ソーシャルコマース市場：プラットフォームタイプ別、製品タイプ別、ビジネスモデル別、コマース形式別、支払い方法別、エンゲージメントタイプ別、顧客層別-2025年～2032年の世界予測

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「ソーシャルコマース市場：プラットフォームタイプ別、製品タイプ別、ビジネスモデル別、コマース形式別、支払い方法別、エンゲージメントタイプ別、顧客層別-2025年～2032年の世界予測」（360iResearch LLP）の販売を1月7日より開始しました。グローバルインフォメーションは360iResearch (360iリサーチ)の日本における正規代理店です。

【当レポートの詳細目次】
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ソーシャルコマース市場は、2032年までにCAGR 19.82%で1,387億1,000万米ドルの成長が予測されています。

ソーシャルコマースは、消費者行動の変化とコンテンツ、コミュニティ、コマースの融合によって、実験的な戦術から現代のコマース戦略の中心的なチャネルへとシフトしています。このイントロダクションでは、持続的なエンゲージメントと測定可能な成果を求めるブランドにとって、ソーシャルプラットフォームに直接コマース機能を統合することがもはやオプションではない理由を明らかにします。ソーシャル・チャネルを単なる販促のタッチポイントではなく、取引のエンドポイントとして扱う企業は、購買ジャーニーを短縮し、顧客との関係を深め、高い意図の瞬間を捉える新たな機会を発見しています。

業界を問わず、意思決定者はクリエイティブなフォーマット、プラットフォームネイティブなテクノロジー、摩擦のない決済が交錯する情勢を反映して、投資の優先順位を再調整しています。経営幹部は、ソーシャルコンテンツがいかに認知度を高めるかだけでなく、プラットフォームがいかに発見、比較、コンバージョンを可能にするかも考慮しなければならないです。これは、マーケティング、マーチャンダイジング、オペレーションが共同でソーシャルコマースの成果を確保するために、組織構造、部門横断的なワークフロー、パートナーエコシステムを見直すことを意味します。

さらに、運用準備も重要です。カタログ管理から支払い照合まで、ライブ・コマースのステージングからコンプライアンス管理まで、ソーシャルコマースのイニシアチブが永続的な価値をもたらすかどうかは、大規模な実行能力にかかっています。このイントロダクションでは、統合されたソーシャルファーストのオペレーティングモデルを中心に、クリエイティブ、コマース、カスタマーエクスペリエンスへの投資を調整するリーダーの戦略的使命について概説し、より深い分析のための舞台を整えます。

調査手法は、プラットフォームの行動、消費者の期待、運用上の制約、および企業戦略に関するエビデンスに基づく理解を深めるために、定性的アプローチと定量的アプローチを組み合わせた。本調査では、コマース、マーケティング、ロジスティクス、ペイメントの各業界の実務担当者への一次インタビューを実施し、運営上の課題やベストプラクティスを直接明らかにしました。さらに、公開されているプラットフォームの文書や集約された行動シグナルを二次分析することで、コンテンツ形式や機能の採用に関するパターン認識を行いました。

アナリストは、プラットフォームの機能を実際のキャンペーン結果にマッピングし、さまざまな製品カテゴリー、ビジネスモデル、地域的背景の事例を検証することで、洞察を三角測量しました。特に、ライブコマースとショッパブルコンテンツのフォーマットの比較、支払い方法の嗜好の評価、デモグラフィックコホート間のエンゲージメント促進要因の評価に注意を払いました。調査手法では、バイアスを低減し、実用的な妥当性を確保するために、複数のエビデンスの流れを通じた調査結果の相互検証を優先しました。

厳密性を維持するため、この調査では、地域による規制の違いや迅速なプラットフォーム機能の展開など、限界や文脈上の限定事項を文書化し、より詳細な運用ベンチマークや消費者行動の追跡調査など、フォローアップ調査の対象分野を推奨しました。全体として、このアプローチは、ソーシャルコマースを運用するリーダーのための実用的なガイダンスを作成することを目的とした、実践に重点を置いた分析に重点を置いています。

結論として、ソーシャルコマースは、統合された戦略、卓越したオペレーション、そして規律ある測定を必要とする、成熟しつつある機会です。最も成功するのは、ソーシャルチャネルをフルファネル・コマース・プラットフォームとして扱い、クリエイティブ制作、決済の柔軟性、フルフィルメント機能、コンプライアンスを一貫したプログラムに統合する企業です。さらに、変化する関税制度、地域的なニュアンス、プラットフォーム機能の進化が相互に影響し合うため、リーダーは明確な顧客価値提案を維持しながら、品揃え計画やサプライチェーンの決定を機敏に行う必要があります。

今後、プラットフォームネイティブなクリエイティブ、堅牢な分析、シームレスなチェックアウト体験に投資する企業は、エンゲージメントを顧客の維持につなげるために有利な立場になると思われます。同様に重要なのは、部門横断的なコラボレーションと継続的な実験に対する組織のコミットメントです。反復的なパイロット、迅速な学習サイクル、標準化されたスケーリングプロセスは、孤立した勝利を永続的な能力に変えます。最終的には、創造的なイノベーションとスケーラブルなオペレーションの両方を優先させるバランスの取れたアプローチが、ソーシャル・ファースト・コマースの長期的な上昇を誰が捉えるかを決定します。

ソーシャルコマース市場の市場規模はどのように予測されていますか？
2024年に326億3,000万米ドル、2025年には391億2,000万米ドル、2032年までには1,387億1,000万米ドルに達すると予測されています。CAGRは19.82%です。

ソーシャルコマースの戦略的な重要性は何ですか？
ソーシャルプラットフォームに直接コマース機能を統合することが、顧客との関係を深め、購買ジャーニーを短縮するために必須です。

ソーシャルコマースのダイナミクスはどのように変化していますか？
エンターテイメントと取引を融合させる没入型のコマース形式が加速し、クリエイティブ戦略は瞬時のトランザクションの瞬間のために最適化される必要があります。

2025年の米国の関税変動はどのような影響を与えますか？
関税の引き上げは、調達決定、製品アソートメント、販促計画を見直す必要を生じさせ、国内調達のSKUを優先する傾向があります。

ソーシャルコマース市場における主要企業はどこですか？
Tencent Holdings Limited、Alibaba Group Holding Limited、Pinduoduo Inc.、ByteDance Ltd.、Meta Platforms, Inc.、Amazon.com, Inc.、JD.com, Inc.、Shopify Inc.、Pinterest, Inc.、Snap Inc.などです。

第1章 序文
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場の概要
第5章 市場洞察
第6章 米国の関税の累積的な影響, 2025
第7章 AIの累積的影響, 2025
第8章 ソーシャルコマース市場：プラットフォームタイプ別
第9章 ソーシャルコマース市場：製品タイプ別
第10章 ソーシャルコマース市場：ビジネスモデル別
第11章 ソーシャルコマース市場：コマース形式別
第12章 ソーシャルコマース市場：支払い方法別
第13章 ソーシャルコマース市場：エンゲージメントタイプ別
第14章 ソーシャルコマース市場：顧客層別
第15章 ソーシャルコマース市場：地域別
第16章 ソーシャルコマース市場：グループ別
第17章 ソーシャルコマース市場：国別
第18章 競合情勢

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