Webページ閲覧時、行動を後押しする要素は？調査から見えた“わかりやすさ”の重要性

株式会社Ryuki Designは、全国の20〜60代男性100名を対象に「Webページ閲覧時に行動を起こす際、どの要素を重視するか」をテーマとしたアンケートを実施しました。その結果、行動を後押しする要素として「わかりやすい文章や構成」が最も多く支持されました。次いで「特典やキャンペーン内容」、「ページのデザインや雰囲気」が続き、年代によって重視するポイントが異なる傾向も明らかになりました。本リリースでは、調査結果の分析をもとに、重視される要素の背景と、これらを効果的に伝えるために必要なアプローチについて解説します。

全体のアンケート結果

【居住地】全国
【年齢】20歳以上 69歳以下
【性別】男性
【人数】100名
【調査方法】インターネット調査
【調査実施日】2025年07月15日

興味関心のあるサービスや商品などのWebページを見て、「問い合わせ」「購入」「申し込み」などの行動を起こすとき、どの要素が一番影響すると感じますか？

ページのデザインや雰囲気：19%
わかりやすい文章や構成：33%
利用者の声・口コミ：14%
特典やキャンペーン内容：30%
その他：4%

今回の調査では、Webページを閲覧した際に「問い合わせ」「購入」「申し込み」といった行動を起こす要素について尋ねました。その結果、「わかりやすい文章や構成」が33％で最も高く支持されました。次いで「特典やキャンペーン内容」が30％、「ページのデザインや雰囲気」が19％と続きました。

この結果から、男性ユーザーは視覚的なデザインよりも、情報が理解しやすく整理されているかどうかを重視する傾向が見られます。行動を促すには、デザイン性だけでなく、情報設計の質が重要であることが示されています。

調査結果から、ユーザーが行動を起こす際には「理解しやすさ」が鍵となることが分かりました。わかりやすい文章や構成が支持された背景には、情報過多の時代において必要な情報を素早く判断したいという心理があると考えられます。

また、「特典やキャンペーン内容」が高い割合を占めたことから、具体的なメリットを提示することも重要であることが分かります。一方で、デザインは19％とやや低めの結果ですが、見た目が整っていなければ信頼性が損なわれる可能性があるため、無視できない要素です。

このように、複数の要素が相互に作用しながら、最終的な行動につながっていると推測されます。

年代別のアンケート結果

年代別の結果を分析すると、20代と30代では「ページのデザインや雰囲気」や「特典やキャンペーン内容」への関心が高い傾向が見られました。特に20代では40％が特典を重視しており、視覚的な要素やインセンティブが行動のきっかけになりやすいといえます。

一方、50代と60代では「わかりやすい文章や構成」が50％と高く、情報を丁寧に伝えるページが行動を促進していると考えられます。また、40代は55％が特典やキャンペーンを重視しており、年代ごとに効果的なアプローチが異なることが明らかです。

この結果は、ターゲット層ごとに適した情報設計やコンテンツ構成が求められることを示しています。

調査結果から浮かび上がったのは、ユーザーが行動を起こすためには、情報を「わかりやすく」「魅力的に」伝える必要があるという点です。
単に情報を掲載するだけではなく、ユーザーが知りたい内容を整理し、必要な順序で提示することが重要です。

また、年代によって重視する要素が異なるため、ターゲット層に合わせてページを最適化することが効果的です。例えば、若年層にはデザイン性と特典を強調し、中高年層には丁寧でわかりやすい情報設計を意識するとよいでしょう。

こうした工夫を行うことで、Webページはユーザーの行動を自然に促し、成果につながりやすくなります。

今回の調査で明らかになった「わかりやすさ」「特典」「デザイン」という3つの要素を効果的に伝えるには、ランディングページ（LP）の活用が有効です。
LPは、ユーザーに必要な情報を一つのページに集約し、ストーリー性を持たせて自然に行動へ導く構成をとることができます。

さらに、ターゲットに合わせてデザインやコンテンツを柔軟に最適化できるため、年代や興味関心に応じた訴求が可能です。
LPは単なる情報ページではなく、行動を促すための「設計された体験」を提供できる点で、他のWebページよりも優れた効果を発揮します。

Webマーケティングにおいて成果を最大化するためには、調査結果で示された要素を反映したLP制作が不可欠です。

貴社のご商材に沿って構成作成から対応いたします

株式会社Ryuki Designは、LP制作に特化したプロフェッショナルチームです。
すべてのプロジェクトを自社のデザイナーが担当し、ターゲット層に最適化されたデザインを提供しています。

また、ご商材に沿ったヒアリングシートを用意しており、その内容をもとにディレクターが構成作成から丁寧に対応いたします。
これにより、ビジネスの強みを的確に反映した効果的なLP制作が可能です。

これまでに数千本以上のLPを制作し、3,300社を超える企業から高い評価をいただいています。
調査で明らかになった行動促進のポイントを反映し、成果につながるLPをご提案します。

LP制作に関するご相談は、ぜひRyuki Designまでお問い合わせください。

会社名：株式会社Ryuki Design
代表取締役：緒方隆二
設立年月日：2009年9月
所在地：〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町1-7-7 WAKITA堺筋本町ビル2階
事業内容：デザイン事業・レンタルスタジオ事業・システムサービス事業
URL：https://www.ryuki-design.jp/