インドのPOS端末：市場シェア分析、産業動向と統計、成長予測（2025年～2030年）
株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：小野悟、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「インドのPOS端末：市場シェア分析、産業動向と統計、成長予測（2025年～2030年）」（Mordor Intelligence）の販売を3月20日より開始しました。
インドのPOS端末の市場規模は2025年に370億8,000万米ドルと推定され、予測期間（2025～2030年）のCAGRは11.49%で、2030年には638億8,000万米ドルに達すると予測されています。
モバイルPOS端末の需要急増、モバイルウォレットの普及拡大、支援的規制、eコマースの成長、新規企業の流入、都市化、技術進歩など、いくつかの要因がインドのPOS端末市場を後押ししています。
主なハイライト
決済の世界は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、規制のシフトによって劇的な変化を遂げつつあります。デジタル取引の急増に後押しされ、著しい成長を遂げているインドでは、決済環境が再構築されつつあります。
インドの小売セクターは、小売店舗の急増と消費支出の増加に牽引され、急成長を遂げています。その結果、決済処理機の需要が高まっています。インドの消費者の間で現金よりもデジタル取引への嗜好が高まる中、これらの機械は小売業者にとって不可欠な要素となっています。
インドでは、POS端末の市場が堅調です。これらの端末はキャッシュレス取引を促進するもので、消費者は携帯電話やカードで支払いを済ませることができます。POS端末のインド市場は、現金よりもデジタル決済の普及が進んでいることから拡大しています。このシフトに伴い、専用のPOS端末に対する企業や店舗からの需要が高まっています。ここ数年、インドではカード決済機の導入が急増しており、企業がデジタル決済に対応できるようになっています。
インド準備銀行（RBI）は、政府やその他の省庁に加え、デジタル決済の大幅な急増につながる取り組みを熱心に主導してきました。これらの取り組みのいくつかは国際的な評価を得ています。カード決済は、Aadhaar-enabled Payment System（AePS）、Unified Payments Interface（UPI）、Immediate Payment Service（IMPS）、QRベースの決済、National Electronic Toll Collection（NETC）と並んで、現金中心の経済からデジタル取引への依存度が高まる経済への段階的な移行において極めて重要な役割を果たしてきました。
2023年10月、フィンテック業界のプレーヤーであるPaytmは、最新のイノベーションであるPaytmカード・サウンドボックスを発表しました。この先進的なデバイスは、UPI取引の音声アラートを提供するだけでなく、Visa、Mastercard、Amex、RuPayなどの主要ネットワークをカバーする「タップ・アンド・ペイ」カード取引を容易にします。パインラボはまた、「Mini」と名付けられた従来のPOS（販売時点情報管理）端末のコスト効率に優れたイテレーションを発表しました。Mini'端末は、UPIトランザクションと幅広いネットワークの「タップ・アンド・ペイ」カード決済を処理する機能を備えています。
しかし、POS端末の不足が業界の成長を妨げています。同市場は、高額な設置費用やメンテナンス費用、セキュリティ上の懸念、関連費用といった課題に直面しており、これらすべてが市場拡大の妨げとなっています。
インドのPOS端末市場動向
小売セグメントが大きな市場シェアを占める見込み
インドの小売セクターにおけるいくつかの重要な要因がPOS端末市場の成長を促進しています。組織化された小売チェーンの拡大や独立系店舗の増加が、インドにおける効率的なトランザクション処理システムへの需要を押し上げています。小売業者は顧客体験と業務効率の向上を目指しており、POS端末の導入は不可欠となっています。
さらに、Digital Indiaなどの政府のイニシアチブは、小売業者をデジタル決済ソリューションへと向かわせています。この勢いは、デーモンエタニゼーションとGST導入の両方によって強化され、企業が正式なデジタル取引を取り入れることに拍車をかけています。
インド電気通信規制庁によると、2023年12月現在、リライアンス・ジオ・インフォコム（Reliance Jio Infocomm Limited）がインターネット加入者の最も多いサービス・プロバイダーであり、4億7,000万人以上の加入者を誇り、50%を超える圧倒的な市場シェアを誇っています。
さらに、eコマースとオムニチャネル小売の急増により、オンラインとオフラインの両方の取引をスムーズに管理できる統合POSシステムへの需要が高まっています。小売企業は現在、競争力を維持するため、在庫管理、顧客関係管理（CRM）、データ分析などの機能を重視し、洗練されたPOSソリューションを優先しています。
可処分所得の増加に支えられた中間層の拡大が、個人消費の増加に拍車をかけています。この急増は小売売上高の急増に直結しており、合理化された決済システムの必要性が浮き彫りになっています。
2024年2月、Zoho Corporationはインドでの最新ベンチャーを発表し、Zakyaブランドを導入しました。Zakyaの主な焦点は、小売店向けにカスタマイズされた最新のPOS（販売時点情報管理）ソリューションを提供することです。これらのソリューションは、日常業務を簡素化し、集中監視機能を提供することを目的としています。特に、クラウド上で動作するZakyaのPOSシステムは、迅速な導入プロセスとユーザーフレンドリーなインターフェイスを誇っています。この機能セットは、中小規模の小売業者がセットアップから1時間以内に迅速に移行、稼動、課金を開始できるように設計されています。
著しい成長が見込まれるモバイルPOS
カード決済やモバイル決済は、ATMでの引き出しを凌ぐ勢いで普及しています。この変化の背景には、デジタル決済への嗜好の高まりがあります。この変化のきっかけとなったのはCOVID-19の大流行で、現金の取り扱いに対する懸念が高まり、デジタル取引に軸足を移すようになった。この流れは今後も続くとみられ、これは店舗カード決済の導入が増加していることからも明らかです。
インドでは、スマートフォンによる店舗での買い物に統一決済インターフェイス（UPI）を活用する動きが加速しています。このプロセスをさらに合理化するために、近距離無線通信技術をUPIに統合する動きがあります。この進歩は、取引中の物理的接触を最小限に抑えるだけでなく、加盟店におけるUPIの普及を促します。さらに、UPIの普及がこれまで限定的であった小売業者にとっても、デジタル決済の環境が強化されることになります。
2024年4月、インドのフィンテック分野のプレーヤーであるBharatPeは、インドのオールインワン決済ソリューションである「BharatPe One」を発表しました。この革新的な製品は、POS、QR、スピーカーの機能を1つのデバイスに統合したものです。この革新的な製品は、加盟店の取引を簡素化することを目的としています。動的・静的QRコード、タップ・アンド・ペイ、従来のカード決済など、さまざまな決済オプションを提供します。これらのオプションは、膨大な種類のデビットカードやクレジットカードに対応しています。
さらに、インドのmPOSの状況は、POS企業のイニシアチブによって拍車がかかり、進化しています。RapiPayは、モバイルPOS（mPOS）機として機能するハイブリッド型マイクロATMを提供しています。このイノベーションにより、顧客はRapiPayステーションでデビットカードと一緒にクレジットカードを利用することができます。従来のATMとは異なり、RapiPayのマイクロATMは利便性を高めており、ユーザーは現金を引き出すだけでなく、RapiPay Direct Business Outletで様々な銀行業務を行うことができます。
インドPOS端末産業の概要
インドのPOS端末市場は競争が激しく、かなりの数の地域プレーヤーが存在します。市場の主要企業には、VeriFone Inc.、Worldline、Ezetap（Razorpay）、MobiSwipe Technologies Private Limited、Mswipe Technologies Pvt Ltd.などがあります。各社は市場シェアと収益性を高めるため、戦略的な提携や企業買収を行っています。
2024年6月QueueBusterとOtipyが戦略的パートナーシップを締結。キューバスターの先進的なPOSテクノロジーとOtipyの先駆的な青果物小売における電動カートの活用を融合。キューバスターの高度なPOSテクノロジーは、Otipy社が最近導入した物理的な電動カートにシームレスに統合され、業務効率を強化し、顧客満足度を向上させる。
2024年2月インドに本社を置くCSB銀行は、フィンテック企業Bijlipayとの戦略的提携を発表しました。この提携は、包括的なPOSソリューションを提供することで、銀行の決済エコシステムを強化することを目的としています。この提携は、Bijlipayのシームレスに統合されたソリューションを銀行のネットワーク全体で活用することで、顧客満足度を高め、サービス提供を合理化することを目的としています。
その他の特典
・エクセル形式の市場予測（ME）シート
・3ヶ月間のアナリストサポート
目次
第1章 イントロダクション
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場洞察
第5章 市場力学
第6章 市場セグメンテーション
第7章 競合情勢
第8章 投資分析
第9章 市場の将来展望
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