産廃処理業者の「紹介・既存顧客頼み」からの脱却を支援　 営業力診断から月次改善まで伴走する 「崩れない会社づくり支援」を2026年8月1日から本格提供

イーテラス株式会社(本社：東京都江東区)は、産業廃棄物処理業者の営業基盤づくりを支援する伴走型サービス「崩れない会社づくり支援」の本格提供を、2026年8月1日に開始しました。営業力診断から戦略設計、営業ツールの改善、月次レビューまでを一貫して支援し、紹介や既存取引だけに依存しない営業体制の構築を目指します。

サービスサイト： https://vi.e-teras.co.jp/solid-base/

環境省が2017年に公表した「産業廃棄物処理業の振興方策に関する提言」では、産業廃棄物処理業の許可事業者数は約11万者(2017年1月時点)、実際に業を行う事業者は約6.4万者、産廃処理を主業とする事業者は約1.2万者と推計されており(※)、中小規模の事業者が大半を占めます。一方、当社が支援現場で接する企業の中には、地域密着型の商圏を持ち、売上の多くを長年の取引先や紹介に依存している企業も少なくありません。
※許可事業者数は環境省・産業廃棄物処理業者情報検索システム(2017年1月19日時点)、実際に業を行う事業者数・主業者数はみずほ情報総研による推計。

当社が処理業者の経営層と接するなかでは、「新規の問い合わせがほとんど来ない」「担当者が変わった途端に取引が他社へ移った」「自社の強みを聞かれてもうまく答えられない」といった声が繰り返し聞かれます。一つひとつは小さく見える課題ですが、これらが重なるほど、何かのきっかけで売上が崩れるリスクは高まります。本サービスがいう「崩れない」とは、特定の取引先や担当者に依存せず、売上が急に途切れない状態を指します。

これまで、ご相談をいただいた企業に個別のコンサルティングとして提供してきました。ご相談が増えるなかで支援手法を体系化し、ミズノグループでの先行運用を通じて支援内容と改善点を整理したことから、このたび正式なサービスとして本格提供を開始しました。

【図1】支援の流れ(診断→設計→改善→伴走)

「崩れない会社づくり支援」の流れ

1：産廃業界の現場を知る立場からの支援
イーテラスの代表は産廃処理業の経営にも携わっており、廃棄物の収集運搬・中間処理の現場課題を自ら経験してきました。加えて、全国12都府県の産廃関連協会へのパートナー加盟を通じて、業界の実態と経営課題を把握しています。他業界の一般論を横展開するのではなく、現場に即した提案が可能です。

2：診断から改善、月次の伴走までを一貫して支援
営業力診断で強み・弱み・失注要因を可視化し(診断)、「なぜ選ばれるか」を言語化してターゲットを再定義(設計)、Webサイト・パンフレット・メルマガ等の改善提案とひな形提供(改善)、その後は月次で改善サイクルを回します(伴走)。提案書やレポートの納品で終わらせず、仕組みの定着を目指して月次で伴走します。

3：DXサービスとの一体提供が可能
業務自動化システム『時短★ヒーロー』や受発注・配車・営業支援システム『CLOUDUS(R)』等のDXサービスと組み合わせることで、業務効率化と営業強化を同時に進められます。最上位のFULLプランでは、営業現場の情報を継続的に収集・分析し、施策改善につなげる仕組み「CYCLE」の設計・導入まで支援し、属人的な「勘」を、会社に残る「知見」に変えることを目指します。

■先行実践事例：営業の「勘」が、会社の「知見」になった
当社代表が代表取締役社長を務めるミズノグループ(株式会社ミズノ〔三重県四日市市、1955年創業、産業廃棄物中間処理業〕およびミズノロジスティクス株式会社〔愛知県名古屋市、産業廃棄物収集運搬業〕、グループ合計 社員20名・保有車両12台〈2026年8月現在〉。株式会社ミズノは優良産廃処理業者認定およびISO 14001認証を取得しており、同認証の適用範囲にはミズノロジスティクス株式会社の産業廃棄物収集運搬事業〔四日市拠点〕も含まれます)では、顧客から得た情報が営業担当個人にとどまり、市場で何が起きているかが経営層やマーケティング担当に届かないことが課題でした。顧客接点で得た情報を専用システムに集約・分析し、担当者による確認を経てメルマガ・ランディングページ(LP)・営業資料等の改善に活用する仕組みを構築した結果、顧客理解にもとづく提案とサポートが可能になり、市場の課題が全社で共有され、アクションの方向が定まるようになりました。

●サービス名
崩れない会社づくり支援

●提供開始日
2026年8月1日

●対象
産業廃棄物処理業者(社員数が数名～数十名規模の中小事業者を中心)

●支援内容
・営業力診断(強み・弱み・失注要因の可視化と改善ロードマップの提示)
・ターゲットの再定義と「選ばれる理由」の言語化
・Webサイト・パンフレット・メルマガ等の改善提案・ひな形提供(デザイン制作、印刷、Web制作、システム開発等の費用は別途お見積りとなる場合があります)
・月次レビューによる継続的な改善支援
・営業情報を収集・分析する仕組み(CYCLE)の構築 ※FULLプラン

●料金プラン(税抜)
・ENTRY(営業力診断プラン)　　 ： 150,000円～350,000円(単発)
・STANDARD(営業基盤改善プラン)： 月額80,000円～(最短6ヶ月)
・FULL(CYCLE導入プラン)　　　 ： 月額150,000円～(最短12ヶ月)

FULL(CYCLE導入プラン)は、CYCLEの導入に必要な外部ツール利用料、初期設定費、個別開発費等が別途お見積りとなる場合があります。詳細はお見積りにてご案内します。

●お申し込みの流れ
まずは30分の無料オンライン相談を実施し、課題やご希望に応じて3つのプランからご提案します。STANDARD・FULLプランでは、ご契約後に営業力診断から支援を開始します(ENTRYプランは営業力診断のみをご希望の方向けです)。

●サービスサイト
https://vi.e-teras.co.jp/solid-base/

イーテラスは「静脈産業の利益を最大化する」をミッションに掲げ、廃棄物処理業界に特化したコンサルティングとITシステムを提供してきました。今後は本サービス(営業・集客領域)を、DX推進支援や法令遵守・労働安全のリスク低減支援、人材定着支援といった既存サービスと組み合わせることで、処理業者の経営基盤づくりを総合的に支援してまいります。

商号　　： イーテラス株式会社
所在地　： 東京都江東区有明3-7-26 有明フロンティアビルB棟9階
設立　　： 2018年1月
事業内容： 廃棄物処理会社向けコンサルティング、DX・システム開発、
　　　　　 社員教育・組織文化支援、営業基盤・集客支援
URL　　 ： https://vi.e-teras.co.jp/