クラウドITSM市場の発展、傾向、需要、成長分析および予測2024ー2036年

2024-04-01 15:10

提出日 (2024年03月30日)、SDKI Inc.（本社：渋谷区、東京都）は、2024年と2036年の予測期間を対象とした「クラウドITSM市場」に関する調査を実施しました。

市場調査レポートの詳細な洞察は、次の場所で入手できます：
https://www.sdki.jp/reports/cloud-itsm-market/106168

調査結果発表日： 2024年03月30日
調査者: SDKI Inc.
調査範囲：当社のアナリストは 550市場プレーヤーを対象に調査を実施しました。調査対象となったプレーヤーの規模はさまざまでしました。
調査場所: 北米 (米国およびカナダ)、ラテンアメリカ (メキシコ、アルゼンチン、その他のラテンアメリカ)、アジア太平洋 (日本、中国、インド、ベトナム、台湾、インドネシア、マレーシア、オーストラリア、その他のアジア太平洋)、ヨーロッパ(イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ロシア、NORDIC、その他のヨーロッパ)、および中東とアフリカ (イスラエル、GCC 諸国、北アフリカ、南アフリカ、その他の中東とアフリカ)

調査方法：現地調査 205 件、インターネット調査 345 件
調査期間： 2024年1月 – 2024年2月
重要なポイント：この調査には、成長要因、課題、機会、最近の市場傾向を含む、クラウドITSM市場の市場動態調査が含まれています。さらに、この調査では、市場の主要プレーヤーの詳細な競争分析が分析されました。市場調査には、市場の分割と地域分析（日本とグローバル）も含まれます。

市場スナップショット
SDKIの分析調査分析によると、クラウドITSM市場の市場規模は2023年に約52億米ドルと記録され、2036年までに市場の収益は約222.3億米ドルに達すると予測されています。さらに、市場は予測期間中に約17.12% の CAGR で成長する態勢が整っています。

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市場概要

SDKI Inc. のクラウド ITSM に関する市場調査分析によると、クラウドベースのサービスとソリューションが運用コスト、デジタルインフラストラクチャ費用の削減、拡張性、企業の安定性の向上などに役立つ結果、市場は大幅に成長すると予想されています。当社の市場アナリストによると、クラウドテクノロジーを使用する企業は、新しいハードウェアの購入費用を 38% 削減できます。

しかし、当社のクラウド ITSM 市場の現在の分析と予測によれば、クラウド ITSM 市場の成長を妨げる大きな課題の 1 つはスキルギャップです。クラウドベースの ITSM ソリューションを実装および管理するには、IT チーム内に新しいスキルセットが必要になる場合があります。企業は従業員のトレーニングに投資したり、継続的なサポートのためにマネージドサービスプロバイダーを検討したりする必要があるかもしれません。

市場セグメンテーション

当社のクラウドITSM市場調査では、組織規模に基づいて、中小企業、大企業に分類しています。これらのうち、大企業サブセグメントは、予測期間中に最大の市場シェア約 55% を保持すると予想されます。資本コストと運用コストの削減に対する組織からの需要の高まりにより、世界中のクラウド ITSM 市場が推進されています。たとえば、当社の市場調査員によると、企業のワークロードをパブリッククラウドに転送すると、総所有コスト (TCO) が約 35―45% 削減される可能性があります。

地域概要

当社のクラウド ITSM 市場に関する洞察によると、北米市場地域は、予測期間中に最大 33% の最大の市場シェアを保持すると予想されます。この地域の国々、特に米国とカナダは、経済内でクラウドサービスとソリューションの大規模な導入と拡大を経験しています。たとえば、当社のアナリストによると、2023 年度には米国のセクターの約 48% がクラウドベースのソリューションとサービスを利用していました。

日本のクラウドITSM市場は、銀行業務や金融部門、オンライン小売や消費財などの分野で情報技術が重要な役割を果たしているため、予測期間中に成長すると予想されています。たとえば、当社のアナリストによると、日本のリテールバンキング業界の2021年度の価値は約68億米ドルでしました。

クラウドITSM市場の主なプレーヤー

当社の調査レポートで述べたように、世界のクラウドITSM市場で最も著名なプレーヤーは次のとおりです:

• Microsoft Corporation
• SAP SE
• Telefonaktiebolaget LM Ericsson
• Aria Systems Inc.
• SAP SE

これに加えて、日本市場のトップ 5 プレーヤーは次のとおりです:

• Hitachi, Ltd.
• Toshiba Corporation
• Fujitsu Limited
• NEC Corporation
• NTT DATA Group Corporation

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会社概要：

SDKI の目標は、信頼できる詳細な市場調査と洞察を提供することです。当社は、成長指標、課題、傾向、競争環境に関する詳細な市場レポートの調査と提供に重点を置くだけでなく、最大限の成長と成功に向けてお客様のビジネスを完全に変革することにも重点を置いています。当社の市場調査アナリストは、さまざまな業界や市場分野のあらゆる規模の企業と長年働いてきた経験に基づいています。

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