福島県観光公式サイト「ふくしまの旅」にAI観光案内人「べこちぃ」誕生！24時間いつでも福島の魅力をナビゲート

福島県の観光・物産振興の中核的機関として、ふくしまの優れた歴史や文化、豊かな自然によって育まれた“ほんものの旅” と “地元福島の味・匠の技” を国内外へPRを行う福島県観光物産交流協会（所在地：福島県福島市）は、福島県への観光旅行者を対象とした福島県観光公式サイト「ふくしまの旅」において24時間いつでも観光案内ができる新サービス、AI観光案内チャットボット「べこちぃ」の提供を2026(令和8)年6月15日（月）に開始しました。

「べこちぃ」提供中の「ふくしまの旅」 URL：https://www.tif.ne.jp/

　近年の観光需要の多様化や旅行者の増加に伴い、リアルタイムで地域の魅力を発信できる案内体制の構築が求められていました。当協会ではその第一歩として、1年前に旅行者の好みに合わせたルートを自動生成するAIモデルコース提案ツール「ふくしまの旅AIプランナー」を福島県観光公式サイトに導入し、多くのユーザーにご好評をいただいてきました。
　今回はさらに一歩踏み込み、コース周辺にあるスポット情報や伝統文化、お土産選びなどを「時間を気にせず、もっと気軽に相談したい」という旅行者の細かなニーズに寄り添うため、第2弾のデジタル案内機能として、伝統工芸品「赤べこ」をモチーフにした対話型のAIチャットボット「べこちぃ」を開発いたしました。

　おすすめの観光スポット、喜多方ラーメンなどの地元グルメ、伝統行事、お土産選びまで、ユーザーの気になる質問に24時間365日いつでもお答えします。回数制限なく「いくらでも」気軽に話しかけられる、旅の心強い相棒です。

生まれたばかりの「べこちぃ」は、時にはわからないことや、ちょっぴり間違った情報を話してしまうこともあります。しかし、皆さまとの日々の会話から新しい知識を「勉強」し、回答精度を継続的にアップデート・改善していく仕組みを持っています。

「Tourist Information Fukushima」×「赤べこ」×「AI Chatbot」の要素を組み合わせた「べこちぃ」は、その愛らしいビジュアルと親しみやすい口調で、Webサイトを訪れる皆さまをおもてなしします。完璧すぎないからこそ愛される、ご当地キャラクターのような存在を目指します。

１）福島県観光公式サイト「ふくしまの旅」のトップページにアクセスします。
２）画面右下に表示される「べこちぃ」のアイコンをクリック（またはタップ）します。
３）チャットウィンドウが開きますので、「今週末のおすすめイベントは？」「近くの温泉地を教えて」など、自由にメッセージを入力しておしゃべりを開始してください。

サービス名： AI観光案内チャットボット「べこちぃ」
提供開始日： 2026年6月15日(月)
提供時間 ： 24時間 365日いつでも利用可能
場所 ： 福島県観光公式サイト「ふくしまの旅」内
アクセス ： PC、スマートフォン、タブレットのブラウザからアクセス可能
料金 ： 無料（通信料は利用者負担）
URL ： https://www.tif.ne.jp/

　10個の質問に答えるだけでAIがモデルコースを提案してくれます。モデルコースはお気に入り登録や編集が可能で、自分で見つけたお気に入りの観光スポットやグルメスポットと組み合わせて、自分だけの観光コースを作ることができます。
　AI観光案内チャットボット「べこちぃ」と組み合わせることで、旅の前（プランニング）から旅の途中（現地滞在）まで、AIの連携によってより快適な福島旅をデザインします。

AIモデルコース提案ツール「ふくしまAIプランナー」　URL：https://www.tif.ne.jp/jp/course/ai.html

公益財団法人福島県観光物産交流協会　観光部
お問い合せフォーム：https://www.tif.ne.jp/jp/contact.html

公益財団法人福島県観光物産交流協会　観光部
担当：観光部長　笠井
TEL：024-525-4024
FAX：024-525-4087
MAIL：tif@tif.ne.jp