耳鼻咽喉科医院におくる成功事例から学ぶ超効率化経営手法大公開

株式会社船井総合研究所では、2011年から進むべき道を示し、即時実行可能なノウハウを耳鼻咽喉科医院対象にお伝えいたします。

今回は多くの患者様を診られている医院に対して、院長先生が自分の時間を作れない、診療時間が常に延長してしまう、スタッフがうまく育たない・動かない、診療でストレスが溜まるなど多くの問題を抱えている耳鼻咽喉科医院を対象に、診療の効率化からストレスのない診療スタイル・組織構築を行うためのノウハウをお伝えいたします。
さらに今回は、実践されている医院の院長先生をゲスト講師にお呼びして、具体的な取り組みをお話いただきます。

■セミナーの内容を一部ご紹介
【事例 1】　待ち時間0分で、患者満足度アップ！
・ 業務効率化の5つのポイント
【事例 2】　開業不適切地でも地域一番医院になれる！
・ 短期間で患者満足を上げ、新患数を400人アップ実現！
【事例 3】　職員満足度アップを実現する！
・ 正しい評価でスタッフ育成・定着実現！
【POINT 1】　診療の流れを改善！　“診療効率化”
【POINT 2】　毎月口コミ率50％実現！　“患者満足度アップ手法”
【POINT 3】　毎月新患200 人集める！　“集患手法”
【POINT 4】　医院を組織化！　“待ち時間大幅短縮法！”
【POINT 5】　スタッフ定着率アップ！　“上手な評価制度”

◆第１講座　耳鼻咽喉科医院業界動向
（株）船井総合研究所　北坂　盛治

◆第２講座　診療効率化への具体的な取り組み
～院長、スタッフの役割とは～
ゲスト講師　医療法人南輝　理事長　宮原 孝和 氏

◆第３講座　耳鼻咽喉科医院 組織強化の秘訣
　　～患者対応システム構築法・組織問題解決法とは～
（株）船井総合研究所　北坂　盛治

◆第４講座　本日のまとめ
（株）船井総合研究所　チーフコンサルタント　高野　昌則

＜開催概要＞
日　時／２０１１年６月１２日（日）１３：００～１７：００
会　場／大阪府 （株）船井総合研究所　大阪本社（淀屋橋）

日　時／２０１１年６月１９日（日）１３：００～１７：００
会　場／東京都 （株）船井総合研究所　東京本社（丸の内）

参加料／２５,２００円（税込）
主催・お問合せ／
（株）船井総合研究所　大阪経営支援本部　
ＴＥＬ　0120-948-990　担当：竹内（タケウチ）・大力（ダイリキ）
お申込／下記ＵＲＬの申込フォームにてお願い致します。
　　　　　
【関連ＵＲＬ】　
http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1303921912_1.html

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