無料コールセンターシステムとは？トライアルのポイントと完全無料CTIも紹介

コールセンター・コンタクトセンターの業務改善やコスト削減を目的に
CTIのようなコールセンターシステムを導入する企業が増加しています。
ただ、システムにも種類があり、どれを選べばいいのか悩む担当者も多いでしょう。

この記事ではコールセンターシステムの概要や無料トライアルを利用する際に
チェックすべきポイントを詳しく解説します。

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