Compassが神戸市より採択!LINEでの就職氷河期世代向け無料就労支援サービス「SODAMO」の運用をスタート

チャットボットの技術で先進的な採用環境の効率化を提供

国家資格を持ったキャリアコンサルタントによる無料LINE転職相談サービス「CHOICE!(チョイス)」を運営する株式会社Compass(本社:兵庫県神戸市中央区、代表取締役CEO:大津 愛 以下Compass)は、兵庫県神戸市よりを受けた「コロナで雇止めになった方及び、就職氷河期世代を対象としたSNSとAI(人工知能)を活用したキャリアカウンセリング・キャリアアップサポート事業」*(以下、本事業)において、10月26日よりチャットボットとキャリアコンサルタントの専門知識を活用したオンライン上での就労支援サービス「SODAMO(ソダモ)」を開始します。

*内閣府「 地域就職氷河期世代支援加速化交付金(第1次)」活用事業
本事業採択のリリースはこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000062566.html

■背景

Compassが運営するキャリア相談サービス「CHOICE!」では、LINEチャットを通して国家資格を持つキャリアコンサルタントに無料で転職相談できます。

「CHOICE!」は、2019年からスタートし、これまで2800人のユーザーが「CHOICE!」を利用しており、500名以上がオンラインでのキャリア相談を受けています。

これらの実績が評価されたことで、本事業採択されました。これまでの「CHOICE!」を神戸市版にカスタマイズするとともに、就業支援に必要な企業の求人情報等も内包され「SODAMO」を開発し、運用をスタートします。
Compassでは神戸市の他、宝塚市でも採択されており、今後も自治体との連携を広げ、地域の就業課題を解決していきます。

■本事業の目的

バブル崩壊後、就職が困難となった「就職氷河期世代」や、新型コロナウイルス長期化に伴う休業や廃業による解雇・雇い止め。就業環境が悪化する中で、働きながらだと日中に転職活動の時間を取ることが難しく、新型コロナウイルスの拡大で対面での転職活動が難しくなっています。
本事業では、不本意ながら不安定な職についている求職者と、当世代の人材を必要としている企業と、オンライン上でマッチングを行います。相談する時間を問わず、使い慣れたLINEで気軽にできるキャリア相談の展開で、就業・転職につながる機会を創出します。

■神戸市の就労支援サービス「SODAMO」とは

「SODAMO」は無料でキャリア相談を受けることができるオンライン就労支援サービスです。主に就職氷河期世代(34〜49歳)の方や、新型コロナウイルスの影響で解雇・雇い止めにあった方々が対象です。
LINEの自動会話プログラム「チャットボット」と、国家資格を持つキャリアカウンセラーの技術を活用してオンライン上で就労支援を実施します。

「SODAMO」に相談内容を入力すると、チャットボットがまず利用者の要望や相談を聞き入れます。その要望に応じてキャリアカウンセラーに相談したり、各種コンテンツのサービスを受けことができます。
2020年9月4日〜9月30日まで神戸市に在住・通勤の方向けに「就労に関するアンケート調査」を実施し、この結果を元にシステム開発を行いました。
また企業側にも、従来の求人情報や社内の組織風土の特徴などを入力していただき、求職者の情報と合わせて転職支援を進めていきます。双方のデータを元に今後はAIによるマッチングも進めていきます。

事業イメージ
事業イメージ

■「SODAMO」の特徴

・キャリアカウンセラーの経験・事例を活用し、ユーザー側から取得した個々の適性・スキル・希望の勤務形態などの求職者情報と、企業側の持つ求人情報・職場情報を突き合わせ精度の高いマッチングを実施
・国家資格を持つキャリカウンセラーに朝6時〜23時まで無料で相談可能(事前予約制)
・キャリアアップに必要なリカレント教育コンテンツ(動画やWEB記事)を連携することで、当事者が好きな時間に自身でキャリアアップに望める環境を提供


■「SODAMO」の利用方法
「SODAMO」は、自身のスマートフォンにLINEアプリケーションをダウンロード頂き友達追加をすると利用できます。友達追加後は「相談したい」などと、チャット形式で話しかけるとチャットボットが自動応対でメッセージに沿った内容を案内します。

友達追加URL:https://line.me/R/ti/p/%40467uadqh
公式HP:https://kobe-job.jp/product/index.html

LINEイメージ
LINEイメージ

◼株式会社Compassについて️

「誰もが夢を見られる社会へ」というコンセプトを掲げ、<日本からワーキングプアを無くす>というミッションに挑戦しているスタートアップです。

当社が運営するキャリア相談サービス「CHOICE!」では、LINEチャットを通して、国家資格を持つキャリアコンサルタントに無料で転職相談することができます。LINEのチャットボットにより、「誰でも、好きな時間に、どこにいても」気軽に相談ができることが特徴です。これまで2800人のユーザーが「CHOICE!」を利用しています。
CHOICE!: https://choice-career.com/



■会社概要

会社名 : 株式会社Compass
所在地 : 兵庫県神戸市中央区浪花町56 起業プラザひょうご内
代表  : 代表取締役社長 大津 愛
設立  : 2017年9月29日
資本金 : 86,500,000円(資本準備金を含む)
TEL   : 090-7555-4510
事業内容: 有料職業紹介/キャリアカウンセリング (職業紹介許可番号 28-ユ-300764)
URL   :https://corp.choice-career.com/


AIが記事を作成しています