AIによる接客トーク解析・診断サービス「AIスマートトーク」 専用アプリをリリース

~AIによるハイパフォーマーモデル構築、 接客販売スタッフ一人ひとりのスキル向上を支援~

CRM(*1)戦略を基軸としたコンサルティング事業を行う株式会社スマートウィル(本社:東京都港区、代表取締役社長:坂本 雅志、以下 スマートウィル)が先月よりサービス提供開始した新ソリューション「AIスマートトーク」の専用アプリをリリースいたしました。

AIスマートトーク
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専用アプリ「AIスマートトークレコーダー」の利用イメージ
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過去プレスリリース

・2019.8.7 スマートウィル、AIによる接客トーク解析・診断サービス 「AIスマートトーク」の販売代理店募集を開始
https://www.atpress.ne.jp/news/190005
・2019.7.8 スマートウィル、コグニティが新サービスをリリース アパレル販売員の接客スキル向上! AIによる接客トーク解析・診断サービス「AIスマートトーク」
https://www.atpress.ne.jp/news/188012

掲載記事など

・2019.7.10 『日経MJ』アパレル販売員 接客力見える化(11面:小売・ファッション)
https://twitter.com/nikkeimj/status/1148758056873807872

・2019.7.8 『WWD JAPAN.com』AIを駆使したアパレル販売員の接客技術向上アプリ CRMのコンサル企業が開発
https://www.wwdjapan.com/articles/898072

会社概要

株式会社スマートウィル

・主な事業内容:データドリブンなCRM戦略を基軸とし、クライアント企業の
        マーケティング・コミュニケーション戦略のコンサルティング、
        プランニング、エクセキューションまでを提供
        ◆ビッグデータ活用コンサルティング
        ◆顧客インサイトマーケティング
        ◆コミュニケーションデザイン
         - 教育/研修機能
         - リアル(実)店舗情報武装化支援機能
         - One-to-Oneマーケティングエージェンシー機能
・本社所在地 : 〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-16-4 アーバン虎ノ門ビル6F
・代表者   : 代表取締役社長 坂本 雅志
・URL     : https://www.smartwill.co.jp