【メディア出演多数】いまアツい心理医療の最先端

近年増加傾向にあると言われている精神疾患患者数と10代の自殺者数。新型コロナウイルスによる影響も相まって成人の自殺率は前年比39.9%増を記録した。そんな暗い昨今に一筋の光となるかもしれない新サービスが盛り上がりを見せている。

■ カウンセラーマッチングアプリ【Bloste/ブロステ】

(Bloste/ブロステ ロゴマーク)
(Bloste/ブロステ ロゴマーク)

【Bloste/ブロステ】は2020年12月にプレリリースされた心理カウンセリングサービスである。
従来の心理カウンセリングというと、精神科や心療内科の医療機関で行われる「対面カウンセリング」または通話やメールを通して行われる「オンラインカウンセリング」の二極化となっていた。
しかし【Bloste/ブロステ】はカウンセリングを受けたいユーザーとカウンセリングを行うカウンセラーをマッチングアプリを介して個人間で繋ぐことで、カウンセリング一つ取っても、様々な様式を選べるようになっている。
また、心理カウンセリングは“予約が取りずらい”ことも課題だった。予約はいつも埋まっていて早くて1カ月後、初診の場合は半年以上も待たされることも日常茶飯事の出来事だ。価格においても安価ではない。心理カウンセリングの相場は¥5,000~¥20,000である。精神疾患などを発症し、働くことができなくなった人々を中心に実施される心理カウンセリングだが、生活に余裕がない彼らにとってその価格は厳しいものがある。
その点【Bloste/ブロステ】では「即日予約」と「安価」で提供することをモットーとしており、予約は1時間後~、価格は¥1,500~¥4,999迄と価格の上限まで設けられている。

その他にも心理資格保有者、心理学部所属の学生や心理学講座を受講中の者であれば、資格等の提示と審査の後に誰でもカウンセラーとして活動が出来るなど、カウンセラーにとっての利点も多い。

(詳しいサービス概要は最下部に記載)

■ 【Bloste/ブロステ】の代表を務める21歳の女性に話を聞いてみた

(画像左:代表  橋本 なずな / 画像右:共同創業者  竹田 望)
(画像左:代表 橋本 なずな / 画像右:共同創業者 竹田 望)

Q:「サービスを立ち上げたきっかけは何ですか?」

A:「2020年1月に私自身が精神疾患を患いました。うつ病です。うつ病を患い最初の頃は、自宅に引きこもり社会との接点をすべて遮断していました。でもこのままじゃいけないと思って、でももう現代の日本社会には戻りたくなくて、自身で起業することを選びました。」

Q:「そこで何故、心理カウンセリングサービスを選んだのですか?」

A:「うつ病を患ったことで私自身も心理カウンセリング治療にお世話になっていました。しかし正直なところ予約は1~2カ月待たなければいけないし、当時私は無職にも関わらず一度のカウンセリングに¥5,500もの、お金を払うことは苦しかったのです。心理カウンセリングとは癒しやリラックスを提供するものなのに、予約を待つことやお金の心配がいつも気がかりでした。そう感じている人はきっと私だけじゃないと思い、状況を変えるため心理カウンセリングでの起業を選びました。」

Q:「事業を通して目指しているものは何ですか?」

A:「第一に近年増加傾向にある精神疾患患者数と自殺者数の抑制を目指しています。そして日本での心理カウンセリングがより一般的になるよう、“カウンセリングカルチャー”を普及させることです。他にも事業を通して叶えたい夢は沢山ありますが、代表的なものとしてはその2つが挙げられます。」

Q:「サービスの利用状況について伺います。今現在、利用者さまはどれくらいいますか?」

A:「総会員数は200名を超えました。ユーザーさまが6割、カウンセラーさまが4割といったところですね。」

Q:「実際にカウンセリングは行われているのですか?」

A:「はい、具体的には月に10組前後のカウンセリングが実施されています。サービスが始まり半年ほどでスローぺースではありますが、リピートしてご利用いただける方が殆どですので、本当に嬉しく思っております。」

Q:「最後に利用を検討している方へ伝えたい思いはありますか?」

A:「カウンセリングを受けるユーザーさまへは、とにかく気負いせず気楽にお試しいただきたいですね。カウンセリングを受けている方も受けていない方は特に、こういった新しいサービスは不安に思われる方が多いと思うんです。しかし決して怪しい者ではないので(笑)。お気軽にホームページやサイトをご覧いただき私たちの活動を知っていただきたいです。
カウンセラーさまへは、お力を貸してほしいと伝えたいです。全体の4割近くのカウンセラーさまが在籍しているとは言え、6割のユーザーさまへサービスを届けるにはまだまだ十分な数ではありません。副業としても本業としても、様々な使い方でご活躍されているカウンセラーさまがいらっしゃいますので、ご自身のライフスタイルに合わせてご利用いただけます。ユーザーさまの対応においても、分からないことがあれば運営がサポートいたしますので、是非一度ご興味をお持ちいただけたらなと思います。」

■ サービス概要

名称   :Bloste/ブロステ
メリット :・即日取れるカウンセリング予約
      ・安価で受けられるカウンセリングシステム
      ・お客様のお気に入りの場所で受けられる
      ・相性のあうカウンセラーを紹介
主な特徴 :<マッチング率表示>
      登録情報や相談内容によって、マッチング率の高いカウンセラーを表示。
      目的に合ったカウンセラーが優先して表示されるので探しやすい。
      <メッセージ機能>
      カウンセリング依頼前に、Bloste上のメッセージ機能でやりとりが可能。
      質問や相談内容の確認、カウンセラーの雰囲気などを
      事前に把握することができる。
      <いいね!機能>
      相性が良かった・気になったカウンセラーに「いいね!」をすることで
      いつでもリストから確認が可能。
利用の流れ:①会員登録
      会員登録し、希望のカウンセリングメニューを登録。
      ②お相手を探す
      エリア・条件など様々な方法で検索が可能。
      ③依頼・予約完了
      メッセージ機能を利用して、ご希望の日時や形態を相談し、
      カウンセリング予約。
      ④お支払い
      所定の方法にてお支払い。
URL    :https://bloste.net/
代表者  :橋本なずな

■ 代表者プロフィール

名前:橋本なずな
出身地:大阪府大阪市
生年月日:2000年3月
趣味:筋トレ・ゲーム実況鑑賞など

2021年7月現在、うつ病を患いながらも新聞やテレビのメディア取材に加え、カフェなどを拠点に仕事に励んでいる。SNSのコンテンツ作成やホームページのチェックに加えて会員とのコミュニケーションも欠かさず行い、TwitterやInstagramを中心に通して広がった【Bloste/ブロステ】のサービス向上にも日々尽力している。