CCI、電通マクロミルインサイトと協業、職場におけるZ世代と中年層以上のコミュニケーションに関する調査レポートを発表

株式会社CARTA HOLDINGSのグループ会社である株式会社CARTA COMMUNICATIONS（東京都港区、代表取締役社長：目黒 拓、以下「CCI」）の企業におけるSNSマーケティングの課題解決を提供するコンサルティングサービス「CCI Social AdTrim」は、株式会社電通マクロミルインサイト（東京都中央区、代表取締役社長：眞鍋 尚行、以下「電通マクロミルインサイト」）と協業し、職場における世代間コミュニケーションに関する調査を実施いたしました。

本調査の結果は、2025年1月29日に解説セミナー（ウェビナー）でご紹介いたします。
詳細は以下のリンクをご確認ください。
https://www.cci.co.jp/event/20692/

本調査は、Z世代と中年層以上の世代との違いを理解し、異世代間でのコミュニケーションのギャップを埋め、組織力を高める方法を探ることを目的とし、両世代のコミュニケーションの考え方やストレスの感じ方の違いなどに関して調査を行いました。

調査結果によると、「老害」や「ハラスメント」と受け取られることを恐れて、若手社員とのコミュニケーションに積極的になれないと回答した中年層は4割でした。一方で、年長者の言動が「老害」もしくは「ハラスメント」に感じることがあると回答したZ世代は6割近くに達しました。

Z世代・中年層ともに、半数近くが異世代間のコミュニケーションにストレスを感じていることが判明しました。そのストレスの背景にはZ世代と中年層の考え方や価値観の違いが影響していることがわかります。例えば、上下関係を重視すると回答した中年層が多いのに対し、Z世代の多くはフラットな関係を好むと回答しています。他にも、責任感や会社への忠誠心においても世代間でのギャップが多く見られました。

今回ご紹介した調査結果の他にも、様々なデータを得ることができました。

2025年1月29日（水）に、今回の調査結果をより詳細に解説するウェビナーを開催いたします。ウェビナー詳細およびお申込みは、以下URLよりご確認ください。 調査結果の詳細レポートをセミナーにお申込み＆アンケートご回答頂いた方に提供いたします。
https://www.cci.co.jp/event/20692/

登壇者：

https://www.social-adtrim.cci.co.jp/
CCI Social AdTrimは、企業におけるSNS マーケティングの課題解決を提供するコンサルティングサービスです。プラットフォームごとに最適化されたプランニングにより、入口から出口までの必要施策をワンストップでサポートし、企業のSNS における最適なコミュニケーションを実現します。

会社名　　：株式会社CARTA COMMUNICATIONS
本社所在地：東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズ ステーションタワー36F
代表者　　：代表取締役社長 目黒 拓
株主　　　：株式会社CARTA HOLDINGS （株式会社電通グループ連結子会社 ）100％
事業内容　：デジタルマーケティング事業