「持続可能な成長を、すべての企業に。」Growth NexusがSalesforceの導入をシンプルにし、活用段階に合わせた支援でDXを加速！

株式会社EARLYWELL（本社：福岡県宗像市、代表取締役：早井 博一）は、中小企業向けのSalesforce導入・運用支援サービス「Growth Nexus（グロース・ネクサス）」を正式にリリースしました。
本サービスの名称は、「成長（Growth）」と「つながり（Nexus）」を意味し、Salesforceの導入・活用を通じて企業の持続的な成長を支援し、企業・個人・パートナーが相互に成長できる「成長の循環」を生み出すことを目指しています。
本サービスでは、Salesforceの標準機能を中心としたシンプルな導入支援に加え、企業の成長ステージや活用度に応じた柔軟な月額サブスクリプション型の運用サポートを提供し、企業のDX推進をよりスムーズに実現できるよう支援します。また、Salesforce導入の初期コストを抑えながら、運用を効率化し、持続的な活用を支援することで、より多くの企業がデジタル変革を加速できる環境を整えていきます。

当社が目指す「成長の循環」イメージ

短期間でSalesforceの導入・運用をスタート ・Salesforce導入の第一歩をシンプルに。標準機能を中心とした効率的なセットアップで、短期間で運用を開始できます。 ・業務フローのヒアリングと初期設定を一括サポートし、実際の業務へ適用しやすい環境を整えながら、スムーズな立ち上げを支援します。
シンプルで無駄のないサービス構成 ・効率性を重視したシンプルな導入支援。複雑なカスタマイズを避け、標準機能を最大活用しコスト効率を高めます。 ・必要に応じた最小限のカスタマイズを提供し、企業ごとの業務フローにフィットする柔軟な対応が可能です。
持続可能な成長を支える柔軟なプラン ・組織の成長ステージに応じた柔軟なプランをご用意。最初の一歩から次のステージへスムーズに移行できます。 ・導入後の活用を見据えたサポートを提供し、成長に合わせた改善提案や継続的な支援を行います。
質問対応を効率化するナレッジベースとトレーニング ・ナレッジベースで日常をサポート。必要に応じたスタッフ対応やトレーニングで、業務のスムーズな運用を支援します。 ・今後、AIエージェントによる24時間365日の自動対応機能を導入予定。迅速なサポートを提供し、業務負担を軽減します。

近年、多くの中小企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）の必要性を感じながらも、導入時の導入支援費用の高額さや、気軽に相談できるパートナーの不足、活用度合いに応じた柔軟なカスタマーサクセスプランの不足といった課題に直面しています。特にSalesforceは強力なCRMツールである一方、導入後の定着と活用を継続するための支援が十分でないケースが多く、企業にとって成長の足かせとなることもあります。
Growth Nexusは、Salesforceの導入支援や活用促進を単なる目的とするのではなく、ユーザー企業の持続的な成長を最優先に考えています。そのため、適正なコストでの導入支援と、成長ステージに応じた柔軟なサポートを提供し、企業がSalesforceを無理なく導入し、継続的に活用できる環境を整えます。これにより、企業の成長が促進されることで、「成長の循環」を広げていくことを目指しています。

Growth Nexusでは、企業のニーズに応じた複数のプランを用意しています。

Nexus Foundation Plan：Sales Cloud、Service Cloud、Account Engagementを対象に、基本的な導入支援を提供するプラン
Nexus Boost Plan：Sales Cloud、Service Cloud、Account Engagementの活用促進・定着化を支援するためのプラン。業務プロセスに合わせた小規模なカスタマイズや、活用度に応じた支援を提供
Nexus Advance Plan：Sales Cloud、Service Cloud、Account Engagementの高度な活用を支援するプラン。データ分析や自動化の最適化、統合的な運用改善を通じて、より戦略的な活用をサポート

Growth Nexusは、今後さらにサポート体制を強化し、中小企業のDX推進を加速させるための取り組みを進めていきます。また、Salesforceの最新機能を活用した最適な導入・運用支援を提供することで、企業の成長を支援し続けます。加えて、Salesforceパートナー企業向けのサービス提供も準備中です。パートナービジネスの立ち上げ支援や、リソース不足を補うサポートを通じて、パートナー企業が持続的に成長できる仕組みを構築し、Salesforceエコシステム全体の発展に貢献していきます。

私たちは、「クラウドで一人ひとりが自分らしく働ける社会」を目指し、ITエンジニアの育成と中小企業のDX支援を行っています。異業種からの挑戦者や新社会人を育成し、Salesforceを活用したコンサルティング・開発支援を提供。所得格差やワークライフバランスの課題解決にも取り組み、企業と個人の成長を促進。持続可能な社会の実現に向け、パートナー企業と共に成長の循環を広げています。

会社名：株式会社EARLYWELL
所在地：福岡県宗像市
代表者：早井 博一
URL：https://www.earlywell.com/

株式会社EARLYWELL お問い合わせ窓口
メールアドレス：info@earlywell.com