日本初・リフト券と電子マネーが一体化した 「鷲ヶ岳LIPACAシステム」誕生！
岐阜「鷲ヶ岳スキー場」に導入し、人手不足解消やマーケティングに活用
株式会社マックアース(本社：兵庫県養父市／代表取締役CEO：一ノ本 達己)は、岐阜県奥美濃のスキー場「鷲ヶ岳スキー場」に、リフト券と電子マネーが一体化した日本初※の新型リフト券購入システムを導入し、今シーズンから運用を開始いたしました。
※自社調べ
新型リフト券購入システム「鷲ヶ岳LIPACA(リパカ)システム(以下 システム)」は、オーストリア ザルツブルクに本社を持つAxessJapan株式会社(所在地：東京都千代田区)と株式会社イー・ビジネス(所在地：東京都港区)との共同開発により誕生いたしました。
このシステムにより、「スキー場内でのキャッシュレス化の実現」「専用サイト上でのリフト券購入」「リフト券をセルフ端末機で自動発券」「購入回数によるリフト券無料特典」「ポイント付与による特典」などに対応できるようになり、従来のスキー場にはなかった次世代の利便性とサービスを提供可能となりました。
昨今のスキー場は人手不足に悩むところが多く、この課題に向けた取り組みとして、通常の窓口での人によるリフト券販売から、「WEB購入→セルフ発券機で発券→リフト乗車」という無人化されたスマートモデルを進めてまいります。さらにお手持ちのリフト券にWEB上で購入した商品をチャージし、直接リフト乗り場に行ける仕組みも導入しました。
このシステムは簡単な会員登録により、CRM機能を軸としたダイレクトマーケティングが可能となり、顧客の年齢層や購買行動などの幅広いデータを取得し、マーケティング分析に活用できます。またこのシステムは2018年12月にオープンした神立高原スキー場(所在地：新潟県南魚沼郡湯沢町)にも導入しており(電子マネー機能は除く)、今後は他の当社運営のスキー場にも導入を目指してまいります。
鷲ヶ岳LIPACA公式サイト
LIPACA利用の流れ
・ICカードリフト券に電子マネーチャージが可能。
施設内をキャッシュレスで楽しめます。
※一部除外店舗あり
・WEBで、リフト券の事前購入が可能！
発券所に並ばず専用セルフ発券機で発券、または直接リフト乗車！
・リフト券を専用WEBサイトで4回買うと、リフト券が1枚無料になる特典付！
・専用WEBサイトで購入すると金額に応じてポイントを付与！
特典ボーナスイベントも開催予定！
・LIPACAシステムは、会員登録制度を利用しており、ダイレクトマーケティングが可能になる。
・顧客の年齢層や購買行動などの幅広いデータを取得し、マーケティング分析に活用が可能！
・マーケティングの観点以外にも、スキー場運営における人手不足の解消へもアプローチ！
鷲ヶ岳LIPACA電子マネーシステム利用可能施設
(1) リフト券売所
(2) レストランロッキー
(3) レンタルコーナー(センターハウス内)
(4) 売店(センターハウス内)
(5) 鷲の湯(センターハウス内)
リフト券購入イメージ
LIPACAシステム導入スキー場
鷲ヶ岳スキー場
営業期間 ： 2018年12月21日(金)～2019年4月7日(日)予定
所在地 ： 〒501-5303 岐阜県郡上市高鷲町大鷲3250
TEL ： 0575-72-5105
ホームページ： https://ski.washigatake.jp/
神立高原スキー場
営業期間 ： 2018年12月15日(土)～2019年4月21日(日)予定
所在地 ： 〒949-6102 新潟県南魚沼郡湯沢町神立4121-1
TEL ： 025-788-0111
ホームページ： http://www.kandatsu.com
運営会社情報
社名 ： 株式会社マックアース
代表者 ： 代表取締役CEO 一ノ本 達己(イチノモト タツミ)
設立 ： 1985年(株式会社マックアースの前身である
株式会社パークホテル白樺館の設立年)
資本金 ： 1億円(2019年1月8日現在)
本社所在地 ： 〒667-1105 兵庫県養父市丹戸896-2
社員数 ： グループ全体 259名(2018年7月1日現在)
事業所 ： スキー場 26ヶ所／ホテル 18ヵ所／グリーンリゾート 9ヶ所／
キャンプ場 3ヵ所／ゴルフ場 4ヵ所(2018年8月現在)
事業内容 ： スノーリゾート事業／グリーンリゾート事業／ゴルフ事業／
旅館業／野外教育事業／旅行業／損害保険代理業
グループ企業： 東和観光株式会社
URL ： https://www.macearthgroup.jp/
マックアース ロゴ
