職場の悩みや相談を受け付ける人権アプリを 知っている人は1割以下。利用意向は18.3％

株式会社ドゥ・ハウスは、自社のインターネットリサーチサービス『myアンケートlight』を利用し、全国の20代～60代の有職者を対象に「ハラスメントと人権アプリ」に関するWEBアンケートを実施いたしました。調査期間は2021年4月28日（水）～5月6日（木）。有効回答は817人から得ました。
※「社会問題に対する意識」は、世界の経済、政治、エンタメなど、多角的な視点とデータで「今」何が起きているのかを紹介している「月刊：よげんの書」で取り上げられたトピックスの中からテーマを選出しております。

社会問題に対する意識サマリ

・認知度、理解度が高いのは「セクシャル・ハラスメント」
・職場で「パワー・ハラスメント」を受けたと感じたことがある人は26.9%
・ハラスメントを受けても相談や報告しなかった／できなかった人は約4割
・人権アプリを知っている人は1割以下。利用意向は18.3%

認知度、理解度が高いのは「セクシャル・ハラスメント」

「セクシャル・ハラスメント」が最も認知度、理解度が高く、7割以上が「知っているし、内容も説明することができる」と回答しました。次に「パワー・ハラスメント」が69.8%と続きます。「知らない／聞いたことがない」と回答した人が多かったハラスメントは「レイシャル・ハラスメント」（78.7%）「ラブ・ハラスメント」（78.9%）でした。（図1）

職場で「パワー・ハラスメント」を受けたと感じたことがある人は26.9％

職場で受けたと感じたハラスメントは「パワー・ハラスメント」が最も多く（26.9%）、「モラル・ハラスメント」（14.7%）が続きます。本アンケートに回答した有職者の4割は、何かしらのハラスメントを受けたと感じていました。（図2）

ハラスメントを受けても相談や報告しなかった／できなかった人は約4割

「職場でハラスメントを受けたと感じたことがある」と回答したい人を対象に、相談や報告をした相手について聞きました。相談先／報告先として最も多かったのは「会社（同僚や管理部署含む）」（45.9%）でした。一方で、「相談や報告しなかった／できなかった」人は38.1%いることが分かりました。（図3）

人権アプリを知っている人は1割以下。利用意向は18.3％

働く人々の悩みや相談を受け付ける人権アプリの認知度は7.8%（「知っているし、使ったこともある」「知っているが、使ったことはない」と回答した人の合計）でした。（図4）

人権アプリを使用したことがない人に使用意向を聞いたところ、18.3%が「使ってみたい」と回答しました。（図5）

マーケティングセミナー「月刊：よげんの書」のお知らせ

「社会問題に対する意識」のテーマは、「月刊：よげんの書」で取り上げられたトピックスの中から選出しております。「月刊：よげんの書」は世界の経済、政治、エンタメなど、多角的な視点とデータで「今」何が起きているのかを紹介しているドゥ・ハウスのマーケティングセミナーです。2021年4月の「月刊：よげんの書」では、人権問題、ウェルビーイングなど、様々なトピックスについて発表をしました。
詳しい内容は、動画のアーカイブや開催報告からご覧いただけます。

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