメールの流通量は増加傾向にあります。
これは企業のマーケティング活動において、メールマーケティングは最もROIの高いマーケティング手法であると共に、SNSのキャンペーンでは実現できない特定個人に対してのアプローチが可能であるため、と言われています。
こうした背景やメールマーケティングの重要性をスポーツ業界へより浸透させていく必要があると考え、今回のガイドライン策定を実施することとなりました。すでにメールマーケティングを実施しているスポーツ団体も改めて見直す観点としていただき、これから実施しようと考えていた団体は是非参考にしていただき、ファンやお客様とより良いコミュニケーションをとっていただければ幸いです。
- 本ガイドラインの内容としては以下の通りです。
- ガイドラインの目的
- メールマーケティングで解決できる課題
- メールマーケティングでおさえるべきこと
- メールマーケティングでのKPI
- KPIごとのチェックポイント
- 主要なツール紹介
- ケーススタディ
概要
・コンテンツレイアウト
・チケット
・グッズ
・エンゲージメント
・動画配信サービス
・ファンクラブ
メールマーケティングの成果は『リスト×タイミング×コンテンツ』の3つの要素の掛け算で決まります。そして、それぞれの要素の成果を測るのが5つのKPI(不達率、開封率、反応率、クリック率、購読解除率)です。
成果にはメールを受信したタイミングも大きく関わりますので配信ごとの結果に一喜一憂する必要はありませんが、自分たちのメールが平均して成果を出せているかどうかを振り返るベースに活用してもらえれば幸いです。以下より詳細の補足説明とダウンロードができますので是非ご活用ください。
本ガイドラインの詳細説明とダウンロードはこちらから。
https://plusclab.plusclass-sports-incubation.co.jp/n/na4822b8714ff
会社概要
商号 ： プラスクラス・スポーツ・インキュベーション株式会社
所在地 ： 東京都千代田区永田町2-17-3
代表 ： 平地 大樹
設立日 ： 2016年2月3日
事業内容： スポーツ業界のデジタルマーケティングならびにクリエイティブ制作
URL ： https://plusclass-sports-incubation.co.jp/
