カスタマーデータプラットフォーム：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）
株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口荘祐）は、市場調査レポート「カスタマーデータプラットフォーム：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）」（Mordor Intelligence）の販売を開始しました。グローバルインフォメーションはMordor Intelligence (モルドールインテリジェンス) の日本における正規代理店です。
Mordor Intelligenceによると、顧客データプラットフォームの市場規模は2026年に45億8,000万米ドルと評価されており、2031年までに131億4,000万米ドルに達すると予測されています。
予測期間中はCAGR23.47％で拡大していく見込みです。
本レポートは、構成要素（プラットフォームおよびサービス）、導入形態（クラウドおよびオンプレミス）、組織規模（中小企業および大企業）、エンドユーザー業界（小売・eコマース、銀行・金融サービス・保険、メディア・エンターテインメント、ヘルスケア、その他のエンドユーザー業界）、および地域別に分類されています。市場予測は金額（米ドル）で示されています。
地域別分析
北米は依然として最大の単一地域であり、2025年の顧客データプラットフォーム市場の収益の47.32％を占めています。これは、クラウドの広範な導入、堅調なデジタル広告予算、および透明性の高いファーストパーティデータの実践を奨励するカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）などのプライバシー関連法規に支えられています。また、この地域は、システムインテグレーターやデータサイエンス人材が密集したエコシステムの恩恵を受けており、これにより導入期間が短縮されています。銀行、保険会社、医療提供者が、生成AIエージェント向けの統合プロファイルにストリーミングテレメトリを統合するにつれ、この地域の顧客データプラットフォーム市場は拡大しています。
アジア太平洋地域は最も成長が著しい地域であり、2031年までのCAGRは24.41％と予測されています。インド、インドネシア、ベトナムにおけるヘッドレスコマースは、従来のマーケティングクラウドでは処理できないイベントストリームを生成しており、中堅小売業者をイベント駆動型のCDPへと向かわせています。中国の「個人情報保護法」やインドの「デジタル個人データ保護法」では国内でのデータ保存が義務付けられているため、ベンダー各社はローカライゼーション要件を満たすべく、地域限定のインスタンスを立ち上げています。この断片化により運用コストは増加しますが、すべての多国籍企業が地域ごとに個別の導入を必要とするようになったため、総潜在市場規模は拡大しています。
欧州では、一般データ保護規則（GDPR）の施行が強化されるにつれ、導入の勢いは依然として堅調ですが、銀行や通信業界における断片化したレガシーシステムが導入サイクルを長期化させています。中東は高成長地域となっています。これは、5Gの収益化により、サウジアラビアやアラブ首長国連邦の通信事業者が、加入者データ、ネットワークデータ、課金データを統合するCDPの導入を推進しているためです。アフリカと南米は、クラウドインフラの不足、マクロ経済の変動、オンプレミス環境の高コストにより遅れをとっていますが、現地のデータセンターを持つ地域クラウドプロバイダーが、その差を縮め始めています。
その他の特典：
・エクセル形式の市場予測（ME）シート
・3ヶ月間のアナリストによるサポート
目次
第1章 イントロダクション
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場情勢
第5章 市場規模と成長予測
第6章 競合情勢
第7章 市場機会と将来の展望
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