UAEの施設管理市場、2033年までに123億3000万米ドルに達すると予測

Astute Analyticaの最新調査によると、UAEの施設管理市場は2024年に68億3,000万米ドルと評価され、2025～2033年の予測期間中に6.90%のCAGRで成長し、2033年までに123億3,000万米ドルに達すると予想されています。
アラブ首長国連邦（UAE）の施設管理市場は、急速な都市化、大規模なインフラ開発、そして持続可能性と技術統合への関心の高まりを背景に、力強い成長と変革期を迎えています。この急成長は、インフラ開発、持続可能性、スマートシティの創出といったUAEの戦略的取り組みによって支えられており、これらには包括的かつ高度な施設管理ソリューションが不可欠です。市場は、単一の契約で包括的なソリューションを提供し、効率性と費用対効果を高める統合施設管理（IFM）サービスへの移行を特徴としています。

この傾向は、IoT（モノのインターネット）、AI（人工知能）、データ分析といった最先端技術の急速な導入によって補完され、施設管理のあり方に革命をもたらしています。これらの技術革新により、リアルタイム監視、予知保全、データに基づく意思決定が可能になり、運用効率の大幅な向上とコスト削減が実現しています。さらに、「UAEエネルギー戦略2050」などの取り組みに見られるように、UAEは持続可能性への取り組みを積極的に進めており、グリーンビルディングの実践とエネルギー効率の高いソリューションへの注目度が高まり、FM（ファシリティマネジメント）を取り巻く環境は大きく変化しています。こうした市場のダイナミクスの変化は、サービスプロバイダーにとって新たな機会を生み出す一方で、スキル開発や規制遵守といった課題も生み出しています。

アラブ首長国連邦（UAE）のファシリティマネジメント（FM）市場は、好調な経済環境と戦略的な多角化の取り組みに牽引され、大幅な成長を遂げています。UAEのGDPは2023年に約1兆8,600億ディルハムに達すると予想されており、石油・非石油セクターの堅調な成長に支えられ、経済は引き続き活況を呈しています。この経済の多角化は、特に金融サービス、運輸、物流、建設の力強い成長を通じて、FMセクターに大きな恩恵をもたらしています。ファシリティマネジメントサービスの重要な原動力であるUAEの建設業界は、2023年に1,007億米ドルと評価され、2025年から2028年にかけて年率3%を超える成長が見込まれています。この成長を牽引する主な要因としては、高騰する原油価格、野心的なネットゼロエミッション目標、そして急速に拡大する不動産市場などが挙げられます。これらの動向は、新規および既存のインフラの効率的な運用と最適な保守を確保する、高度なFMソリューションの需要を高めています。

さらに、UAEのファシリティマネジメント市場において、GDPの約12%を占める観光産業が活況を呈しており、FM市場の動向に大きな影響を与えています。2020年ドバイ万博などのランドマークイベントや、ブルジュ・ハリファといった象徴的な観光名所が観光業をさらに活性化させ、ホスピタリティ関連サービスへの需要が高まっています。こうした観光客の急増はFMセクターに直接的な影響を与え、ホテル、空港、その他の観光施設において、高いサービス水準、安全性、そして来訪者の満足度を確保するために、専門的な保守・管理が求められています。さらに、広範な鉄道網や道路網を含む交通インフラへの政府による多額の投資は、FMサービスプロバイダーにとって大きなビジネスチャンスを生み出しています。

UAEのファシリティマネジメント市場は、既存の地元企業と国際的な大手企業がダイナミックに混在する競争環境にあり、イノベーションと高いサービス水準を促進しています。市場を席巻している主要企業には、EFSファシリティーズ・サービス・グループ、Imdaad LLC、Enovaファシリティーズ・マネジメント・サービスLLC、Emrill Services LLC、ServeUなどが挙げられます。これらの企業は、多様かつカスタマイズされたFMサービスを提供し、様々な分野の顧客の進化するニーズに効果的に対応しています。例えば、EFSファシリティーズ・サービス・グループは、UAEの環境イニシアチブに沿って、持続可能性とエネルギー効率を重視したカスタマイズされたソリューションを提供することで地位を確立しています。同様に、Imdaad LLCは、技術革新とスマートソリューションの革新的な統合によって他社との差別化を図り、運用効率、費用対効果、そして顧客満足度の向上を実現しています。

合併、買収、提携、新規市場参入といった戦略的な施設管理市場の動向は、この競争環境をさらに形作っています。国際的な施設管理企業は、既存のネットワーク、リソース、市場専門知識を活用し、競争優位性を獲得するために、評判の高い現地企業との合弁事業や戦略的提携を通じてUAE市場への参入をますます増やしています。こうした戦略的活動は競争を激化させ、継続的なイノベーションを促し、業界全体のサービス品質基準を向上させています。さらに、医療、ホスピタリティ、航空施設管理といったニッチ市場への施設管理プロバイダーの注力が高まるにつれ、専門化の傾向も現れており、サービスの差別化、サービス品質の向上、そしてプレミアム価格の実現が可能になっています。さらに、先進技術と持続可能な慣行の導入は、競争上の差別化にとって不可欠となっています。企業は、変化する顧客の期待に応え、UAEの野心的な持続可能性目標を遵守するために、IoT、人工知能（AI）、グリーンビルディングソリューションに積極的に投資しています。今後、技術の進歩と持続可能性の要件に迅速に適応する能力が、UAEの施設管理企業の長期的な成功と市場リーダーシップの地位を決定づけるでしょう。

UAEの施設管理市場において、アウトソーシングされた施設管理（FM）サービスの需要は、業務効率の向上、間接費の削減、そして全体的なパフォーマンスの向上に対する組織の高まるニーズを背景に、大幅に増加しています。FMのアウトソーシングにより、企業は社内チームやインフラに多額の投資をすることなく、専門知識と高度なテクノロジーを活用できます。UAEの企業は、非中核施設業務をアウトソーシングすることで、戦略的な事業目標にさらに注力し、競争優位性を獲得できるという認識をますます深めています。さらに、アウトソーシングは柔軟性、拡張性、そして最新の業界標準やコンプライアンス規制を常に把握している熟練した専門家へのアクセスを提供し、サービス品質の向上と運用リスクの低減を実現します。

さらに、UAE政府による持続可能性、スマートインフラ、エネルギー効率化に向けた意欲的な取り組みにより、これらの分野における専門知識と能力を備えたアウトソーシング施設管理市場プロバイダーの需要が高まっています。IoT対応ビル管理システム、AI駆動型予知保全、エネルギー管理戦略といった革新的なソリューションの統合には、多くの社内チームには不足している専門知識が求められます。さらに、重要なイベント、観光業の成長、不動産開発の拡大により、インフラを効果的に維持するためには、専門的なアウトソーシングFMサービスがさらに必要になっています。アウトソーシングFMプロバイダーは、プロアクティブな保守戦略を提供し、シームレスで効率的な施設運用を保証します。その結果、ホスピタリティ、ヘルスケア、航空、小売、商業ビルなど、さまざまな業界の企業がアウトソーシング施設管理サービスを好んで利用し、大幅なコスト削減、サービス品質の向上、運用の持続可能性の向上を実現しています。これが、UAE市場におけるアウトソーシングFMの需要の継続的な増加につながっています。

UAEの施設管理市場では、市場ポジションとサービス能力の向上を目指した戦略的活動が活発化しています。注目すべき動きとしては、以下のようなものがあります。

• 主要プレーヤーの拡大：Farnekのような企業は、戦略的買収を通じて積極的にポートフォリオを拡大しています。2023年上半期には、Farnekは3億5,600万AEDを超える契約を獲得しており、様々なセクターで堅調な需要が見込まれています。

• ヘルスケア セクターの統合: ヘルスケア FM セクターでは、業界の成長と専門的な施設管理サービスの需要の高まりを反映して、合併や買収活動が増加しています。

• セクター間のパートナーシップ: 持続可能なエネルギー プロジェクトを加速するための米国と UAE 間の 1,000 億米ドル規模のパートナーシップなどの重要なコラボレーションにより、持続可能なソリューションを専門とする FM 企業に新たな機会が生まれています。

• イノベーション主導のコラボレーション: Saned Facility Management と Greenhouse by Chalhoub Group が提携してイノベーション統合施設管理センターを立ち上げた例などは、業界がイノベーションとテクノロジーを活用したサービスへと移行していることを浮き彫りにしています。

• Emrill Services LLC
• Serveu LLC
• Imdaad LLC
• Enova Facilities Management Services LLC
• EFS Facilities Services Group
• Engie Cofely Energy Services LLC (ENGIE SA)
• Farnek Services LLC
• Etisalat Facilities Management LLC
• Deyaar Facility Management LLC (deyaar Development PJSC)
• Marafeq Facilities Management LLC
• Nano Facilities Management
• SANED
• Das Holding
• Ejadah
• Other Prominent Players

• ハードサービス
• ソフトサービス

• 社内施設管理
• アウトソーシング施設管理

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