デジタルワークプレイス市場の発展、傾向、需要、成長分析および予測 2024―2036 年

SDKI Inc.（本社：渋谷区、東京都）は、2024年と2036年の予測期間を対象とした「デジタルワークプレイス市場」に関する調査を実施しました。

市場調査レポートの詳細な洞察は、次の場所で入手できます。:https://www.sdki.jp/reports/global-digital-workplace-market/77171

調査結果発表日： 2023年09月20日
調査者: SDKI

調査範囲： 当社のアナリストは 510市場プレーヤーを対象に調査を実施しました。調査対象となったプレーヤーの規模はさまざまでしました。

調査場所: 北米 (米国およびカナダ)、ラテンアメリカ (メキシコ、アルゼンチン、その他のラテンアメリカ)、アジア太平洋 (日本、中国、インド、ベトナム、台湾、インドネシア、マレーシア、オーストラリア、その他のアジア太平洋)、ヨーロッパ(イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ロシア、NORDIC、その他のヨーロッパ)、および中東とアフリカ (イスラエル、GCC 諸国、北アフリカ、南アフリカ、その他の中東とアフリカ)

調査方法： 現地調査 205 件、インターネット調査 305件
調査期間： 2023年7月 – 2023年8月

重要なポイント： この調査には、成長要因、課題、機会、最近の市場傾向を含む、デジタルワークプレイス市場の市場動態調査が含まれています。さらに、この調査では、市場の主要プレーヤーの詳細な競争分析が分析されました。市場調査には、市場の分割と地域分析（日本とグローバル）も含まれます。

市場スナップショット

SDKI の分析調査分析によると、デジタルワークプレイス市場の市場規模は 2023 年に約 405億米ドルと記録され、2036 年までに市場の収益は約 4,739億米ドルに達すると予測されています。さらに、市場は予測期間中に最大 22.75% の CAGR で成長する態勢が予測されています。

Development of the digital workplace market

デジタル ワークプレイスに関する SDKI 市場調査分析によると、中小企業 (SME) によるデジタル ワークプレイス ソリューションとテクノロジーの採用増加により、市場は大幅に成長すると予想されています。新型コロナウイルス感染症により、中小企業の 69% 以上がデジタル テクノロジーの導入を強化したことが観察されました。同年、ブラジルの中小企業の約 56% が、これらのデジタル テクノロジーのおかげでプロセスの機敏性、顧客獲得、顧客関係が改善されたと報告しました

しかし、従業員の継続的なトレーニングとスキルの更新の必要性により、市場の成長が大幅に減速すると予想されます。新しいソリューションがワークプレイスに組み込まれた場合、従業員がこれらのソリューションを効率的に使用してパフォーマンスを向上できるように訓練する必要があります。

このトレーニングを従業員に提供するのは組織の責任です。また、新しいデジタワークプレイスでの情報共有を規制するポリシーについて従業員を教育する必要もあります。

当社の調査によると、最近、デジタルワークプレイス市場の企業の間でいくつかの発展が起こっていることがわかりました。これらは：

• 2020 年 2 月に、Infosys は GE Applianceの IT インフラストラクチャの最新化を支援するため、GE Applianceと長期的な戦略的パートナーシップを締結しました。
• 2023 年 9 月に、Kyndryl は、Austria-based Zumtobel Group の SAP 運用を移行し、重要なビジネス アプリケーションを SAP S/4HANA にアップグレードしたと発表しました。

当社のデジタルワークプレイス市場調査では、エンドユーザーに基づいて、医療、小売、IT および通信、BFSI、製造、政府、メディアおよびエンターテイメント、その他に分割されています。このうち、医療サブセグメントは、さまざまなメリットを得るためにこの業界でデジタルワークプレイスソリューションの採用が増加しているため、予測期間中に最大10％の市場シェアを保持すると予想されます。これらのソリューションは、主に情報へのアクセスを改善し、コミュニケーションとコラボレーションを改善するために採用されています。

当社のデジタル ワークプレイス市場に関する洞察によると、北米のデジタル ワークプレイス市場は、主要企業によるサービス提供への人工知能 (AI) の組み込みにより、2036 年末までに最大 33% のシェアを獲得するはずです。例えば、2018年11月に、IBMは、強力なAIスキルトレーニングも組み込んだ新事業「IBM Talent & Transformation」を発表しました。

日本では、パンデミック中およびパンデミック後のリモートワークの増加により、デジタルワークプレイスの市場は成長すると予想されます。たとえば、パンデミック中に日本の在宅勤務率は最大 28% 増加しました。パンデミック後も、日本では約 49% の人がハイブリッドな労働文化をサポートする仕事に就いていると報告されています。

デジタルワークプレイス市場における支配的なプレーヤー

当社の調査レポートで述べたように、世界のデジタルワークプレイス市場中に最も著名なプレーヤーは次のとおりです。:

• International Business Machines Corporation (IBM Corp.)
• Accenture PLC
• Trianz
• Capgemini Services SAS
• Infosys Limited

これにより、日本市場のトップ 5 プレーヤーは次のとおりです。:

• Japan Business Systems, Inc.
• Kyndryl Inc.
• Nomura Research Institute, Ltd.
• Avanade Inc.
• HCL Technologies Limited

サンプル請求リンク： https://www.sdki.jp/sample-request-77171

SDKI の目標は、信頼できる詳細な市場調査と洞察を提供することです。当社は、成長指標、課題、トレンド、競争環境に関する詳細な市場レポートを調査して提供するだけでなく、最大限の成長と成功を目指してビジネスを完全に変革することにも重点を置いています。当社の市場調査アナリストは、さまざまな業界や市場分野のあらゆる規模の企業と長年協力してきた経験があります。