引越し手続きワンストップサービス「引越れんらく帳」で、新たな3事業者と手続き連携を開始

2025-02-03 17:00

TEPCO i-フロンティアズ株式会社が東京電力エナジーパートナー株式会社から受託し運営する、引越し手続きの一括サービス「引越れんらく帳」は、株式会社NTTデータの提供するパーソナルデータ流通基盤「BizMINT(R)」と連携し、新たな3事業者のサービス提供を開始します。

新たに追加となる連携事業者は、「東北電力フロンティア株式会社(インターネット)」と「仙台CATV株式会社(インターネット)」、「NTT東日本(インターネット・固定電話)」の3事業者です。
これにより引越しの際に選択できる事業者が増え、引越し手続きの負担軽減に繋げることができます。

転居者、及び、手続き先事業者にとっての効果

本サービスは、引越し手続きにおいて発生する以下の課題を解決いたします。

転居者

・引越しは、荷造り・掃除・挨拶等、限られた時間の中でやらなければならない事がたくさんあるため、電気・ガス・水道・インターネット等の手続きは簡単に済ませたい。
・電話をしても窓口が混み合っていてなかなかつながらない。
・受付時間内に電話をかけられない。事業者への手続き漏れが発生する。

事業者

・引越し繁忙期における、コールセンターの人員不足や電話による引越し手続き対応コストの高騰。

ご利用の流れ

初期設定として、「引越れんらく帳( https://www.hikkoshi-line.com/ )」に会員登録が必要です。「引越れんらく帳」で会員登録し初期設定を完了すると、引越先、または、引越元の住所に対応する事業者がリストアップされ表示されます。リストからご希望の事業者を選択いただき、お申し込みへお進みください。

現在お手続きできる事業者種別

・転出届・転入(転出)予定連絡
・電気
・ガス
・水道
・インターネット
・放送
・新聞
・固定電話
・携帯電話
・クレジットカード
・不用品回収

引越れんらく帳サービス情報

名称：引越れんらく帳
URL ： https://www.hikkoshi-line.com/

「引越れんらく帳」は、主要なライフラインの引越し手続きのワンストップサービスとして、2002年に経済産業省主導で開始し、TEPCO i-フロンティアズ株式会社がサービス運営を行なっております。
国内において引越しが最も多い関東圏においては、ライフラインの引越し手続きを行うデファクトサービスとして行政機関を中心に認知されています。
「引越れんらく帳」は政府・デジタル庁とともに「引越しワンストップサービス」の検討・普及を行うプラットフォーム事業者にも採択されております。

参考URL： https://www.tepco-if.com/info/1379/