お客さまとWOWOWをつなぐマーケティング事例を一挙紹介 ウェビナーイベント「WOWCOM DAY2022」を開催
株式会社WOWOWコミュニケーションズ(本社:神奈川県横浜市、代表取締役 社長執行役員:山崎 一郎)は、2022年6月30日(木)に無料で参加可能なウェビナーイベントを開催いたします。
WOWOW開局当初より20年以上にわたり、顧客接点を担うWOWOWコミュニケーションズ。
WOWOWカスタマーセンターをメインの事業としてスタートしましたが、いまや、お客さまとのコミュニケーションは電話のみならず、デジタルでのコミュニケーションも非常に重要になっています。
当社ではコンタクトセンター・デジタルマーケティング・データマーケティングなどお客さまのステータスに合わせて様々なサービスに対応しております。
『WOWCOM DAY2022 ~お客さまとWOWOWをつなぐマーケティング事例を一挙紹介~』は4つのパートで構成されます。
(1) CX(顧客体験)
(2) データ活用
(3) オンボーディング
(4) ファン化
当社がこれまでに蓄積したマーケティングノウハウや、お客さまとどのように向き合っているのか…当社が実践するCX・顧客育成についてWOWOWの施策事例もまじえながらご紹介します。
お好きなパートでのご参加が可能です。
◇ウェビナー概要
日付 :2022年6月30日(木)
時間 :13:00~15:30
講演形式:Zoomを利用したウェブセミナー
申し込み:事前登録制(先着順)
参加費 :無料
主催 :株式会社WOWOWコミュニケーションズ
ウェビナー詳細・お申し込みはこちらから
◇会社概要
株式会社WOWOWコミュニケーションズ
代表者 : 代表取締役 社長執行役員 山崎 一郎
所在地 : 〒220-8080 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5
横浜アイマークプレイス3F
設立 : 1998年2月
事業内容: テレマーケティングサービス/
デジタルマーケティングサービス/リアルサービス
URL : https://www.wowcom.co.jp/