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「コールセンター」に関するニュース
【3/12ウェビナー】生成AIでカスタマー対応を成功に導く手法を一挙ご紹介します
株式会社アイスマイリー
2024-03-04 09:00
音声認識AIカオスマップ2024を初公開!生成AI・ChatGPT連携機能の有無や用途が一目で分かる!
株式会社アイスマイリー
2024-02-06 11:00
アシスト、「Amazon Connectコンタクトセンター導入支援」サービス提供開始
株式会社アシスト
2023-10-20 09:30
【10/17(火) 記事公開】社団法人の電話システムを高度化・ネクストジェンと都築電気グループ企業のコラボレーション
株式会社ネクストジェン
2023-10-17 11:10
コールセンター市場:コンポーネント別、展開別、業種別-2023~2030年の世界予測
株式会社グローバルインフォメーション
2023-10-16 14:00
コールセンター向けAIカオスマップ2023を公開!ChatGPT連携サービスも多数ピックアップ!
株式会社アイスマイリー
2023-08-22 17:00
ボイスボットカオスマップ2023年版を公開!
株式会社アイスマイリー
2023-02-01 12:40
カスタマーサポートに導入したチャットボットカオスマップを初公開!各業界のDX情報を把握できます!
株式会社アイスマイリー
2023-01-25 09:00
高品質スマートウォッチの テクニカルサポートを対応!
日本PCサービス株式会社
2022-04-19 18:00
【4/26(火)開催ウェビナー】次世代コールセンターの新常識!
株式会社アイスマイリー
2022-04-06 16:00
SBI生命、コールセンターシステムを刷新
SBI生命保険株式会社
2022-03-29 15:00
無料コールセンターシステムとは?トライアルのポイントと完全無料CTIも紹介
トラムシステム株式会社
2022-01-24 18:00
⽇本PCサービスが学習⽤端末のサポート拡充 新たに熊本コールセンター新設
日本PCサービス株式会社
2021-10-14 18:30
コールセンターの電話機の選び方丨システムの便利機能も紹介
トラムシステム株式会社
2021-10-08 10:00
AIポータルメディア「AIsmiley」、ボイスボットカオスマップを初公開!
株式会社アイスマイリー
2021-09-27 10:00
無料の音声マイニングツール5選!有料版との違い・比較ポイントとは?
トラムシステム株式会社
2021-09-13 14:00
コールセンターのアウトバウンドに重要なKPI一覧と策定ポイントを解説
トラムシステム株式会社
2021-09-08 15:00
インバウンド型コールセンターシステム丨主要機能と選び方のポイントを解説
トラムシステム株式会社
2021-09-07 15:00
コールセンターのKGIとは?KPIとの違いや設定方法も解説|トラムシステム
トラムシステム株式会社
2021-08-31 14:00
【担当者必見】コールセンターシステムの導入メリット・デメリットを徹底解説!|トラムシステム
トラムシステム株式会社
2021-08-19 15:00
【いよいよ明日開催!当日12時まで予約受付◎】最新のコールセンターシステム活用セミナー|限定100席
トラムシステム株式会社
2021-08-02 10:00
【開催1週間前!】最新のコールセンターシステム活用セミナー|業務効率化手法を惜しみなくご紹介!
トラムシステム株式会社
2021-07-28 16:00
【8/3(火)開催予定】第5回共催セミナー|最新のコールセンターシステムによる業務効率化手法をご紹介
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2021-07-14 15:00
コールセンターシステムの導入事例8選丨失敗しないための4つのポイントも解説|トラムシステム
トラムシステム株式会社
2021-07-05 09:00