【参加無料】かんぽ／あいおいニッセイ同和損保登壇！10月23日開催「デジタルがもたらす保険業界の進化」 ❘ セミナーインフォ

2025年10月23日（木）13:00-15:20　形式：会場/オンラインの並行開催

2025-09-18 11:00

株式会社セミナーインフォ

株式会社セミナーインフォ（本社：東京都千代田区　代表：小西亘）は、2025年10月23日（木）にINSURANCE FORUM「デジタルがもたらす保険業界の進化」を開催いたします。

無料で申し込む！

本イベントのゲスト講演はこちら！

【基調講演】13:00-13:30
かんぽ生命におけるDX戦略
～生成AIの活用、オープンイノベーションの推進など～

株式会社かんぽ生命保険
経営企画部　執行役員
松阪　高宏　氏

【講演概要】
当社はお客さまから信頼される会社への再生のため、お客さま体験価値（CX）の向上を最優先とするビジネスモデルへの変革を進めております。本セッションでは、当社におけるCX向上のためのDX戦略として、「生成AIの活用」、「デジタルを活用したお客さま接点の拡大」、「オープンイノベーションの推進」等についてお話いたします。

【特別講演】14:50-15:20
リテラシー依存の生成AI活用から、業務での抜本的活用へ！
～照会応答業務導線上での強制的生成AI利用、
　非定型データ分析での生成AI利用に係る事例のご紹介～

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
ビジネスプロセスイノベーション部
上席スペシャリスト（ビジネスアーキテクト）
釣田　貴司　氏

【講演概要】
昨今、様々な領域で生成AI活用が急速に広まっています。当社では、業務効率化文脈において「社員が個々で抱える作業レベルの効率化に資する取組み（議事メモ作成、文書内の個人情報の残存チェック等）」からはじめ、「FAQなどの文書データを元とし、生成AIで回答させるRAGツール等の展開」を行ってきました。直近では、より抜本的な生成AI活用のために、業務の中核部において生成AIが深く入り込むような活用方法を試行しています。本セッションでは、「照会応答業務の導線上で強制的に生成AIを使う取組み」や「アンケート等の非定型データ分析業務で生成AIを活用する取組み」の2つの話題についてご紹介いたします。

その他、先進各社よりご講演をいただきます！