ギフトカードの日本市場（～2031年）、市場規模（クローズドループカード、オープンループカード、オフライン）・分析レポートを発表
株式会社マーケットリサーチセンター（本社：東京都港区、世界の市場調査資料販売）では、「ギフトカードの日本市場（～2031年）、英文タイトル：Japan Gift Card Market Overview, 2029」調査資料を発表しました。資料には、ギフトカードの日本市場規模、動向、セグメント別予測（クローズドループカード、オープンループカード、オフライン）、関連企業の情報などが盛り込まれています。
■主な掲載内容
日本のギフトカード市場は、贈り物を好む文化、キャッシュレス決済の利便性、そしてEコマースの台頭により、着実な成長を遂げています。日本では贈り物には特別な文化的意義があり、祝日やビジネス上の関係、社交の場などでよく行われています。従来、日本の消費者は現金や特定の種類の贈り物を好んでいましたが、ギフトカードはその柔軟性、使いやすさ、そして幅広い選択肢から人気を集めつつあります。日本のギフトカード市場は、主に人気ブランドや小売チェーンが発行するクローズドループ型カードと、より幅広い利用が可能なオープンループ型カードで構成されています。高島屋や伊勢丹といった大手百貨店、あるいはビックカメラのような家電量販店が発行するクローズドループ型カードは、消費者がこれらの店舗で多種多様な商品を購入することを可能にします。一方、Visa、Mastercard、JCBなどの金融機関が発行するオープンループ型カードは汎用性が高く、様々な小売店で利用可能なため、企業向けギフトや特別な行事での贈り物として好まれています。さらに、楽天やAmazonなどのオンラインプラットフォームが提供するプリペイドカードも、オンラインショッピングの利便性を提供するため、人気が高まっています。日本の市場における伝統的な贈り物の価値観と現代的な利便性のユニークな融合により、ギフトカードは便利でありながら文化的な配慮も兼ね備えた選択肢として定着しています。
当調査会社が発表した調査レポート「Japan Gift Card Market Outlook, 2029」によると、日本のギフトカード市場は2024年から2029年にかけて295億6,000万米ドル以上に拡大すると予測されています。その主な要因は、スマートフォンの普及やキャッシュレス決済プラットフォームの広範な導入に支えられた、Eコマースおよびモバイル決済の急速な成長です。東京オリンピックの開催を契機の一つとして、日本政府が推進するキャッシュレス社会への取り組みが、デジタル決済ソリューションの普及を加速させている。LINE Pay、PayPay、楽天ペイといったプラットフォームにより、消費者はモバイル端末上でデジタルギフトカードの購入、保管、利用が容易になった。これらのデジタルギフトカードは利便性を高め、スピードと柔軟性を重視する若年層やテクノロジーに精通した消費者の間で特に人気がある。さらに、電子ギフトカードの台頭により、新たなレベルの利便性がもたらされました。顧客はメッセージングアプリやメールを通じてギフトカードを電子的に送ることができ、特に直前の贈り物や遠隔地への贈り物に役立ちます。日本の小売業者はこれらのトレンドを活かし、オンラインや実店舗で利用できるバーチャルカードをギフトカードのラインナップに追加することで、従来型小売とEコマースの間のギャップを埋めています。新年のセール、ホワイトデー、ゴールデンウィークなどの特別なショッピングイベントは、繁忙期における贈り手にとって柔軟な選択肢となるため、ギフトカードの需要をさらに押し上げています。このように、日本のギフトカード市場は、デジタル決済やEコマースへの継続的な移行と密接に連動しており、この分野のさらなる成長の基盤を築いています。
日本では、ギフトカード市場は消費者文化の不可欠な一部となっており、クローズドループ型とオープンループ型の両方のカードが、個人や企業による贈答において多様な用途を果たしています。特定のブランドに限定されたクローズドループ型カードは、イオン、楽天、セブン-イレブンやローソンなどのコンビニエンスストアチェーンといった、日本の主要な小売業者やエンターテインメント企業によって一般的に発行されています。これらのカードは、受け取った人がお気に入りの店舗で商品やサービスを購入できるため、年末年始、クリスマス、ゴールデンウィークなどの祝祭シーズンに特に人気があります。また、日本特有の「お土産」文化もクローズドループ型ギフトカードの需要を後押ししており、便利で実用的な感謝の印として機能しています。テクノロジーに精通した日本の消費者層のニーズに合わせて、クローズドループ型ギフトカードはデジタル形式での提供が増加しており、オンラインでも実店舗でも簡単に購入・利用できるようになっています。VisaやMastercardなどのネットワークに支えられたオープンループ型ギフトカードも、レストラン、デパート、オンラインプラットフォームなど、より幅広い店舗で自由に買い物ができるため、日本で人気があります。これらのカードは、柔軟性が重視される法人向けギフトとして特に価値が高く、企業は従業員や顧客への感謝を表しつつ、彼らの利用先を制限することなく贈ることができます。
日本のギフトカードの価格帯は、高額、中額、低額といった幅広いカテゴリーにわたり、様々な場面や予算に対応しています。高額カード（一般的に1万円以上）は、結婚式、卒業式、昇進など、気前の良い贈り物が慣習となっている人生の節目のイベントで贈られることが多いです。これらの高額カードは、高級ブランド品、高級レストラン、旅行サービスなどのプレミアム商品と交換できることが一般的であり、特別な贈り物や、業績優秀な従業員への企業からの表彰に最適です。中額ギフトカードは、通常3,000円から10,000円の範囲で、日本で最も人気のあるギフトカードの一つです。誕生日、記念日、ちょっとした節目などに贈られることが多く、受け取った人は日用品、家電、ファッションアイテムなどを購入できます。ユニクロ、無印良品、ドン・キホーテなどのブランドがこの価格帯のギフトカードを提供しており、幅広い層に支持されています。通常3,000円未満の低額ギフトカードは、感謝の印や気遣いのしるしとして、同僚や知人の間で交換されることが多い。また、低額ギフトカードは顧客ロイヤルティプログラムやプロモーションキャンペーンでも広く利用されており、特に飲食店やコンビニエンスストアチェーンでは、手頃な報酬を通じてリピート購入や顧客ロイヤルティの向上を図っている。
日本の小売業者や企業は、顧客エンゲージメント、顧客ロイヤルティ、および従業員満足度を高めるために、ギフトカードを戦略的に活用している。大手百貨店やコンビニチェーンを含む小売業者は、特にホリデーシーズンの買い物時期やゴールデンウィークなどの国民的イベントにおいて、ギフトカードを活用して季節的な売上を伸ばし、新規顧客を獲得し、ブランドロイヤルティを強化しています。日本の消費者がキャッシュレス決済を好む傾向が強まるにつれ、デジタルギフトカードの人気が高まっています。PayPayやLINE Payなどの人気決済アプリを通じて利用可能なQRコード付きギフトカードは、ユーザーにとって特に利便性が高いものとなっています。企業分野では、ギフトカードが柔軟で広く喜ばれるインセンティブとして認識されており、従業員の報酬や顧客への贈答品として広く活用されています。多くの日本企業は、年末賞与、祝日の贈り物、あるいは売上や業績目標の達成に対する報酬としてギフトカードを贈っており、幅広い店舗で利用できるオープンループ型カードが頻繁に選ばれています。さらに、リモートワークが一般的になるにつれ、デジタルギフトカードは、企業がリモート勤務の従業員への感謝を表すための便利で環境に優しい手段となっており、従業員はオンラインや店舗で報酬を利用することができます。日本の伝統的な贈答の慣習と現代のデジタルトレンドを融合させることで、日本のギフトカード市場は、文化的配慮、利便性、汎用性のバランスを反映しており、日本特有の消費者および企業の贈答ニーズにうまく合致しています。
本レポートで検討した内容
• 地域：グローバル
• 過去データ年：2018年
• 基準年：2023年
• 推計年：2024年
• 予測年：2029年
本レポートで取り上げた側面
• セグメント別のグローバルギフトカード市場の規模および予測
• 地域・国別のギフトカード市場分析
• 用途別のギフトカード分布
• 様々な推進要因と課題
• 現在のトレンドと動向
• 主要企業のプロファイル
• 戦略的提言
カードタイプ別
• クローズドループカード
• オープンループカード
価格帯別
• 高価格帯
• 中価格帯
• 低価格帯
販売チャネル別
• オフライン
• オンライン
エンドユーザー別
• 小売店舗
• 法人機関
本レポートのアプローチ：
本レポートは、一次調査と二次調査を組み合わせたアプローチで構成されています。まず、市場を理解し、市場に参入している企業をリストアップするために二次調査が実施されました。二次調査には、プレスリリース、企業の年次報告書、政府発行の報告書やデータベースの分析といった第三者情報源が含まれます。二次情報源からデータを収集した後、市場の動向について主要企業への電話インタビューによる一次調査を実施し、続いて市場のディーラーや販売代理店との商談を行いました。その後、地域、都市ランク、年齢層、性別で消費者を均等に分類し、消費者への一次調査を開始しました。一次データが揃った段階で、二次情報源から得られた詳細情報の検証を開始しました。
対象読者
本レポートは、農業業界に関連する業界コンサルタント、製造業者、サプライヤー、協会・団体、政府機関、およびその他のステークホルダーが、市場中心の戦略を策定する上で有用です。マーケティングやプレゼンテーションに加え、業界に関する競合情報の理解を深めることにも役立ちます。
本レポートの対象範囲
• 地域：グローバル
• 過去データ対象年：2018年
• 基準年：2023年
• 推計年：2024年
• 予測年：2029年
本レポートで取り上げる側面
• セグメント別の価値および予測を含む世界のギフトカード市場
• 地域・国別のギフトカード市場分析
• 用途別のギフトカード流通
• 様々な推進要因と課題
• 進行中のトレンドと動向
• 主要企業プロファイル
• 戦略的提言
カードタイプ別
• クローズドループカード
• オープンループカード
価格帯別
• 高価格帯
• 中価格帯
• 低価格帯
販売チャネル別
• オフライン
• オンライン
エンドユーザー別
• 小売店舗
• 法人・機関
本レポートのアプローチ：
本レポートは、一次調査と二次調査を組み合わせたアプローチで構成されています。まず、市場を理解し、市場に存在する企業をリストアップするために二次調査が行われました。二次調査には、プレスリリース、企業の年次報告書、政府発行の報告書やデータベースの分析といった第三者情報源が含まれます。二次情報源からデータを収集した後、市場の動向について主要企業への電話インタビューを実施し、さらに市場のディーラーや販売代理店との商談を行いました。その後、地域、都市ランク、年齢層、性別で消費者を均等に分類し、消費者への一次調査を開始しました。一次データを取得した後、二次情報源から得られた詳細情報の検証を開始しました。
対象読者
本レポートは、農業業界に関連する業界コンサルタント、製造業者、サプライヤー、協会・団体、政府機関、およびその他のステークホルダーが、市場中心の戦略を策定する上で有用です。マーケティングやプレゼンテーションに加え、業界に関する競合情報の理解を深めることにも役立ちます。
目次
- エグゼクティブサマリー
- 市場構造
2.1. 市場の考慮事項
2.2. 仮定
2.3. 限界
2.4. 略語
2.5. 出典
2.6. 定義
2.7. 地域 - 調査方法
3.1. 二次調査
3.2. 一次データ収集
3.3. 市場形成と検証
3.4. レポート作成、品質チェック、納品 - 日本のマクロ経済指標
- 市場の動向
5.1. 市場の推進要因と機会
5.2. 市場の抑制要因と課題
5.3. 市場のトレンド
5.3.1. XXXX
5.3.2. XXXX
5.3.3. XXXX
5.3.4. XXXX
5.3.5. XXXX
5.4. Covid-19の影響
5.5. サプライチェーン分析
5.6. 政策および規制の枠組み
5.7. 業界専門家の見解 - 日本のギフトカード市場概要
6.1. 金額別市場規模
6.2. カードタイプ別市場規模と予測
6.3. 販売チャネル別市場規模と予測
6.4. エンドユーザー別市場規模と予測 - 日本のギフトカード市場のセグメンテーション
7.1. 日本のギフトカード市場、カードタイプ別
7.1.1. 日本のギフトカード市場規模、クローズドループカード別、2018-2029年
7.1.2. 日本のギフトカード市場規模、オープンループカード別、2018-2029年
7.2. 日本のギフトカード市場、販売チャネル別
7.2.1. 日本のギフトカード市場規模、オフライン別、2018-2029年
7.2.2. 日本のギフトカード市場規模、オンライン別、2018-2029年
7.3. 日本のギフトカード市場、エンドユーザー別
7.3.1. 日本のギフトカード市場規模、小売店別、2018-2029年
7.3.2. 日本のギフトカード市場規模、法人・企業別、2018-2029年 - 日本のギフトカード市場機会評価
8.1. カードタイプ別、2024年～2029年
8.2. 販売チャネル別、2024年～2029年
8.3. エンドユーザー別、2024年～2029年 - 競合環境
9.1. ポーターのファイブフォース
9.2. 企業概要
9.2.1. 企業1
9.2.1.1. 企業スナップショット
9.2.1.2. 企業概要
9.2.1.3. 財務ハイライト
9.2.1.4. 地域別インサイト
9.2.1.5. 事業セグメントと業績
9.2.1.6. 製品ポートフォリオ
9.2.1.7. 主要経営陣
9.2.1.8. 戦略的動向と進展
9.2.2. 企業2
9.2.3. 企業3
9.2.4. 企業4
9.2.5. 企業5
9.2.6. 企業6
9.2.7. 企業7
9.2.8. 企業8 - 戦略的提言
- 免責事項
【ギフトカードについて】
ギフトカードは、特定の店舗やオンラインショップで商品やサービスの購入に使用できるプリペイド式のカードです。消費者はこのカードを購入し、受取人はそれを使って自由に商品を選ぶことができます。ギフトカードは、誕生日やクリスマス、結婚式などの贈り物として人気が高く、贈り主が相手に喜ばれる商品を選ぶ手間を省ける点が魅力です。
ギフトカードにはいくつかの種類があります。まず、デパートやチェーン店専用の「ストアギフトカード」があります。これらは特定の店舗でのみ利用可能で、例としては大手デパートやファストフードチェーンがあります。また、複数の店舗で使える「マルチブランドギフトカード」も存在します。このタイプのカードは、さまざまな加盟店で利用できる利便性があります。さらに、オンラインでの使用に特化した「デジタルギフトカード」も人気です。これらはメールやアプリを通じて送信でき、受取人はQRコードや番号を使って即座に購入に利用できます。
用途に関しては、ギフトカードは特に贈り物として使われることが多いですが、企業の販促活動やカスタマーリワードプログラムでも広く活用されています。企業はギフトカードをクーポンやプロモーションの一環として配布し、顧客の購買意欲を刺激します。また、ギフトカードは企業内部でも利用され、従業員のインセンティブや報酬として贈られることもあります。
関連技術としては、ギフトカードはカードに埋め込まれたバーコードやQRコード、ICチップなどの技術を利用しており、購入時や使用時にスキャンされます。これにより、カードの残高管理やトランザクションの追跡が可能になっています。また、最近ではスマートフォンのアプリにギフトカードを保存し、デジタル化が進んでいます。このデジタルギフトカードは、紛失のリスクを軽減し、簡単に利用できるため、多くの消費者に受け入れられています。
ギフトカードは、顧客に選択の自由を提供する一方で、利用期限や利用条件などの制約がある場合もあります。一般的に、ギフトカードには有効期限が設定されており、一定期間内に使用しないと無効になることがあります。また、利用条件として、一部のアイテムやセール品に利用できない場合もあります。これらの詳細は、購入時やカードに記載されているため、消費者は注意が必要です。
また、ギフトカードのビジネスには、さまざまなセキュリティ対策が導入されています。悪用を防ぐために、カード番号やPINコードを使用して本人確認を行うシステムが一般的です。さらに、ギフトカードの残高や取引履歴をオンラインで確認できるサービスも増えており、消費者が自分のカードの状態を簡単に把握できるようになっています。
ギフトカードの市場は年々成長しており、特にオンラインショッピングの普及がその要因とされています。若い世代を中心に、手軽に相手の好みに合った商品を贈れる手段としてギフトカードが選ばれることが増えています。今後も、デジタルギフトカードや、AR（拡張現実）技術を活用した新しい形態のギフトカードなど、さまざまな形が登場することが予想されます。
ギフトカードは、簡便で柔軟性のある贈り物として、人々に愛され続けています。どのような場面でも利用できるその利便性は、贈り手と受け取る側の双方にとって大きなメリットをもたらします。今後のギフトカードの進化には、多くの期待が寄せられています。
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