キンコーズ・秋葉原店が当社初となる「“ほぼ”セルフサービス店舗」に挑戦

キンコーズ・ジャパン株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:渡辺 浩基、以下 キンコーズ)はキンコーズ・秋葉原店をポスター印刷や大判ラミネートなどのプリント後加工まで、顧客自身で完結できるサービス店舗を目指し、店内設備を解放した「“ほぼ”セルフサービス店舗」として同店をリニューアルしました。

顧客主体の「“ほぼ”セルフサービス店舗」に挑戦

キンコーズは、オンデマンドプリントを活かしたサービス店舗として、顧客自身でリーズナブルに且つその場で持ち帰ることができるプリントの “セルフサービス”を創業時から提供しています。 サブカルの聖地として良く知られる秋葉原にある同店は、主義志向、趣味の同じ人たちが集まり、同人誌や音楽/イベントといった創作表現の場に必要な印刷物の準備に応えてきました。 顧客の声「友人や仲間と一緒に考えるスペースが欲しい」、「リーズナブルに色々と試したい」に応え、同店で当社初となるB0サイズの大判ポスター印刷や大判ラミネート、製本加工といった店内にある設備*をセルフサービス化しました。更に、無料で利用できるフリーWi-Fi・電源完備のワークデスクを設けました。これらのスペース・サービスを拡張したことで、利用者が楽しみながら作品やアイデアを形にできるスポットを目指します。 尚、当社が店舗の価値として培ってきた対面型の受付・相談窓口は従来通り利用でき、顧客の要望に応える体制は変わりません。
*紙の裁断、熱を加える製本機など危険を伴うサービスは対象外となります。

大判ポスター印刷の模様
大判ラミネート加工の模様

拡張したサービス一覧/価格例

・8人掛けのフリーデスク/無料で利用できます
・セルフポスター印刷(最大B0幅まで対応)/B1・A0・B0サイズ共通 3,000円より
フルサービスの場合はA1サイズ 1枚 6,600円~となり半額程度で利用が可能となります。
・セルフ大型白黒出力(最大A0幅まで)/B3・A2 200円
・セルフ大型ラミネートも加工(最大A1幅まで)/B3・A2・B2・A1サイズ共通 1,000円
・セルフ製本機(ツインループ製本)/1冊200円

キンコーズの店舗サービスとは

キンコーズのサービス店舗では顧客自身でコピーやプリント作業をする “セルフサービス”。スタッフが作業を請け負う、“フルサービス” と顧客の用途に合わせて選べる特長があります。具体的には、製本などの後加工や大量の印刷物、大判サイズや特殊印刷といった専用設備を使うサービス、顧客の課題解決を実現するサービス対応、企業間取引の連携などは “フルサービス”で、低価格、スピーディーにその場で持ち帰る場面ではセルフサービスが利用されています。主な活用シーンはビジネスパーソンが出先で必要になる資料印刷や切らしてしまった名刺をその場で印刷といったビジネスにおける立ち寄りスポットとして。また、デザインアプリケーションがインストールされたレンタルPCなどを利用してクリエイティブ層のA3サイズまでのカンプ出力やデザイン系学生のポートフォリオ制作、同人誌といった多種多様な用途に利用されています。今回の秋葉原店は、このセルフサービスを大幅に拡張したサービス変更のお知らせとなります。

キンコーズ・秋葉原店 基本情報

所在地 : 東京都千代田区神田松永町4-1ラウンドクロス秋葉原1F
営業時間: 平日8:00~20:00 土日祝10:00~20:00
定休日 : なし
TEL : 03-5297-5561
URL : https://www.kinkos.co.jp/store/tokyo/t032

【キンコーズ・ジャパン株式会社 会社概要】

当社は、お客様のライフとビジネスに寄り添い、サステナブルな社会を実現するオンデマンドソリューションサービスのサプライヤーとして様々なお客様のニーズにお応えしてきました。有人接客型プリントサービスのキンコーズ及びコワーキングスペースのツクル・ワークといった店舗運営事業をはじめ、顧客の業務改善を支援するプラットフォームソリューションの開発・運用支援を行うデジタルソリューション事業、屋内外の装飾・展示会の出展向け大型インクジェット出力・加工・施工から、ショッピングモールでの販促支援室の運営、セールスプロモーションにおける企画立案・デザインなどのマーケティングサービス事業と多岐にわたるサービスを展開しています。

会社名 : キンコーズ・ジャパン株式会社
所在地 : 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング27階
代表者 : 代表取締役社長 渡辺浩基
設立  : 1991年12月24日
資本金 : 1,377,500千円
従業員数: 833名(2021年7月1日現在)
URL   : https://www.kinkos.co.jp/corporate/

報道関係お問い合わせ先

キンコーズ・ジャパン株式会社 CXブランド推進室 E-mail: koho@kinkos.co.jp

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