浄水型ウォーターサーバー「Humming Water」が、「2025年 GMO顧客満足度ランキング浄水型ウォーターサーバー部門」において、 “顧客満足度総合第1位”を受賞しました！

2025-07-11 11:00

株式会社コスモライフ(本社：兵庫県加古川市、代表取締役会長：早川耕司)の浄水型ウォーターサーバー「Humming Water」が、GMOリサーチ&AI株式会社が実施した「2025年 GMO顧客満足度ランキング浄水型ウォーターサーバー部門」において、“顧客満足度総合第1位”を受賞したことをご報告いたします。
また、評価項目別ランキングのうち、「サーバーのコンパクトさ」「コスパの良さ」「サーバーの色やデザイン性」においてもNo.1を受賞いたしました。

当ランキング調査で寄せられたお客様のお声

当ランキング調査でNo.1を受賞した「サーバーのコンパクトさ」「コスパの良さ」「サーバーの色やデザイン性」に関して、ハミングウォーターへ寄せられたお客様のお声を一部ご紹介いたします。

また、お水のおいしさ、浄水性能の高さ、機能性の高さ等に対するお声もいただきました。

ハミングウォーターは、業界トップクラスの浄水性能を誇り、水道水を注ぐだけで、ご自宅でいつでも安心安全でおいしいお水を飲むことができます。
また、「お客様の使いやすさ」を一番に考え、コンパクトながらも高い機能性を最大限に詰め込んだ“こだわり設計”から、このような評価をいただくことができました。

No.1を受賞した評価項目以外にも、ハミングウォーターのこだわりである浄水性能や機能性も評価いただき、利用料金以上の価値を感じていただけたことで、今回の“総合満足度第1位” の受賞に至りました。

今回の受賞を励みとして、これからもお客様の暮らしをサポートできるように、より一層のサービス向上に努めてまいります。

浄水型ウォーターサーバー「Humming Water(ハミングウォーター)」とは

水道水を注ぐだけで、ご自宅でいつでもおいしいお水を飲むことができるウォーターサーバーです。
従来のペットボトルや宅配型のウォーターサーバーと比べて、重たい水ボトルの購入や交換をする必要もなく、水ボトルを保管するスペースも不要。
毎月定額制だから、飲み水だけではなく料理にも気兼ねなく使えます。
浄水フィルターも交換時期に合わせて定期的にお届けするので、水ボトルを日中受け取りにくい1人暮らしから、家族暮らしまで、幅広い層にご利用いただいております。

ハミングウォーター公式サイト： https://www.hummingwater.com/

ハミングウォーターの浄水力

浄水性能は業界トップクラス。独自のフィルターで31種類の不純物を徹底除去。
有機フッ素化合物PFAS(PFOS・PFOA・PFHxS)も除去可能で、赤ちゃんのミルクづくりにも安心してお使いいただけます。更に、最大1,800Lも浄水できるので、使用量も気にせずたっぷり使えるのも安心です。毎日の暮らしに寄り添いサポートしてくれる、そんなウォーターサーバーです。

2025年 GMO顧客満足度ランキング浄水型ウォーターサーバー調査概要

・調査主体：GMOリサーチ&AI株式会社
・調査方法：インターネット
・調査期間：2025/01/24～2025/01/28
・調査対象者：1,156名
・以下すべてに該当する方

18-84歳男女
現在、家庭用のウォーターサーバーを3ヶ月以上継続利用している
(キャンペーン期間は除く)
現在利用しているサーバーを過去5年以内に利用開始している
サービスの選定に関与した
料金を把握している
・ランキング基準：ランクイン企業の最低回答者数は100人以上
・調査企業数：15社
・定義：以下すべての条件を満たす家庭用ウォーターサーバーの、貸出サービスを提供している企業
水道水をタンクに注ぎ、内蔵の浄水フィルターを通して、ろ過・造水する
「冷水・温水」、または「冷水、常温水」が使用できる
URL： https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/details/%E3%80%902025%E5%B9%B4%E3%80%91%E6%B5%84%E6%B0%B4%E5%9E%8B%E3%82%A6%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC/