オンコール・スケジューリングソフトウェアの世界市場

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「オンコール・スケジューリングソフトウェアの世界市場」（Global Industry Analysts, Inc.）の販売を10月28日より開始しました。

【当レポートの詳細目次】
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2024年に36億米ドルと推定されるオンコール・スケジューリングソフトウェアの世界市場は、2024年から2030年にかけてCAGR 35.2％で成長し、2030年には218億米ドルに達すると予測されます。本レポートで分析したセグメントの1つであるオンコール・スケジューリングソフトウェアソリューションは、CAGR 37.8％を記録し、分析期間終了時には167億米ドルに達すると予測されます。オンコール・スケジューリングソフトウェアサービス分野の成長率は、分析期間中CAGR 28.4％と推定されます。

米国のオンコール・スケジューリングソフトウェア市場は、2024年に9億7,550万米ドルと推定されます。世界第2位の経済大国である中国は、2030年までに58億米ドルの市場規模に達すると予測され、分析期間2024-2030年のCAGRは45.8％となります。その他の注目すべき地域別市場としては、日本とカナダがあり、分析期間中のCAGRはそれぞれ28.1%と31.8%と予測されています。欧州では、ドイツがCAGR29.8%で成長すると予測されています。

オンコール・スケジューリングソフトウェア市場の成長は、業界のデジタル化、業務の複雑化、従業員の期待、進化する規制状況に根ざしたいくつかの要因によってもたらされます。最も顕著な要因は、ヘルスケア、IT・通信、公共事業、カスタマーサービスなど、ダウンタイムや対応の遅れが財務上および風評上の高コストをもたらす分野において、24時間365日のオペレーションモデルへの依存が高まっていることです。企業がハイブリッドワークモデルを採用し、地理的に拡大するにつれて、リアルタイムの可視性、拠点間の調整、タイムゾーンを意識したスケジューリングを提供する一元化されたクラウドベースのツールに対するニーズが急増しています。さらに、従業員の福利厚生と定着率への注目の高まりにより、企業は燃え尽き症候群を最小限に抑え、公平な仕事量を確保し、ワークライフバランスをサポートするソリューションの導入を促しています。残業、休憩時間、公正なスケジューリングに関する労働法は世界的に厳しくなっており、企業は罰則や訴訟を避けるために監査可能なシステムを必要としています。テクノロジー面では、スケジューリング・ソフトウェアへのAI、モバイル・アクセシビリティ、データ分析の統合が進み、プラットフォームの価値とユーザビリティが向上しています。また、直感的なインターフェイスやセルフサービス機能を求めるユーザーニーズによる企業ツールのコンシューマー化も、特に中堅企業やヘルスケアプロバイダーでの採用を加速させています。最後に、特にミッション・クリティカルな業界では、スケジューリング要件の高度化が進み、組織は手作業やレガシー・システムをインテリジェントな自動化ソリューションに置き換える必要に迫られています。このような動向は、世界のオンコール・スケジューリングソフトウェア市場の持続的かつ分野横断的な成長を促進し、最新のワークフォースマネジメントの要となっています。

第1章 調査手法
第2章 エグゼクティブサマリー
第3章 市場分析
第4章 競合

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