【船井総合研究所】小さなクルマ屋さんでもできる！無料で読める経営のヒント

船井総合研究所　オートビジネスグループでは、中古車販売や整備工場を専門に、自動車業界に特化したコンサルティングを展開しております。

オートビジネスグループの公式サイトでは、経営のヒントになるコラムのほかコンサルタントのブログ、セミナー動画の試聴、CDやDVDの購入、集客の裏ワザ50事例を掲載した冊子の無料進呈など、オートビジネス経営に役立つあらゆる情報を公開しています。
この機会にぜひご覧ください。

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このたび、すぐに実践できる無料お役立ちコラム「ユーストカーNEWS」の第18回が配信されました。
コラムの一部をご紹介いたします。

■第18回　2015年2月1日配信
【クルマ屋さんのための儲かるショールーム作り！
　　　　　　　　ショールーム内に、車検・鈑金・保険の受付専門コーナーを作る】

皆様のお店では、何を販売されていますか？
車両、整備、車検、鈑金・塗装、保険、レンタカーなど、複数のサービスを提供している方も多いと思います。
それでは、お店にいらっしゃるお客様は、それを知っていますか？
サービス内容をアピールするために、どんなアプローチをしていますか？

クルマ屋さんからよく、こんなセリフを聞きます。
「うちは整備・車検事業がメインなんだけど、車検の時期を待たずに、代替されていて、他で買ってしまわれた。うちも販売はやっているのだけど、アピールできていない」
「うちは販売店だけど、工場も持っている。でもお客様に知られていない。だから、車検もなかなか自社で受けてもらえていない」
「保険も扱っているのだけど、お客様にアピールの仕方がわからない…」

皆様のお店はいかがでしょうか。販売客にも車検を売りたい、整備・車検利用のお客様に車も売りたい、保険も売りたい、という方、必見です。

今回は、既存客に自社のサービスを伝えるために簡単にできる…

▼コラムの続きはこちらで公開中！
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オートビジネスグループ／松尾 愛子（マツオ アイコ）プロフィール
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