需給調整・在庫適正化ソリューション「Φ-Pilot Series」 シオノギヘルスケア株式会社様の導入事例を公開
我々には“未来在庫の景色”が見えている！ ～受け身だった需給管理業務が攻めの情報発信側に転じた理由とは！？～
株式会社フェアウェイソリューションズ(所在地：東京都千代田区、代表取締役社長：殷 烽彦)は、需給調整・在庫適正化ソリューション「Φ-Pilot Series(ファイパイロット シリーズ)」(以下「Φ-Pilot」と表記)の導入事例を2025年6月30日(月)にホームページ上で公開しました。
導入事例はこちら
Φ-Pilot とは
「需給調整・発注」を中心とした計画系業務の最適化
日々変化する需要に応じて、未来の在庫バランスを計算・可視化し、適正な発注、迅速な需給調整、複数在庫拠点への適切な在庫配分を支援するソリューションです。
導入前の課題と導入効果
導入前の課題
・誰もメンテナンスできない複雑なExcelで、業務の継続性に課題がありました
・商品ごとにExcel1シートの構成で、250以上ある商品を俯瞰できず業務負荷が大きくなっていました
・使用期限を加味した予定在庫の把握が不十分で、廃棄・欠品リスクがありました
対策と導入効果
・Φ-Pilotにより業務標準化が進み、誰でも扱える管理体制を構築できました
・複数商品の在庫情報を一元的に確認できるようになり、需給管理業務に関わる作業時間が半減しました
・使用期限を加味した予定在庫の把握が可能となり、在庫管理の精度が向上しました
導入企業様プロフィール
シオノギヘルスケア株式会社様
https://www.shionogi-hc.co.jp/
本社所在地：大阪府大阪市
業種 ：一般用医薬品、医薬部外品、管理医療機器、
健康食品などのヘルスケア商品の開発・製造販売
従業員数 ：約140名(2025年4月時点)
「すべての人に、やさしく、正しく、楽しく、セルフケアを。」
※掲載写真はすべて2025年4月時点で撮影されたものです。
ブラックボックス化したExcelによる需給管理で危機感に直面
――早速ですが、Φ-Pilot導入前の課題はどういった事があったのでしょうか？
そうですね、大きく3つの課題がありました。まず、需給管理はすべてExcelで行っていたのですが、作成者は社内におらず、既に組まれた複雑なマクロは結果として、メンテナンスができない“ブラックボックス”と化していたんです。次に、Excelが商品ごとに1シートという構成だったため、複数の商品を同時に確認することができませんでした。必要な判断をする際には多くのシートを行き来する必要があり、業務負荷は大きかったですね。最後に、以前は流通構造上、「卸売業様から小売店への出荷数量」をベースに、さかのぼる形で弊社から卸売業様への需給計算をしていたため、ズレや不具合が生じやすく、特に使用期限を考慮した正確な在庫管理が難しいという課題がありました。そのような運用では、在庫不足の兆候を見逃してしまう恐れがあり、安定供給の面でも課題が残る状況でした。
――3つ目の課題についてもう少し詳しく教えていただけますか？卸売業様をベースにした管理では、なぜ使用期限の管理が難しかったのでしょうか？
以前も卸売業様から小売店への出荷実績は共有されていましたが、どの製造ロットがいくつ出荷されたかまでは把握できず、弊社から卸売業様への出荷数量を“みなし”で推測するしかありませんでした。さらに当時は、卸売業様から先の出荷動向をベースに上流の計画を立てるという考え方が根付いていたため、実際はズレが発生しやすく、正確な製造判断がしづらい状況でした。今回Φ-Pilot導入で管理ベースを「弊社から卸売業様への出荷計画」に変更し、卸売業様のPSIは参考値としたことで、ロット単位での追跡が可能となり、使用期限を加味した製造判断ができるようになりました。結果、予期せぬ在庫不足のリスクを未然に防ぐ体制が整いました。
スマート導入で早期稼働！業務時間半減の効果も！？
――課題の背景がよくわかりました。次に導入についてお伺いします。今回は、Φ-Pilotを標準仕様のまま運用開始する『スマート導入』を採用されたとのことですが、実際に取り組んでみていかがでしたか？
やはり現状のExcel管理では業務負荷が高かったので、1日でも早くPSIシステムを導入したいというのは、実務メンバー全員の共通した思いでした。ですので、『スマート導入』による早期稼働は大変魅力的でした。ただ、一般的にパッケージシステムの標準仕様と現状の業務スタイルでは必ずギャップがあると思っていたので、最初は少し不安もありました。それでもフェアウェイソリューションズ社の担当の方が我々の業務運用に照らし合わせた説明をして下さったので、新しい運用にスムーズに入る事が出来たと思っています。Φ-Pilotはシンプルで、PSI業務をされている方が見れば直感的に理解できる良さがあると思います。今思えば、こういった点もスマート導入を成功させたポイントだったと感じますね。
――2024年12月に稼働して約5ヵ月が経過しましたが、導入後の成果はいかがでしょうか？
真の成果が発揮されるのはまだまだこれからかと思っているのですが、先日実務メンバー全員にアンケートを取ったところ、驚く事に既存の需給管理業務に掛かる時間が約半分にまで減っていたんです。ほかにも「計算ミスが無くなった」や、「関連する帳票作成もΦ-Pilot内で完結するので不要になった」などのコメントも寄せられており、業務効率が格段に上がったと実感しています。
――業務時間半減は素晴らしいですね。
はい、それにこれまで見えにくかった需給管理がΦ-Pilotを通じて各部門関係者と情報共有できるようになったことも大きな成果です。アラート機能も分かりやすく不足や期限切れを予測表示してくれるので、アラートが出たら声をかけるなど社内ではパトロールという形で相互チェックの役割になっています。
――ありがとうございました。最後に今後の展望などあればお聞かせ下さい。
今まで需給管理部門は社内(営業マーケ)側と社外(製造所)側で問題があった際の調整役のような位置付けだったのですが、Φ-Pilot導入後は情報発信側に変わったと実感しています。我々には“未来在庫の景色”が見えているので、社内側や社外側に対してこちらから情報発信をすることで、事前にリスク回避が出来ていると思います。対応に追われる受け身の姿勢から、情報発信側に変わった事は会社組織として大きな業務改革になったと思います。今後も現状の姿に捕らわれず、あるべき姿を目指して挑戦を続けていきたいです。
事例のポイント
・脱・属人化したExcel
・業務時間半減
・廃棄ロス・欠品の低減
・部門間の調整役から発信役へ
※製品名『Φ-Pilot series』並びに『Φ-Pilot』は、正式には『φ-Pilot series』『φ-Pilot』と表記される製品ですが、本リリースではフォントの制約や読みやすさを考慮し、大文字の『Φ』を代用しています。正式名称をご利用の際はご留意ください。
※本リリースに記載されている導入事例は、特定の状況における成果を示したものであり、他の企業でも同様の結果を保証するものではありません。
※本リリースに記載されている内容は予告なく変更される可能性があります。
会社概要
株式会社フェアウェイソリューションズ
代表 ： 代表取締役社長 殷 烽彦
設立 ： 2000年4月4日
資本金： 9600万円
所在地： 〒101-0032 東京都千代田区岩本町2丁目1番18号 フォロ・エム2階
Mail ： info_pilot@fw-solutions.com
URL ： https://www.fw-solutions.com/?utm_source=pressrelease&utm_medium=referral&utm_campaign=jirei_002_pr
