見守りAIロボット「ZUKKU」と緊急通知ボタンで 24時間見守りサービスを効果検証

~南島原市の高齢者の在宅・外出時における見守りを支援します~

2021-10-21 14:30

　株式会社オートバックスセブン（代表取締役社長執行役員：小林喜夫巳）は、長崎県南島原市（市長：松本政博）と株式会社ミナサポ（代表取締役：山口周一、以下「ミナサポ」）と連携し、見守りAIロボット「ZUKKU(ズック)」とGPS・通信機能を搭載した「緊急通知ボタン」を組み合わせ、在宅中も外出時も高齢者を24時間見守るサービスの効果検証を南島原市にて、10月21日（木）より開始します。

ここがポイント！
■在宅中は、ZUKKUとおしゃべりすることで安否確認ができ、就寝時や外出時にはGPS・通信機能が搭載された「緊急通知ボタン」を携帯することで、24時間、高齢者の屋内外での見守りが可能です。

日常から緊急時までシームレスな見守り対応の効果・満足度を検証します。

高齢者の見守りで課題となる人手不足や、より精度の高い見守りの効果を検証します。

　現在、南島原市では、住み続けたいまちの実現を目指す取り組みとして、独居高齢者世帯の見守りに取り組んでいますが、人口減少・少子高齢化により、見守り協力者の減少や対象高齢者世帯の増加が、喫緊の課題となっています。また、体調不良の早期発見や外出時の見守りも、大きな課題となっています。そこで、これらの課題解決を目指すべく、ミナサポと連携し、当社のAIやIoT機器を取り入れた見守りの検証をすることとなりました。

当社は、見守りAIロボット「ZUKKU（ズック）」とGPS・通信機能が搭載された「緊急通知ボタン」を組み合わせたサービスを提供します。ミナサポは、そのAIロボットを活用した日常の体調変化の緩やかな見守りや、ミナサポ社サポーターによる個別メッセージ配信、防災など地域情報の一斉配信など市と連携したZUKKU見守りアプリの運用と導入現場の調整、実証、検証サポート等を行います。

効果検証の実施期間は、10月21日（木）～1月20日（木）とし、見守りAIロボット「ZUKKU(ズック)」とGPS・通信機能が搭載された「緊急通知ボタン」を組み合わせ、在宅時も外出中も、24時間、高齢者を見守り、高齢者の不調やSOSを感知した場合には、すぐに連絡を取り駆け付けることができるようになります。効果検証の対象は、南島原市の高齢者５名です。

当社は、この導入により、日常から緊急時まで24時間、シームレスな見守り対応の効果や満足度を検証し、より一層の安心安全の確保につながることを期待しています。今後もコロナ禍の地方自治体の社会課題解決を目指し、テクノロジーによる心身の見守りと健康寿命延伸を実現し、市の未来に繋がる事業を3者で継続して協議していきます。効果検証後は、対象人数を拡大し、南島原市、他地域、他自治体への展開を進めます。

■WEAR＋i（ウェアアイ）https://wear-i.com/

安心・安全をテーマに、IOTやAIなどのデジタル技術を活用したオートバックスセブンの見守りサービスのブランド名称。地域課題の解決や様々な生活シーンを豊かにする商品やサービスを開発しています。

ZUKKU（ズック）

“WEAR+i (ウェアアイ)”から展開している見守りAIロボットZUKKUは、全長約10cm、手のひらサイズの会話が楽しめる見守りロボットです。在宅時は、ZUKKUが会話を通じて高齢者の体調や気分を読み取り、見守る人のスマートフォンにお知らせします。また、セットで使用するタブレットに搭載されているボタンを押すことで自分の体調や気分を見守る人に伝えることができます。

■緊急通知ボタン

9.7cm×3.7cm、重さ40gと、コンパクトで持ち運びやすいサイズ。ボタンを押すだけで見守る人に非常事態を知らせることができるため、携帯電話をお持ちでない方やモバイル機器に不慣れな方でも、簡単にご利用いただけます。就寝時や外出の際に携帯頂くことで、万が一の際にも即座に非常事態を知らせることがでます。また、GPS・通信機能により、位置情報や移動履歴が分かります。

■ミナサポ　https://minasapo.jp/

株式会社ミナサポは、2018年10月、南島原市、株式会社びぎねっと、株式会社ハタプロ、パシフィックパワー株式会社、株式会社十八親和銀行の共同出資により設立。IT /IoTの力で地域課題を解決し、「住み続けたいまち・住んでみたいまち」を実現するために設立された地域商社。主に、小売電力事業、IT人材育成事業、AIソリューション事業、産業支援事業を手掛ける。