セルフサービス技術の市場規模は2030年に790億米ドルに達する見込み-最新予測
セルフサービス技術の世界市場規模は、2021年から2030年までの予測期間中に10.5%の複合年間成長率で成長し、2030年には790億米ドルに達すると推定されます。
セルフサービス技術は、これまで顧客との関係が変化していたサービスを自ら提供することを可能にします。最前線のサービス要員を使うことを除けば、焦点は完全に好結果を生み出すことにある。
市場に影響を与える要因
運用の効率化とパフォーマンスの向上、リアルタイムスタディと予測分析ソリューションの普及、エンドユーザーの意識の高まりが、市場全体の成長を後押ししています。
セルフサービス機器や自動機へのニーズの高まり、無線通信、技術の向上、遠隔管理は、市場全体の拡大を阻害する。
これらの自動化機器のニーズが高まり、最終的に市場全体の拡大を促進すると予想されます。
地域別分析
2020年の市場全体の拡大率は、北米が最も高かった。カナダと米国におけるセルフサービス技術ソリューションへの支出の改善や、キオスク、ATM、自動販売機におけるセルフサービス技術ソリューションの全体的な使用により、増加が予想されます。
競合他社の分析
世界のセルフサービス技術市場の有力企業は以下の通りです。
キオスク情報システム(株)
NCR株式会社
HESS Cash Systems GmbH & Co.
富士通
有限会社グローリー
アズコイエングループ
株式会社クレーン
マース・インターナショナル・ヨーロッパB.V.
ヴェンドライト
IBM株式会社
その他
市場セグメント
コンポーネント別セグメント:(ハードウエア、ソフトウエア、サービス)
タイプ別セグメント:(自動販売機、ATM、キオスク端末)
エンドユーザー別セグメント:(BFSI、製造、ホスピタリティ、小売、ヘルスケア、オフィス、教育、その他)
地域別
北米(アメリカ、カナダ、メキシコ)
欧州(英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ポーランド、ロシア、オランダ、ベルギー、トルコ、北欧諸国、その他の欧州諸国)
アジア太平洋地域(中国、インド、日本、韓国、オーストラリア、ニュージーランド、ASEAN諸国、その他アジア太平洋地域)
中東・アフリカ(UAE、サウジアラビア、南アフリカ、イスラエル、クウェート、カタール、オマーン、MEA諸国、その他の地域)
南米(アルゼンチン、ブラジル、南米のその他地域)
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