業界最速7日でオーダースーツが自宅に届く!? タガルのシミュレーション付きECサイトがOPEN!!
〜お客様のニーズに“とことん”応じたオーダーメイドが愉しめるECサイト〜
オーダースーツ事業を展開する株式会社タガル（本社：東京都渋谷区、代表取締役：山本健、以下タガル ）は、とことんお客様のニーズに対応したシミュレーター付きECサイトを2022年4月にオープンしました。
店舗へ行かなくても自宅や外出先で気軽にシミュレーションでイメージを形にでき、オーダーメイドスーツやシャツの相談から注文まで全てオンラインのみで完結することができます。
さらに注文完了から最短7日で自宅に届く、業界驚きの最短納期にも対応いたします。
東京のファッションの中心地に3店舗を構え、多くのドラマや映画などに衣装提供しているTAGARUだからこそセンスも良く、『親切・丁寧・分かりやすく』をモットーとし、店舗と変わらないサービスに安心してご注文までいただけます。
ECサイト企画の背景
あらゆるものがインターネットで完結できる時代に、店舗へ足を運び対面での接客が主となるオーダー業界。人と人の繋がりは必要でありつつも時代に合わせた対応が求められています。
昨今ではテレワークが進み客足が遠のく一方で、外出制限の期間には遠方の方からのメールオーダーが増えていました。こうした需要にお応えするためにもECサイトの制作は欠かせないと考え、店舗でのお客様の声と経験を生かし、それぞれのニーズに合わせた提案と、細部に渡りこだわりが可視化される独自の表現を加えたECサイトが実現いたしました。
購入時の不安は店頭スタッフが一つ一つ丁寧に対応することで解消され、安心して購入まで進めていただけます。シミュレーションを “きっかけ” として気軽に楽しんでいただき、オーダーをもっと身近に感じてもらいたいと思っております。
サービスの概要
【シミュレーター】
各アイテムの組み合わせ［シャツ/ジャケット/ベスト/パンツ/ネクタイ］を自由にコーディネートできる。イメージが湧きにくい後ろ姿や裏地の仕様・糸色などの細かいディテールまで可視化され、自在に愉しめる。
様々なコーディネートを楽しみ、気に入ったアイテムがあればそのアイテムを購入することもできる。
【業界最短7日納期】(※1)
スピードシステムを採用した縫製工場との連携により、生地の裁断→縫製→検品→出荷までを工場内で完結。人のいない深夜にも自動システムが稼働し、生地倉庫から裁断場所までの作業が進められる。各工程へはクレーンが運ぶため、職人は手を止めず縫製に集中できる。無駄な工程を省きスピーディーに縫い上げる人の努力と、機械の効率化で最速レベルが実現している。
【オプション】
スーツだけでなくカジュアルからタキシードまで選べるアイテムの範囲は広く、生地・裏地・釦・デザインなど選択肢の多さでこだわりの１着が注文できる。分かりやすさ重視の為に多くのECサイトでは簡略化されるオプション数を、TAGARU ECサイトでは豊富に反映させることでオンライン上でも店舗さながらの満足感を得ることができる。細部にわたるデザインまでも可視化させることで仕上がりイメージが分かりやすく、こだわりを反映させたカスタマイズを注文することができる。
【購入プロセス】
どのように購入されたいのか？ユーザーの求めている利便性を重視した４つの入り口を用意。
まずは定番から《BASIC STYLE 》
今期のおすすめ 《SELECTED STYLE》
すべて自分で決めたい《CUSTOMIZE STYLE》
とにかく早く欲しい《EXPRESS STYLE》
【その他のサービス】
・ウェブ上で選択した生地を自宅に取り寄せて実物を見て触ることができる。
・希望サイズのサンプル服を自宅に取り寄せて実際に試着できる。
・マイページ登録をすることで２回目以降はマイページから前回のデータにて簡単に購入が可能。
・サイズが不安な方に「自分のスーツを送ればプロが採寸」「S.M.Lから選ぶ」などから選ぶことができる。
・店頭スタッフに直接オンラインで相談することができる。
・予測会話ツール「シナリオ型チャットボット」で営業時間外でも24時間お客様の質問に返答する。
ECサイトの様子をご紹介しています。
【YouTube動画はこちら】
https://www.youtube.com/watch?v=jzl7BD4Eg3U
【購入についての解説はこちら】
https://www.tagaru.net/aboutonlineshop
商品概要
スーツ上下：￥39,000(税込)〜
スーツベスト付き：￥48,750(税込)〜
ジャケット：￥27,300(税込)〜
パンツ：￥15,600〜(税込)
ベスト：￥11,700(税込)〜
シャツ：￥9,000(税込)〜
納期は注文確定からおよそ3週間。(時期により変動あり）
EXPRESSモデルは業界最速レベルの最短7日〜10日でお手元にお届け。
送料無料。
タガルとは
TAGARU（タガル）は現在東京の代官山・恵比寿・表参道に店舗を持つ。安定した国内縫製でスピーディー且つリーズナブルなオーダーメイド店です。
タガルにご来店されるお客様は、老若男女オーダー初心者の方からベテランの方まで幅広くいらっしゃいます。
クオリティーでは製品の良さはもちろん、サービス面でも親切で丁寧な接客とこだわりの付加価値を追求しており、その努力もあってか「おすすめオーダースーツ店」等のランキングで上位に紹介されています。
取り扱うアイテムはスーツとシャツのオーダーメイドを中心に「キッズスーツ／レディースワンピース／Tシャツポロシャツ／ベルトやシューズ／舞台衣裳」までと対応は幅広いです。
仕立ては［パターン／イージー／フルオーダー］までそれぞれの中でもグレードを分け、細やかな採寸で理想のシルエットを実現させます。
提携工場や取引メーカーも多いことから、こだわりを可能とするオプションの数・生地や裏地の数は都内随一とも言われ、国内でもダントツの品揃え。オーダーメイドの駆け込み寺的存在です。
ドラマや映画や舞台など衣装協力も多く手掛けており、スタイリストさんからの信頼も厚く期待を裏切りません。
《本件に関するお問い合わせ先》
会社名：株式会社タガル
部署名・担当者名：梅澤 崇史
住所：東京都港区北青山3-15-5 ポルトフィーノB棟2F 21
電話：03-6450-6400
メール：omotesando@tagaru.jp
(※1) オンラインショップにて最短納期 他社比較
・当社TAGARU国内縫製にて:注文完了から最短7日後にご自宅に届く
・KASHIYAMA the Smart Tailor ：一部のアイテム最短1週間
・SUIT SELECT：最短10日
・STORY ＆THE STUDY：最短2週間
・FABRIC TOKYO：4〜7週間
・ダンカン：30〜40日間…etc
