ショールームや展示会で、各所の見どころにあった資料を自動配布!東和エンジニアリング「Cleva!」で、場所に応じたタイムリーな情報をタブレットやスマホに配信
株式会社 東和エンジニアリングの「Cleva! –クレバ–」は、ビーコン(短距離無線通信のブルートゥース)を活用し特定のポイントに近づくことで、”今伝えたい情報”や”各所の見どころに合った資料”をタブレットやスマートフォンへタイムリーに配信します。また、利用者の行動ログを分析することで、利用者の動線や潜在ニーズを確認することができます。
特に、ショールームや展示会では、来訪者に開催中のイベントやフロアの案内などを配信、動画配信や製品サイトへの誘導も可能とし、会場規模、来訪者数に関わらず、全員に細やかなサービスを提供することができます。
さらに、アンケートの配布と回収も自動で行うため、アンケート実施の手間を削減します。
「Cleva! –クレバ–」の利用により、その場所にどのような人が、どのくらいの時間滞在したのかを把握できるため、人が集中するエリアにアピールしたい製品を効果的に配置することや混雑時の的確な人員配置など、スマートなイベント運用を行えます。
◇「Cleva! –クレバ–」のご案内はこちら
⇒ http://www.towaeng.co.jp/solution/other/cleva/
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【情報配信】機能を活かした「Cleva! –クレバ–」の活用
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◎ 今伝えたい情報をスマートに配信
開催中のイベントや注目エリア案内など、来訪者に伝えたい情報を配信
◎ 目的の場所へスムーズに案内
順路やおすすめエリア、休憩場所の表示など、スムーズな案内が可能
◎ 既存の製品サイトや動画を活用
新たなコンテンツを制作することなく、詳細提示や関連製品の紹介などが可能
◎ 手間のかかるアンケートも気軽に実施
用紙の印刷や回収の手間を削減。来訪者はタッチ操作で気軽に回答、提出
【行動ログの収集】機能を活かした「Cleva! –クレバ–」の活用
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◎ アテンド用の説明資料の配布
アテンドの違いによる説明の内容や時間配分、情報量の偏りを解消
◎ 混雑時間を把握し無駄なく人員を配置
混雑時間にスタッフを増員するなど、より効果的な人員の配置が可能
◎ いち押し製品を効果的に配置
アクセス経路を把握することで、売り出していきたい製品を効果的に配置
Cleva!を利用することにより、ショールームや展示会の規模に関わらず細やかなサービス提供ができます。
東和エンジニアリングは、音響・映像・ICTのシステムインテグレーターとして、運用面を考慮した公共施設、教育・ビジネス環境を提供いたします。
■本件に関するお問い合わせ先
株式会社 東和エンジニアリング 法人ソリューショングループ
電話:03-3253-3134 FAX:03-3253-3425
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