AIエージェント利用時のセキュリティとプライバシーについての注意点を解説する記事を公開

AIエージェントは非常に便利になる可能性を秘めていますが、自律的に動作し、様々な情報やシステムにアクセスする可能性があるため、セキュリティとプライバシーには特に注意が必要です。
ビジネスにおけるAI活用方法をわかりやすく解説するメディア「DEKIRU.AI（デキルエーアイ）」は、AIエージェントを利用する際に留意したいことをまとめた記事を公開しました。

機密情報の入力は慎重に
AIエージェントに指示（プロンプト）を与える際、個人情報、会社の機密情報、パスワードなどを直接入力するのは避けましょう。エージェントがこれらの情報をどのように処理・記録するか不明確な場合があります。

アクセス権限の範囲を理解する
エージェントがアクセスできるファイル、メール、アプリケーションの範囲を正確に把握しましょう。必要以上の権限を与えない「最小権限の原則」を意識することが重要です。

どこでデータが処理・保存されるか確認する
利用するAIエージェントサービスが、あなたのデータをどこ（どの国のサーバーか、など）で処理し、どのように保存するのか、プライバシーポリシーや利用規約を確認しましょう。特に業務で利用する場合は、会社のセキュリティポリシーに準拠しているか確認が必要です。

学習データへの利用
入力した情報が、AIの性能向上のための学習データとして利用される場合があります。機密情報が意図せず学習に使われないよう、設定（オプトアウトなど）を確認・変更できるか確認しましょう。

明確で具体的な指示を心がける
曖昧な指示は、AIエージェントが誤解し、意図しないアクション（例: 間違った相手へのメール送信、重要ファイルの削除）を実行する原因になります。目標と制約条件を明確に伝えましょう。

重要なアクション前の確認ステップ
金銭が関わる操作、データの削除、広範囲への情報発信など、影響の大きいアクションをAIエージェントに任せる場合は、最終実行前に人による確認・承認ステップを設けるなどの対策が賢明です。

権限の制限
AIエージェントに与える権限（APIキー、アカウントアクセス権など）は、タスク実行に必要な最低限に留めましょう。万が一、意図しない動作をした場合の被害を最小限に抑えられます。

動作の監視とレビュー
特に導入初期は、AIエージェントが期待通りに動作しているか、定期的にログを確認したり、実行結果をレビューしたりすることが重要です。

プロンプトインジェクションへの警戒
外部からの入力（例: Webサイトのコンテンツ、受信メール）をAIエージェントが処理する場合、悪意のある指示（プロンプトインジェクション）が埋め込まれている可能性があります。これにより、エージェントが乗っ取られ、不正な操作をさせられる危険性があります。信頼できない情報源を扱う際は特に注意が必要です。

サービス自体の信頼性
信頼できる提供元のAIエージェントサービスを選びましょう。セキュリティ対策が不十分なサービスを利用すると、サービス自体がサイバー攻撃を受け、情報漏洩や不正利用につながる可能性があります。

連携するツールやアカウントのセキュリティ
AIエージェントが利用する他のツールやアカウント（メール、カレンダー、クラウドストレージなど）のセキュリティ設定（二段階認証など）もしっかり行いましょう。

社内規定・法的規制の遵守
業務でAIエージェントを利用する場合、自社の情報セキュリティポリシーや、GDPR、個人情報保護法などの関連法規を遵守しているか確認が必要です。不明な点は、情報システム部門や法務部門に相談しましょう。

ビジネスにおけるAI活用方法をわかりやすく解説するメディア「DEKIRU.AI（デキルエーアイ）」内の記事ではAIエージェントの注意点まとめも記載しています。

是非以下の記事をご覧ください。

https://dekiru.ai/531/