着物とドレスブランドで初の試み！ 動画で商品紹介をする「ライブストア」とおうちで リアルな接客体験ができる「オンラインコンシェルジュ」を開始

創業88年、和の伝統を貴ぶ着物をはじめとするハイグレード・ハイクオリティなファッションを、トータルで提案・創造する総合ファッション企業、株式会社三松(所在地：東京都新宿区、代表取締役：齋藤 徹)では、自社商品を動画配信で紹介するライブコマース「ライブストア」を2020年11月27日(金)に開始します。また、2020年12月上旬にwebカメラを通じてオンライン接客を行う「オンラインコンシェルジュ」も開始予定です。

ライブストアマネージャー

新型コロナウイルス第3波の影響下で不自由な状況が続いている中、自宅でショッピングを楽しんで頂きたいとの思いから、三松では年内に「ライブストア」と「オンラインコンシェルジュ」を開始いたします。
ライブコマースとは緊急事態宣言以降、実店舗を持つアパレル企業がwebでの接客を活用した販売サービスで、今最も注目される新しい接客方法です。

ライブ配信では三松スタッフが商品を紹介し、視聴者からの質問にも対応します。視聴者はスタッフとのコミュニケーションを通じて店舗同様の接客を受けられ、配信サイト上でも安心して商品を購入できるサービスです。

ミマツグループオンラインストア

2020年11月27日(金)20:00～
https://handsup.shop/mimatsugroup/live/22404

https://mgos.jp/shop/pages/livestore.asp

小名山 雄祐(おなやま ゆうすけ)
1992年生まれ。
2014年入社。
接客実績：社内ロールプレイング大会
　　　　　社長賞受賞
スタイル：自然体でいること
座右の銘：成せばなる成さねば成らぬ何事も成らぬは人の為さぬなり

専門のコンシェルジュが、お客様の要望にWEB上(Zoom等)で接客対応するサービスです。

コンシェルジュ： 店舗販売経験者
対応ブランド　： ふりふ・AIMER・三松
開始　　　　　： 2020年12月上旬予定
内容　　　　　： コンシェルジュとオンライン上で商品を見ながら質問、
　　　　　　　　 相談をすることが出来ます。オンライン接客後、
　　　　　　　　 紹介した商品情報をお送りいたします。
条件　　　　　： ミマツグループオンラインストア(MGOS)に
　　　　　　　　 会員登録をされている方
　　　　　　　　 https://mgos.jp/shop/default.aspx
　　　　　　　　 申し込みページ(※要予約)
　　　　　　　　 https://mgos.jp/shop/pages/onlineconcierge.aspx

会社名　：株式会社三松
創業　　：昭和7年9月(1932年)
設立　　：昭和23年2月(1948年)
資本金　：1億円(資本準備金含む)
本社　　：東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング2号館14階
事業内容：着物、ドレスを中心にハイグレード・ハイクオリティなファッションを
　　　　　トータルで提案・創造する総合ファッション企業
営業店　：グループ91店舗(2020年10月1日現在)

オンラインコンシェルジュ