人数カウントシステム業界の市場動向：2026年952百万米ドルから2032年1420百万米ドルへ成長予測
人数カウントシステムの定義や市場規模概要
人数カウントシステムは、商業施設、公共交通機関、オフィスビル、展示会場などにおいて、一定空間を通過・滞在する人の数を把握するために導入される管理用システムである。入退場口やフロア単位での設置により、来訪者数の推移や混雑状況を定量的に把握できるため、施設運営計画や警備配置の最適化、販促施策の効果測定などに活用される。感染症対策や安全管理の観点からも、リアルタイムでの人数把握は重要な運用要素となっている。
人数カウントシステムは、設置環境に応じた検知方式の選択が可能であり、屋内外の多様な条件下で安定稼働することが求められる。通行方向の識別や時間帯別集計、データの遠隔管理機能などを備え、既存の監視設備や管理システムと連携できる点が特徴である。また、プライバシー保護に配慮したデータ取得方式を採用する事例も多い。継続的なデータ蓄積を通じて、施設利用動向の分析や運営改善に資する基盤として位置付けられている。
人数カウントシステム市場の主要セグメント
QYResearchの調査報告書では、人数カウントシステム市場を以下の主要セグメントに分類し、各分野の市場動向と成長可能性を詳細に分析している：
製品別、用途別、地域別の市場分析を行い、各分野の市場規模や成長の可能性、主要企業の状況、世界市場の詳細分析、今後の成長見通しなどを掲載しています。
＜製品別＞IR Beam、 Thermal Imaging、 Video Based、 Others
＜用途別＞Transportation、 Commercial、 Corporate and Education、 Others
＜主要企業＞ShopperTrak、 RetailNext、 FLIR Systems、 WINNER Technology、 DILAX Intelcom GmbH、 IRIS-GmbH、 InfraRed Integrated Systems、 Axiomatic Technology、 Hikvision、 Axis Communication AB、 Countwise LLC、 V-Count、 Xovis AG、 IEE S.A.、 HELLA Aglaia Mobile Vision GmbH、 Eurotech S.p.A.、 FootfallCam
＜地域別＞
北米：アメリカ、カナダ
ヨーロッパ：ドイツ、フランス、イギリス、イタリア、オランダ、その他のヨーロッパ地域
アジア太平洋地域：中国、日本、韓国、東南アジア、インド、オーストラリア、その他のアジア太平洋地域
ラテンアメリカ：メキシコ、ブラジル、その他のラテンアメリカ地域
中東とアフリカ：トルコ、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、その他の中東及びアフリカ地域
図. グローバル人数カウントシステム市場規模（百万米ドル）、2025-2032年
QYResearchが発表した新たな市場調査レポート「人数カウントシステム―グローバル市場シェアとランキング、全体の売上と需要予測、2026～2032」によると、世界の人数カウントシステム市場規模は2025年の約896百万米ドルから2026年の952百万米ドルへと順調に拡大すると見込まれ、予測期間中は年平均成長率（CAGR）6.9%で成長し、2032年には1420百万米ドルに達すると予測されている。
成長を支える原動力
高齢化進行による自動化管理需要の拡大
日本は世界でも有数の高齢化社会であり、生産年齢人口の減少が継続している。小売、交通、物流などのサービス分野では人材確保が難しく、人件費も上昇傾向にある。従来のように人手による巡回や目視で来店者数を把握する運営手法は、効率面・コスト面の双方で限界が見え始めている。こうした状況下で、人数カウントシステムは自動的に来訪者数を把握し、時間帯別の客流データを提供する手段として導入が進んでいる。特にコンビニエンスストア、飲食チェーン、百貨店など高頻度で人の出入りがある業態では、シフト最適化や人員配置の見直しに活用されている。日本市場において重視される「人時生産性」の向上を実現するうえで、人数カウントシステムは単なる計測装置ではなく、経営効率を支える管理ツールとしての役割を強めている。データドリブン経営への転換が導入を後押し
EC拡大と消費行動の多様化により、日本の実店舗型小売は転換点を迎えている。売上のみを指標とする管理から、来店客数と購買行動を結び付けた分析へと軸足が移行している。人数カウントシステムはPOSデータと連携することで、来店者数に対する購買率や客単価との関係を可視化できる。これにより販促施策の効果測定や売場レイアウトの最適化が可能となる。日本の小売企業では、客流データを活用した精緻な店舗運営が標準化しつつある。その結果、安定した検知精度と長時間稼働に対応できるシステムへの需要が中大型店舗を中心に継続している。スマートビル化とESG対応の進展
カーボンニュートラル目標の設定やESG開示の強化に伴い、日本の商業施設やオフィスビルではエネルギー管理の高度化が求められている。人数カウントシステムはビル管理システムと連動し、在館人数に応じて照明・空調・換気設備を制御する仕組みを構築できる。人流に基づく設備制御はエネルギー消費の削減に寄与するだけでなく、施設利用状況の可視化にもつながる。企業のESG報告体制を補完するデータ基盤としての役割も期待されている。そのため、商業複合施設や大規模オフィス、企業キャンパスは新たな導入拡大領域となっている。
生み出す市場拡大の機会
行動分析機能との統合拡大
今後の成長の鍵は、単なる計測機能を超えた分析能力にある。画像解析やエッジ処理技術の進展により、人数カウントシステムは来訪者の属性推定や動線把握、滞留時間分析などへ機能拡張が進んでいる。日本市場では、売場のヒートマップ分析や顧客動線の可視化に対する関心が高まっている。これらのデータは販促企画や商品配置改善の判断材料として活用される。高級ブランド店舗やテーマパークなどでは、より詳細な行動データへの需要が強く、付加価値型ソリューションへの移行が進む可能性がある。無人化・セルフ化業態の拡大
労働力不足への対応策として、日本では無人店舗やセルフレジ型スーパー、無人宿泊施設の導入が進行している。これらの施設では、入退店管理や滞在状況の把握が不可欠である。人数カウントシステムはリアルタイムの在館状況把握や異常検知に活用され、施設運営の安全性確保を支える。特に高精度センサーや三次元検知技術の需要が増加傾向にある。無人化の進展は、従来の小売用途を超えた新たな市場機会を創出している。プラットフォーム化による収益モデル転換
今後の成長機会は、データ統合とサービス化にある。日本の大型商業施設では、複数テナントの客流データをクラウド上で一元管理する取り組みが進みつつある。人数カウントシステムをプラットフォーム型製品として提供し、API連携を通じて各種業務システムと接続できる体制を整えれば、継続課金型のデータサービスモデルへ転換が可能となる。ハードウェア販売中心のビジネスからデータ活用支援型モデルへの移行は、価格競争の回避にも寄与すると考えられる。
直面する市場の障壁
個人情報保護規制への対応負担
日本では個人情報保護法に基づく規制が強化されており、映像取得やデータ分析を伴うシステム導入に対して慎重な姿勢が見られる。利用者のプライバシー意識も高く、顔認識や端末識別機能は特に配慮が必要である。人数カウントシステムは匿名化処理やエッジ側でのデータ非保存設計など、法令順守を前提とした技術対応が求められる。十分な説明責任を果たせない場合、導入判断が先送りされる可能性がある。規制対応力は市場参入における重要な評価軸となっている。同質化競争による価格下落圧力
日本市場には海外メーカーおよび国内システムインテグレーターが多数参入している。基礎的な赤外線方式や単機能製品は価格競争が進行しており、利益率が圧縮されている。差別化要素を欠く製品は価格面での競争に巻き込まれやすく、持続的な収益確保が難しい。高精度化や分析機能強化、サービス連携など付加価値創出が不可欠となる。既存システムとの統合難易度
日本企業ではPOS、会員管理、ERPなど既存システムが個別にカスタマイズされているケースが多い。人数カウントシステムに対してもこれらとの連携が求められるが、インターフェースの制限や仕様不明瞭さが障壁となる。システム統合には追加開発や長期の検証期間が必要となることが多く、導入プロジェクトの進行に影響を与える。このような技術的ハードルは、市場拡大のスピードを左右する要因の一つとなっている。
【まとめ】
本記事では、人数カウントシステムという注目製品に焦点を当て、市場を牽引している成長ドライバーや拡大のチャンス、ならびに克服すべき課題を整理し、読者が短時間で市場の現状を把握できるように構成している。さらに、完全版レポートでは、市場規模や成長予測、地域別・用途別・製品タイプ別の需要特性、潜在リスクや構造的課題、主要企業の競争環境、技術革新の動向、サプライチェーン分析や市場機会の詳細評価までを網羅的に収録しており、人数カウントシステム市場を総合的に理解するための情報を提供している。本レポートは、業界全体の構造を俯瞰し、事業戦略の立案や新規参入の判断に直結する実践的な知見を得ることを目的としている。
本記事は、グローバル市場調査会社QYResearchの調査データと分析に基づいて執筆している。
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QYResearch会社概要
QYResearch（QYリサーチ）は、2007年の創業以来、豊富な市場調査およびコンサルティングの実績を積み重ねており、グローバルネットワークを通じて多分野・多業界にわたる市場情報を提供している。市場調査レポート、企業戦略コンサルティング、IPO支援、委託調査などのサービスを展開しており、アメリカ、日本、韓国、中国、ドイツ、インド、スイス、ポルトガルの拠点を基盤に、世界160カ国以上、6万社以上の企業に情報を届けている。地域特化型の分析体制、継続的なデータ更新・追跡、再利用性およびカスタマイズ性に配慮したレポート設計により、世界的な市場動向と地域固有の要因を統合した高精度の洞察を提供している。定期的な更新と長期的な市場モニタリングを通じて、企業の安定した意思決定を支援している点に加え、用途別に柔軟に活用できる点も評価されている。
QY Researchに関するお問い合わせ先
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