ブラウザ→アプリ遷移過程の「LINEログイン画面」を除去！L-adがユーザー離脱の原因となるUIを改善。

L-adが理由で遷移中に出現していた「LINEログイン画面」が表示されないように改修。

CATS株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：松本 勇）が提供する「L-ad」が、ブラウザからLINEアプリへの遷移間に出現していた「LINEログイン画面」が表示されないよう、システム改修を行いました。

広告LP（ブラウザ）上のCTAからアプリ上で行われる実際の「LINE友だち追加」までの過程で、L-adを導入していることが原因でLINEログイン画面が表示される現象が発生していました。
このログイン情報要求がユーザーの離脱を招き、広告成果の低下につながる可能性もあります。

今回の機能アップデートで、どのような条件下でもL-adに起因したログイン画面が表示されないように改修。
ユーザーにとってシームレスなUIを実現し、広告効果の最大化を狙うことができます。

これまでお客様のご要望にスピーディーに応えてきた当社ですが、今回の「ログイン画面の除去」については、LINE社のAPIの仕様が影響するため、他機能と比較して非常に困難なものでした。
ログイン画面の出現は、全体の10%以下でしか発生しない事象である一方で、広告成果への影響は大きく、多くのお客様から改修のご要望をいただいていたため、
”どれだけ時間がかかっても解消すべき問題”として調査を開始しました。

従来LINE友だち追加数は、広告LPのリンククリックでしかコンバージョン計測できなかったため、その計測数値と実際の友だち追加数に乖離が生じるケースが頻発していました。
また、その実数値を広告媒体にフィードバックできないため機械学習が最適化されないことも。

そのような課題を解決するのが「L-ad」です。

広告経由のLINE友だち追加数を計測して、各広告媒体にコンバージョン連携する機能を実装しています。

また、他LINE拡張ツールを利用することで、LINE内のユーザーアクション（トーク内容）で「予約」や「購入」等、よりキャッシュポイントに近い地点でのコンバージョン計測も可能です。
どの媒体の広告・クリエイティブから友だち追加が発生したのかを確認することができるため、「広告配信の最適化を実現できるツール」として公式LINEをマーケティングに活用する多くの事業者・代理店に導入いただいております。

また、オプション機能を利用すればスプレッドシートに広告の配信状況を自動で転記できるため、広告代理店で発生するレポート作成の作業も簡略化することができます。