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「評価基準」に関するニュース
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2021-01-28 10:00
コールセンターの評価基準「AHT」とは丨計算式・短縮方法を解説
トラムシステム株式会社
2021-01-27 10:00
コールセンターの評価基準「一次解決率」とは?回答率改善の3つのポイント
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2020-12-10 10:00