中堅企業のひとり情シスを支えるITコンシェルジュ 2年連続大幅増員の開始を発表
-新しい内勤営業(インサイドセールス)のスタイルを確立-
デル株式会社 広域営業統括本部(お客様従業員100名から1,000名未満の日本全国の大・中堅企業を担当)は、事業拡張に伴い、昨年に続き2年連続で、50人超のインサイドセールス(内勤営業)であるITコンシェルジュの採用を開始します。ひとり情シスに代表されるIT人材不足に悩む中堅企業のIT化の要求に応える業務に関心がある方や、IT業界未経験の方、第二新卒の方を10年、20年先の将来を見据えながらデルで活躍いただけるよう昨年度高い実績を上げた日本独自の人材育成プログラムをさらに強化し、採用を実施します。25年を超えるインサイドセールスの歴史がさらに進化します。
新オフィスでインサイドセールス拠点の開設
現在の広域営業統括本部のインサイドセールスの拠点の神奈川県川崎市、宮崎県宮崎市の2拠点から、新たに東京都港区三田に「東京拠点」、大阪府大阪市北区堂島に「大阪拠点」を開設し、インサイドセールス部隊を4拠点体制にし、お客様と近い場所でビジネスを強化いたします。セミナールーム、ショールーム(東京のみ)が併設、検証センターやお客様打ち合わせスペースを完備し、エンジニアを交えた打ち合わせが可能です。インサイドセールスには、採用拠点をお選びいただくことができます。
第二新卒向け教育カリキュラムの強化
昨年度、多くの第二新卒者の採用と育成で大きな実績を上げることができました。充実した第二新卒向け教育カリキュラムやビジネスマナートレーニングや英会話教室など、最長3ケ月の新卒並みのトレーニングを提示し、第二新卒と既卒者の採用に万全の態勢を構築し提供していきます。セールスSPIN話法、MEDDICなどのセールス手法の習得に向け有名外部講師を招聘しています。
デジタルセールスにより進化したインサイドセールス
マーケティング活動と連動してリードを多数生成するマーケティングオートメーションを実施しています。また、デジタルセールスとして、セールストーク音声データを分析してコーチングするシステムを開発しました。それにより、セールストークのリアルタイムテキスト解析による傾向分析からのフィードバックが可能になります。また、AIにより購買傾向解析を行い、その結果に基づくカテゴリ別セールストークスクリプトツールにより、インサイドセールスのセールス活動を支援することができます。
新しく誕生したハイブリッドセールス
また新しいインサイドセールスの職種として、「ハイブリッドセールス職」を新設し、インサイドセールス(内勤営業)とアウトサイドセールス(外勤営業)の双方を兼ね備える職種として今年度からスタートしました。
社内検定試験の充実
インサイドセールスのスキル育成を目指して資格取得を奨励し、検定制度を提供いたします。社外資格として、ITパスポート検定、情報セキュリティマネジメント、ITコーディネータなどの合格支援、費用の全額負担を実施します。社内検定制度については、PC販売コンサルティングを習得する「PCマイスター検定」、企業インフラ全般の幅広い知識を習得する「サーバー検定」、お客様のIT人材不足に対応できることを目指した「ひとり情シス検定」を提供し、学習支援いたします。
多様なキャリアパスを形成
デルには、インサイドセールスを経験して、マーケティング、製品担当ビジネスデベロップメント、マネージャー、人事、経理など様々なキャリアを積んでいる社員が多く在籍しています。また、デルのみならず、Dell Technologiesの7社(Dell、Dell EMC、Pivotal、RSA、Secureworks、Virtustream、VMware)へのキャリアオポチュニティもあり、ハードウェアからソフトウェア、クラウドまでIT関連のキャリアをグループ内で完結することができます。マネージャーとの定期的な1on1ミーティングでは個人のカルテを形成して、キャリア開発支援を行います。
昨年度の中途入社の高い評価
昨年度50人超のインサイドセールスとして入社いただきましたが、IT業界未経験者が64％、社会人経験が3年未満の第二新卒が28％とご本人のポテンシャルをご評価させていただき採用させていただいています。入社後のアンケートでは、「会社の将来性」については100％満足しているとし、97％が「教育カリキュラムの充実」を感じ、95％が「今後のキャリア形成を描きやすい」と実感しています。会社の将来性の中で、自己成長の自己実現が可能な職場と言えます。
応募条件
業界経験は問いません。意欲を重視した採用を行います。IT業界未経験の方、第二新卒の方まで幅広く応募をお受けします。詳細は、こちらをご参照ください。また昨年度の採用告知「デル、中堅企業のひとり情シスを支えるITコンシェルジュ大幅増員の開始を発表」はこちらをご覧ください。
会社概要
会社名 ： デル株式会社
所在地 ： 神奈川県川崎市幸区堀川町580 ソリッドスクエア東館20F
代表者 ： 代表取締役社長 平手 智行
設立 ： 1989年6月
事業内容： パーソナルコンピュータ及び周辺機器の製造、販売
並びにそれに付帯する一切の事業
URL ： https://www.dellemc.com/ja-jp/midmarket-solutions/index.htm
