ITビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）の世界市場 (2024～2028年)
株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「ITビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）の世界市場 (2024～2028年)」（TechNavio）の販売を11月29日より開始しました。
ITビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場 (2024～2028年)
ITビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場は2023年から2028年に2,970億米ドル分拡大し、予測期間中に8.5%のCAGRで成長すると予測されます。当レポートでは、ITビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場の全体的な分析、市場規模・予測、動向、成長促進要因、課題、約25社のベンダーを網羅したベンダー分析などを掲載しています。
当レポートでは、現在の市場シナリオ、最新動向と促進要因、市場環境全体に関する最新分析を提供しています。この市場は、コアコンピテンシーへの注力と効率改善の必要性、組織におけるDX (デジタルトランスフォーメーション) の拡大、ソフトウェア定義インフラの採用増加などが牽引しています。
市場範囲
基準年 2024年
終了年 2028年
予測期間 2024～2028年
成長モメンタム 加速
前年比 (2024年) 7.7%
CAGR 8.5%
増分額 2,970億米ドル
当レポートでは、今後数年間におけるITビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場の成長を促進する主な要因の1つとして、コールセンター進出先としての新興国の台頭を挙げています。また、買収や提携の増加、アプリケーション・アウトソーシングの採用増加も、市場の大きな需要につながります。
目次
第1章 エグゼクティブサマリー
第2章 市場情勢
第3章 市場規模の評価
第4章 市場規模実績
第5章 ファイブフォース分析
第6章 市場セグメンテーション：種類別
第7章 顧客情勢
第8章 地域別情勢
第9章 促進要因・課題・機会・抑制要因
第10章 競合情勢
第11章 競合分析
第12章 付録
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