【先の見えない時代「しんどい中間管理職」から「最強のミドル」になるために】 岡野隆宏 著『管理職の手帳 BASIC100　部下に慕われ、上司に頼られる仕事のヒント』2024年10月8日刊行

　株式会社あさ出版（代表取締役：田賀井弘毅、所在地：東京都豊島区）は岡野隆宏著『「管理職の手帳 BASIC100部下に慕われ、上司に頼られる仕事のヒント』http://www.asa21.com/book/b651251.html2024108（火）に刊行いたします。を年月日

　現代の管理職のやるべきことは多岐にわたり、学ぶべきことは多種で、受け入れるべきことは多様です。そんな山のように積まれた困難な問題を前にした管理職の一助となることを目指した一冊です。「マネジメントを学んだことがなく自分のやり方が合っているのか不安」「上司と部下との板挟みでつらい」「結果的に自分の価値観を押しつけることしかしていなかった」…など、管理職の壁に直面している方々の声に耳を傾けてきた人材開発コンサルタントが、成功例や失敗談をもとに読者の悩みに寄り添い“これだけは知ってもらって損はない”という100の解決法を厳選して紹介します。１日１テーマからでも学びとヒントを得られる座右の書となるでしょう。

　管理職から部下に示すべきビジョンとは何でしょうか。
　経営者も管理職も意思決定者ですが、両者の役割は異なります。
　大きく言えば経営者の決定するのは何をするかで、管理職の決めることはどうするかです。管理職の決めることは、経営者の決定したことをどうやって実現するか、そのやり方を決めることにあります。戦略と戦術といってもよいでしょう。
　経営者は戦略決定が役割であり、管理職は戦術の決定者ということになります。そして
戦術は戦略に従う、戦術の誤りは戦略で補うと言われるとおり、戦術は戦略に基づいて決まりますし、戦術は成功するまで変更が可能です。
　戦略は会社のビジョン実現のために何をするかですから、管理職の示すべきビジョンとは戦略を実行するやり方ということになります。やり方とそのプロセス、それにその結果どうなるのかを示すのが管理職のビジョンです。

　管理職は他部門・他部署との連携を強化し相乗効果を出す、生産性を上げることも役割です。
　部門間の相互理解を図るために、たとえば可能な範囲でお互いのデスクや現場に足を運んでみるのはどうでしょうか。他部門の業務プロセスをリアルに観察し、実際の状況や課題を直接確認することで理解が深まり、問題解決や業務改善のためのヒントが見つかりやすくなります。
　また、共同でプロジェクト活動を推進するのもひとつの方法でしょう。
　共通の目標に向かって、意思疎通を図る中で協力体制ができ、チームワークの形成にもつながります。部門間連携の基盤ができ始めると、お互いの異なる視点を基に問題解決のスピード感が増したり、リスクマネジメント対策が整ったりするなど、好影響を与えます。

まず「Ｓ＝ situation　状況」、「Ｂ＝ behavior 行動・振る舞い」、「Ｉ＝ impact　影響」の３点に絞って伝えればよいとアドバイスしています。

《ＳＢＩがキーワード》

・「●●さん（部下）。あなたが会議中に」
　…会議という「Ｓ＝状況」

・「参加者の発言内容をホワイトボードに板書してくれたね」
　…板書という「Ｂ＝行動・振る舞い」

・「おかげで皆の頭の中が整理されその後の会議がスムーズに進んだよ」
　…スムーズに進んだという「Ｉ＝影響」

このように、ＳＢＩを押さえることで、プラスのフィードバックが成立しています。

1章　リーダーとしての役割
2章　上司の補佐役としての役割
3章　組織の相乗効果を高める役割
4章　人を動かすコミュニケーションの技術
5章　これだけは必要な管理職のマネジメント力
6章　知っておくべき問題発見と解決の技法
7章　信頼される部下育成の極意
8章　他者に差をつける自己成長のポイント