口下手・人見知りさんは7つのポイントで会話力アップ 『「コミュ障」でもしっかり伝わる話し方』を発売

株式会社PHP研究所（京都市南区・代表取締役社長 瀬津要）は、2022 年12月7日に『「コミュ障」でもしっかり伝わる話し方』（桐生稔　著/税込 1,650円）https://www.php.co.jp/books/detail.php?isbn=978-4-569-85338-3を発売しました。

『「コミュ障」でもしっかり伝わる話し方』書影

本書でいう「コミュ障」とは、コミュニケーションになんらかの課題を抱えている人のことです。元「コミュ障」な営業マンだった著者は、人見知りゆえにセールストークも続かず、得意先から足が遠のくばかりでした。ところが、苦手だったはずの雑談がきっかけで、成績不振のビリ営業マンから一転、全国売上達成率No.1になったのです。本書は、現在は話し方のプロとして活躍する著者が、年間2000回以上も開催するほど人気を集めている「伝わる話し方」セミナーのノウハウを凝縮したものです。コミュニケーション下手な人や、自己肯定感が低めな人のために、明るい未来と人間関係をつくるポイントを解説します。

本書冒頭には、自分の性格のクセを10項目でチェックする診断リストを記載しました。
①「で、結論は？」と言われることがある
②突然質問されると言葉に詰まってしまう
③「話の要点は？」と言われることがある
④話が変わるとついていけない
⑤曖昧な表現が理解できない……etc. （チェックリストより抜粋）

「コミュ障」度チェックリスト10

当てはまった数が多い人ほど、クセが強めのコミュニケーション下手であると同時に、人と違うオリジナリティを持っていると著者は考えています。つまり性格のクセとは個性であり、著者が本書で伝えたいのは、個性を活かした話し方なのです。人と衝突したり、煙たがられたり、誤解されたりなど、話し方で損をすることがないように、行動や言葉選びを具体的に紹介しています。

「時間を短縮」「順番を変更」「ちがう言い方」など、話すうえでの小さな意識改革を７つのポイントに分類し、心理的視点もまじえて解説しています。
①【簡潔】結論は話すとき、冒頭は3秒で決める
②【整理】話を整理する仕方をあらかじめ決めておく
③【想像】Why「なぜ」「なんのために」だけは必ず掴んでおく
④【型】理由を結論で挟み即答するサンドイッチ型
⑤【柔軟】相手によって、主語を戦略的に変える
⑥【分離】「自分が話したいこと」「相手が聞きたいこと」を分離させる
⑦【軸】「誰に、何を、なぜ」を具体化すれば短くても伝わる……etc.
得意先との商談や新規開拓の面談から、上司への報告や同僚との雑談まで、あらゆるビジネスシーンですぐ使えるコミュニケーション術が満載です。

しっかり伝わる話し方7つのポイント

著者近影

桐生稔(きりゅう・みのる)
株式会社モチベーション&コミュニケーション代表取締役、日本能力開発推進協会メンタル心理カウンセラー・上級心理カウンセラー、一般社団法人日本声診断協会音声心理士。
1978年、新潟県十日町市生まれ。2002年、大手人材派遺会社に入社。営業成績の不振から新卒3カ月にして左遷されるも一念発起し、全国売上達成率No.1を実現する。その後、音楽スクールに転職し、事業部長を務める。2017年、社会人の伝わる話し方を向上すべく、株式会社モチベーション&コミュニケーションを設立。これまで全国40都道府県で年間2,000回にわたり「伝わる話し方」のセミナーや研修を開催してきた。
セミナーや研修では、感動的で心震わすメソッドが評判を呼び、日本経済新聞、プレジデント、東洋経済オンライン、 Yahoo!ニュースでも紹介される。テレビ朝日とABEMAが共同製作する人気番組『マッドマックスTV論破王』ではディベートの審査員も務めている。
著書に、『雑談の一流、二流、三流』『説明の一流、二流、三流』(以上、明日香出版社)、『10秒でズバっと伝わる話し方』(扶条社)、など多数。

ヘッドタイトル：7つのポイントで、今すぐできる
タイトル：「コミュ障」でもしっかり伝わる話し方
著：桐生稔
判型・製本：四六判並製　ページ数：240ページ
定価：1,650円（税込）
発売日：2022年12月7日
ISBN：978-4-569- 85338-3
発売元：株式会社ＰＨＰ研究所
https://www.php.co.jp/books/detail.php?isbn=978-4-569-85338-3