購入前にメガネを“自宅”で“試せる”新サービス 『Try at Home』を福井産アイウェアブランド 【FACTORY900】がスタート！
福井県福井市で1937年に創業した青山眼鏡株式会社が、2000年に立ち上げたアイウェア ファクトリーブランドFACTORY900(ファクトリーキュウヒャク)【青山眼鏡株式会社、代表取締役社長：青山 陽之、メインデザイナー：青山 嘉道、 所在地：福井県福井市半田町9-8】は、2021年12月1日より、FACTORY900公式オンラインショップ「FACTORY900 Online Shop」の新サービス『Try at Home』をスタートいたします。(URL： https://store.factory900.jp/ )
Try at Homeについて
Try at Homeは、FACTORY900 Online Shopで販売している現行モデルの一部を対象として、1度に最大6点までフレームを取り寄せ、発送日より最長7日間ご自宅でゆっくりとお試しいただけるサービスです。試着した商品の中から1点でも購入の場合、試着手数料は無料となります。
このサービスでは、サイズ感や色味の違いといった通販ならではの不安を解消し、人目を気にせずお客様の日々のコーディネートに合わせてみるといった、ご自宅だからこそできる商品選びが可能です。
背景
コロナ禍によって、気軽に店頭へ足を運んでいただくことが難しくなった昨今。お客様からのご要望もあり、2020年12月に公式オンラインショップ「FACTORY900 Online Shop」を立ち上げました。
オンラインでのメガネ販売では「検眼やフィッティングなどの店頭でしか行えないサービスの提供」といったアフターケアが課題ですが、私たちは全国の取扱店さまにご協力いただき、弊社ECサイトで購入したメガネのアフターフォローをお願いしております。
また、購入時にはLINEという身近なツールを使い、チャットで会話をするようにお客様の不安や疑問にお答えし、「お部屋にいながら直営店の接客を受けられる」サービスを提供してきました。
そしてこの度、より満足のいくお買い物を実現すべく、商品試着サービス『Try at Home』をスタートするに至りました。
■FACTORY900について http://www.factory900.jp
FACTORY900は、福井県福井市に自社工場を構え、企画・デザインだけでなく、製造工程の9割以上を自社工場で製造するファクトリー(工場)ブランドです。ブランド名は青山眼鏡の福井県眼鏡工業組合での登録番号「900」番に由来。自分達の作りたいモノを自由に創る＝“オリジナルであること”の証として、メガネづくりの原点を表すこの番号を配しました。
“THE FUTURES EYEWEAR”をブランドコンセプトとして、モノづくりの姿勢にこだわり、小規模ながらも世界に類をみない特殊加工技術を駆使してメガネの新しい可能性を模索し続けています。
会社概要
会社名 ： 青山眼鏡株式会社
所在地 ： 〒919-0326 福井県福井市半田町9-8
代表取締役社長： 青山 陽之
創業 ： 1937年8月
設立 ： 1969年9月
電話番号 ： 0776-38-0003
FAX番号 ： 0776-38-4433
ホームページ ： http://www.factory900.jp
資本金 ： 1,000万円
社員数 ： 18名
Instagram ： https://www.instagram.com/factory900/
当社直営店
FACTORY900 TOKYO BASE(ファクトリーキュウヒャク トウキョウベース)
所在地 ： 東京都渋谷区神宮前5-21-21 MOON-SITE 1F
TEL&FAX ： 03-3409-0098
営業時間： 12:00-20:00(当面の間は19:00閉店となります)
定休日 ： 水曜日
MAIL ： tokyobase@factory900.jp
FACTORY900 OSAKA BASE(ファクトリーキュウヒャク オオサカベース)
所在地 ： 大阪府大阪市西区北堀江1丁目15-5
TEL&FAX ： 06-6539-0900
営業時間： 12:00-20:00(当面の間は19:00閉店となります)
定休日 ： 水曜日、第1・第3火曜日
MAIL ： osakabase@factory900.jp
