三重県の住宅会社「ハウスクラフト株式会社」が家づくりに関する顧客アンケートを実施

家を建てるにあたり悩んだことはデザイン、また約97％が「満足」と回答

2022-10-04 09:30

三重県で新築住宅を手掛けるハウスクラフト株式会社(本社：三重県菰野町、代表取締役：遠藤真二)は、家づくりを終え、お引き渡ししてから3年以内のお客様を対象に「顧客満足度アンケート」を実施しました。主なアンケートの結果は以下の通りです。

アンケート結果

(1) 家づくりで重視したこと
家づくりで重視したことはデザインが33.6％、ついで費用25.2％、住みやすさ24％という結果になり、1／3の方がデザインを重視しているという回答になりました。

(2) 家を建てるにあたり、一番悩んだこと
お家づくりで悩んだことは「土地探し」が一番多い結果になりました。その次が、「費用」で、3番目に多い回答が「間取り」となりました。

お家づくりを大きく左右する「土地探し」に悩む方が一番多い結果となりましたが、土地を探す前にまず「希望するエリア・予算」と「土地に求める条件の優先順位」を決めておくことがポイントです。
ハウスクラフトでは、安心してお家づくりを進められるよう、家や土地についての知識を学ぶことができる「勉強会」を定期的に開催しています。理想の住まいも、そのために必要な土地のご相談もまとめてお任せください。

(3) 暮らしてからの感想
完成したお家に暮らしてからの住み心地は、約97％の方に「満足・やや満足」と回答いただきました。回答を理由については、以下コメントをいただいております。
● 朝起きて夜寝るまで、家のどこに居ても居心地がいい
● 快適。建てて良かった！と事あるごとに思う
● 自分の家に帰りたくなる、帰るとやっぱり最高だなぁっといつも夫婦で話している
● 2年生活をしてみて、不自由なく快適に過ごせている
● 他人に自慢できるくらいデザインが良い

(4) ハウスクラフトをどの程度友人にすすめたいか(5点満点)
ハウスクラフトを友人におすすめしたい度は、4点以上が約90％を占めました。回答をいただいたお客様に対して、なぜそのように思うのかご感想を一部抜粋しました。
● 想像以上のお家を建てることができるから
● アフターサービスも良く、デザイン性も高いのでぜひおすすめしたい！
● 正直なスタッフさんに初めて会ってこの人の会社の家に住みたいと思った
● スタッフさんの対応・デザイン・居心地
● 誰にも後悔させない魅力があるから
弊社は、理想のお家づくりをかなえお引き渡ししてからのアフターサービスも高く評価をいただいています。

ハウスクラフト株式会社

わたしたちハウスクラフト株式会社は、三重県三重郡菰野町を拠点に2008年の設立当初から「家づくりを通じて家族の幸せな未来をつくる」という使命を掲げ、これまで多くのご家族の家づくりをお手伝いしてきました。建物をデザインするだけでなく、機能をデザインすることで毎日の暮らしに彩りを与え、住まう人の特別なものがたりをつくっていきます。

▼東海四県下で、ハウスビルダー増収連続No.1を達成しました
https://www.house-craft.jp/news/detail-14267/
▼ドキュメンタリー動画「ハウスクラフト強さの秘密」
https://www.youtube.com/watch?v=FoZJyTvYBdI
▼ハウスクラフト、SDGsの一環として全社を挙げて「地域清掃」をスタート
https://www.house-craft.jp/news/detail-14790/

ハウスクラフト株式会社　代表取締役社長　遠藤真二

1975年、三重県菰野町に大工一家の次男として生まれる。高等学校を卒業し実家である『遠藤建築』で大工修行に入り建築の手順や技能について学ぶ。2004年、地元ビルダーの子会社を任され代表に就任。2008年、ハウスクラフト株式会社を設立し代表取締役に就任。大工工務店としてスタートを切る。設立14年目を迎えるハウスクラフト株式会社は、設立から12年連続増収を続けており連続成長期間として東海三県No１を達成。また、地域工務店のサポートを主業とする株式会社TOBILAとフランチャイズ本部を運営する株式会社ino-Brandを設立。コンテンツ制作やコンサルティング活動にも力を入れている。

会社概要

社名　　　：ハウスクラフト株式会社
代表　　　：代表取締役社長　遠藤真二
本社所在地：三重県三重郡菰野町福村795-1
HP　　　　： https://www.house-craft.jp
設立年　　： 2008年12月
資本金　　： 10,000,000円
従業員数　： 68人
事業内容　：建築総合請負・住宅設備・建設管理